Pflegekoordinator

Du suchst nach einer Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Du möchtest bei deiner Arbeit einen gesellschaftlichen Beitrag leisten? Als Kundenbetreuer bei marta bist du für die Akquise und Betreuung deines eigenen Kundenstamms zuständig. Du kannst nicht nur wirklich etwas bewegen, sondern auch von attraktiven Provisionen profitieren.

• Du bist nicht nur Vertriebspartner, sondern auch Ansprechpartner für unsere Kunden. Du baust deine eigene Pipeline auf.
• Du erklärst die marta Plattform unseren Kunden und gibst technische Unterstützung bei der Suche.
• Du managst deinen Kundenstamm eigenverantwortlich und begleitest den Einsatz von Pflegekräften als Ansprechpartner für Angehörige.
• Du hältst regelmäßigen Kontakt mit den Familien und unterstützt bei einem Betreuungswechsel.
• Du erstellst Angebote und reichst Best Practices zur Konfliktlösung an Familien weiter.
• Du arbeitest eng mit unseren Teams aus verschiedenen Ländern zusammen.
• Du gibst konstruktives Feedback, um interne Prozesse und die Kundenerfahrung zu optimieren.

• Du hast Erfahrungen im Account Management, Sales Development oder Business Development gesammelt.
• Du hast Freude am Telefonieren und kannst deine sympathische Persönlichkeit einsetzen, um Betreuungssuchende von marta zu überzeugen.
• Du bist aufgeschlossen und kommunikativ.
• Du hast eine Gewinnermentalität und bist bereit, schnell zu lernen und Dinge voranzutreiben.
• Du sprichst Deutsch (mind. C2) – Englisch ist ein Plus, kein Muss.
• Eine Erfahrung mit Systemen wie Salesforce, Pipedrive oder Hubspot ist ein Plus.