Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Sachbearbeiter Customer Care Center - Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen - Jobactive GmbH


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Düsseldorf AG Vollzeit

    Deine Rolle:Als Betriebsleiter Customer Care Center bei Stadtwerke Düsseldorf AG übernimmst du die strategische Entwicklung unserer Customer Care Center-Steuerung in den Bereichen Automatisierung, Digitalisierung und Kommunikation. Du bist verantwortlich für die Unterstützung der Intraday-Steuerung, inklusive Urlaubs- und Volumenforecast-Planung.Deine...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Düsseldorf AG Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Betriebsleiter für unser Customer Care Center, der unsere Kundenbetreuung auf ein neues Level bringt.Deine Aufgaben:Strategische Steuerung des Customer Care CentersEntwicklung von Prozessen und Strategien für die KundenbetreuungKooperation mit Schnittstellen-VerantwortlichenErfolgskontrolle und Dokumentation von...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Düsseldorf AG Vollzeit

    Deine Herausforderung:Wir suchen einen erfahrenen Betriebsleiter für unser Customer Care Center, der die strategische Entwicklung und Steuerung unserer Kundenbetreuung in den Bereichen Automatisierung, Digitalisierung und Kommunikation vorantreibt.Deine Aufgaben:Strategische Entwicklung und Steuerung der KundenbetreuungUnterstützung der Intraday-Steuerung,...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Düsseldorf AG Vollzeit

    Einblick in die Aufgaben des Betriebsleiters*in im Customer Care Center:Als Betriebsleiter*in im Customer Care Center sind Sie verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung der Kundenbetreuung. Zu Ihren Aufgaben gehören die Konzeption und Durchführung von Projekten zur Automatisierung, Digitalisierung und Kommunikation. Dabei arbeiten Sie eng mit...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung in der EnergieversorgungWir suchen einen Sachbearbeiter Kundenbetreuung in der Energieversorgung, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanliegen aus der Energieversorgung im Kanal Email spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Email Anliegen fallabschließend und die Bedienung von vorgefertigten Textbausteinen, aber auch...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Boston Scientific Vollzeit

    Job Title: Customer Care Representative - Pricing & TenderBoston Scientific is seeking a highly motivated and experienced Customer Care Representative - Pricing & Tender to join our team in Düsseldorf. As a key member of our Customer Care team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our customers, while also...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Boston Scientific Vollzeit

    Job Title: Customer Care Representative - Pricing & TenderBoston Scientific is seeking a highly motivated and experienced Customer Care Representative - Pricing & Tender to join our team in Düsseldorf. As a key member of our Customer Care team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our customers, while also...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, Primestaff GmbH, sucht einen motivierten Verkäufer im Einzelhandel, der sich auf die Lagerraumvermietung im B2B und B2C spezialisiert hat.Als Kundenberater werden Sie sich auf die Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und vor Ort im Store konzentrieren. Darüber hinaus werden Sie die Vermietung von Lagerräumen und den Verkauf von...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser Partner sucht:Ein selbstbewusstes und professionelles Teammitglied, das Kundenbetreuung und Vertrieb in Einklang bringt.Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Cross- und Upselling-Möglichkeiten für eine internationale Modemarke.Neben diesem Partner haben wir zahlreiche weitere interessante Möglichkeiten in Ihrer Region.Ihre...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für die Outbound-Kundenrückgewinnung in den Bereichen DSL, Mobilfunk und Festnetz.Als Kundenberater (m/w/d) bei Primestaff GmbH sind Sie für die aktive Kundenrückgewinnung verantwortlich und werden Teil eines dynamischen Teams.Wir bieten Ihnen eine faire Bezahlung,...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für unser Call Center in einer Behindertenwerkstatt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um den Verkauf von Haushaltswaren an Neu- und Bestandskunden kümmern.Unser Angebot:Faires Gehalt: Ø 3.298,00 € (ab 2.400,00 € + ungedeckelte Provision)Tolles Team: Kleine Teams von bis zu 4 Kollegen...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GEORGI Transporte Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer ServiceDeine Aufgaben:Ansprechpartner für Kunden und Fahrer, Bearbeitung eingehender Mails von Kunden und DienstleisternErfassung von Abfahrts- und Ankunftszeiten der LinienfahrzeugeFinden von Lösungen bei Verspätungen oder Falschlieferungen sowie Kommunikation derer an BeteiligteÜberprüfung des Status von Versandscheinen (T1)...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Düsseldorf AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Betriebsleiter, der unsere Customer Care Center-Steuerung in den Bereichen Automatisierung, Digitalisierung und Kommunikation strategisch weiterentwickelt.Deine AufgabenStrategische Weiterentwicklung der Customer Care Center-SteuerungUnterstützung der Intraday-Steuerung, inkl. Urlaubs- und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Düsseldorf AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Betriebsleiter, der unsere Customer Care Center-Steuerung in den Bereichen Automatisierung, Digitalisierung und Kommunikation strategisch weiterentwickelt.Deine AufgabenStrategische Weiterentwicklung der Customer Care Center-SteuerungUnterstützung der Intraday-Steuerung, inkl. Urlaubs- und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Düsseldorf AG Vollzeit

