IT-Support-Mitarbeiter für SAP-Erfahrung

Vor 3 Tagen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MARINGO Computers GmbH Vollzeit

MARINGO Computers GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der kaufmännischen Softwareentwicklung. Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter mit einer abgeschlossenen Ausbildung im kaufmännischen oder informationstechnischen Bereich und Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Beschreibung:

Wir bieten eine festanstellte Stelle in Vollzeit an, mit geregelten Arbeitszeiten und der Möglichkeit, bis zu 3 Tage pro Woche im Home Office zu arbeiten. Unser Team unterstützt unsere internationalen Kunden und Vertriebspartner bei anwendungsspezifischen Fragen zu SAP Business One und MARIProject.

Aufgaben:

  • Bearbeitung von Support-Anfragen telefonisch, online oder in einer Remote Session
  • Dokumentation und Management dieser Anfragen in unserem elektronischen Ticketsystem
  • Analyse von auftretenden Bugs und gemeinsame Lösungsfindung mit dem Development- und Consulting-Team
  • Unterstützung bei der Installation und Implementierung von MARIProject

Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder informationstechnischen Bereich
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung, optimalerweise im Bereich ERP-Systeme
  • Gute IT-Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office
  • Ausgeprägte Kunden-, Service- und Teamorientierung

Zahlung und Benefits:

Wir bieten eine branchenübliche Bezahlung und betriebliche Altersvorsorge sowie moderne Arbeitsplätze in Köln an. Unsere Mitarbeiter genießen gute Work-Life-Balance, flexible Pausenzeiten und Unterstützung durch das gesamte Team bei der Einarbeitung in die Software und in ihren Aufgabenbereich.

Schritt 1: Bewerbung

Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf und Zeugnisse an MARINGO Computers GmbH. Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten



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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main eG Vollzeit

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    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d) für unsere Bechtle GmbH in Köln. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben übernehmen, wie die Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E-Mail und über ein Ticketsystem.Zu unseren Aufgaben gehören:Aufnahme und Bearbeitung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MARINGO Computers GmbH Vollzeit

    Über MARINGO Computers GmbHMARINGO Computers GmbH ist ein Unternehmen mit über 35-jähriger Erfahrung im Bereich der Entwicklung von kaufmännischen Software für kleine und mittelständische Unternehmen. Wir vertreiben unsere Projektmanagement-Software MARIProject weltweit über unser SAP-Partnernetzwerk und haben damit bereits mehr als 22.000 Anwender...

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    **Deine Rolle**Als IT-Support Fachmann bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragestellungen geht. Deine Aufgaben umfassen die Erfassung, Dokumentation und Klassifikation von Störungsmeldungen, Service Requests und der IT-Anfragen. Du bist auch für die Eskalation von Anfragen an den 2nd Level Support...

  • IT-Support Spezialist

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    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDEKA Foodservice Handelshof Management GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie als IT-Support Spezialist für unsere Zentrale in Köln!UnternehmenDie EDEKA Foodservice Unternehmensgruppe ist ein Großhändler, Dienstleister und beratender Partner für nationale und regionale Kunden aus dem Hotel- und Gastgewerbe, der Gemeinschaftsverpflegung und dem spezialisierten Handel.Das Unternehmen gehört mit über 90 C+C- und...


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