    Deine Herausforderung:Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuungsexperten, der unsere Customer Care Center-Steuerung in den Bereichen Automatisierung, Digitalisierung und Kommunikation weiterentwickelt.Deine Aufgaben:Strategische Weiterentwicklung der Customer Care Center-SteuerungUnterstützung der Intraday-Steuerung, inkl. Urlaubs- und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Verkäufer für unsere Haushaltswaren, die in einer Behindertenwerkstatt hergestellt werden.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines kleinen Teams von bis zu 4 Kollegen sein und individuelle Betreuung erhalten.Unser Unternehmen bietet:Faires Gehalt: Ø 3.298,00 € (ab 2.400,00 € + ungedeckelte Provision)Tolles Team: Kleine...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Verkaufsmitarbeiter, der sich in unserem Team als Kundenberater im Lagerraumvermietungsbereich einbringen möchte.Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Vermietung von Lagerräumen und den Verkauf von Zusatzprodukten kümmern. Sie werden Kundenberatung per Telefon, E-Mail und persönlich durchführen und allgemeine...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Verkaufsmitarbeiter, der sich in unserem Team im Einzelhandel einbringen möchte.Als Kundenberater im Lagerraumvermietungsbereich werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Vermietung von Lagerräumen.Als Call Center Agent mit kaufmännischer Ausrichtung sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GEORGI Transporte Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Service FachmannDeine Aufgaben:Ansprechpartner für Kunden und Fahrer, Bearbeitung eingehender Mails von Kunden und DienstleisternErfassung von Abfahrts- und Ankunftszeiten der LinienfahrzeugeFinden von Lösungen bei Verspätungen oder Falschlieferungen sowie Kommunikation derer an BeteiligteÜberprüfung des Status von...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Verbund Katholischer Kliniken Düsseldorf gGmbH Vollzeit

    About UsSt. Vinzenz-Krankenhaus is a leading acute care hospital and part of the Verbund Katholischer Kliniken Düsseldorf (VKKD) network. With 322 beds, we provide comprehensive care to approximately 39,000 patients annually, both inpatient and outpatient.Our ExpertiseWe specialize in three key areas:Orthopedics: Our renowned orthopedic clinic offers...

Sachbearbeiter Customer Care Center

vor 2 Monaten


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen Sachbearbeiter Customer Care Center für unseren Kunden, ein kommunales Versorgungsunternehmen in Düsseldorf. Als Sachbearbeiter werden Sie sich um die Bearbeitung von Kundenanliegen aus der Energieversorgung kümmern.

Aufgaben
  • Bearbeitung von Kundenanliegen aus der Energieversorgung im Kanal Email
  • Bearbeitung der Email Anliegen fallabschließend und Bedienung von vorgefertigten Textbausteinen, aber auch Erstellung von Freitexten für Kunden
  • Schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Anstoßen der gewünschten Prozesse eigenverantwortlich im Kundenbearbeitungssystem SAP
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Kenntnisse zu den Prozessen der Energieversorgung inkl. Rechnungsstellung
  • Erfahrung in SAP
  • Erfahrung in der schriftlichen Kundenkorrespondenz im Kundenservice inkl. Beschwerdemanagement
  • Hohe Kundenorientierung
  • Gute Kommunikationsfähigkeit

Wenn Sie sich für diese Position interessieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf und Ihre Zeugnisse per E-Mail an uns.