Patientenbetreuerin in einer modernen Zahnarztpraxis

Vor 5 Tagen


Hamburg, Hamburg, Deutschland Zahnikum - Fachzentrum für Implantologie und moderne Zahnheilkunde Vollzeit
Über das Zahnikum

Bereits seit Jahren bietet das Zahnikum - Fachzentrum für Implantologie und moderne Zahnheilkunde seinen Patienten eine umfassende zahnärztliche Versorgung. Unser Team besteht aus erfahrenen Spezialisten, die sich kontinuierlich weiterbilden, um Ihnen die besten Möglichkeiten zur Wiederherstellung Ihrer Gesundheit zu bieten.

Aus diesem Grund suchen wir nach einer kompetenten und freundlichen Patientenbetreuerin, die unsere Bürogemeinschaft unterstützt und neue Herausforderungen annimmt.

Löhne

Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung, abhängig von Ihrer Erfahrung, mit einem jährlichen Gehalt zwischen 30.000 € und 33.600 €. Wir setzen auf Flexibilität und verfügen über ein attraktives Arbeitsumfeld, das Ihnen Raum für Ihre persönliche Weiterentwicklung gibt.

Beschreibung der Aufgaben
  • Patientenbetreuung: Sie werden unsere Patienten bei Fragen und Anliegen unterstützen und sich um deren Wohlbefinden kümmern.
  • Terminplanung und -koordination: Sie werden unsere Termine organisieren und sicherstellen, dass alle Anfragen innerhalb eines kurzen Zeitraums bearbeitet werden.
  • Verwaltung der Patientendaten: Sie werden unsere Patienten- und Praxisdaten sorgfältig pflegen und unseren Informationsfluss gewährleisten.
  • Unterstützung des zahnärztlichen Teams: Sie werden dem zahnärztlichen Team bei administrativen Aufgaben assistieren und so unsere Abteilung effizient machen.
  • Anfragen per Telefon und E-Mail beantworten: Sie werden unsere Antworten telefonisch oder per E-Mail geben und jede Frage innerhalb unserer Standardzeiten beantworten.
  • Patientenrecalls durchführen: Sie werden unsere Patienten anrufen, um den Termin zu bestätigen und alle erforderlichen Informationen zu ermitteln.
  • Kommunikation mit Krankenkassen und Versicherungen: Sie werden mit unseren Partnern zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Finanzierung reibungslos läuft.
Voraussetzungen und Qualifikationen
  • Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) oder vergleichbare Qualifikation: Sie sollten bereits eine Ausbildung als Zahnmedizinische Fachangestellte abgeschlossen haben oder ähnliche Qualifikation besitzen.
  • Berufserfahrung im Empfangs- und Verwaltungsbereich: Sie sollten bereits Erfahrungen im Bereich der Patientenbetreuung haben und sich gut darin auskennen.
  • Sicherer Umgang mit Praxissoftware: Sie sollten wissen, wie man Praxissoftware effektiv handhabt, insbesondere Dampsoft, sollte jedoch nicht notwendig sein.
  • Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit: Sie müssen stets freundlich und kommunikativ sein, um gute Beziehungen zu unseren Patienten und Mitarbeitern aufzubauen.
  • Erfolg und Motivation: Sie sollten motiviert und erfolgreich sein, um diese Position zu bewerten und deine Fähigkeiten voll auszuschöpfen.
  • Gesundheitsbewusstsein und Respekt: Sie sollten ein großes Interesse am Gesundheitswesen und einen gesunden Lebensstil zeigen, da du möglicherweise Patienten informieren musst.
Vorteile
  • Flexibles Arbeitszeitmodell: Wir bieten ein flexibles Arbeitszeitmodell an, bei dem du entscheiden kannst, wann du arbeiten willst, ohne bestimmte Zeiten festzulegen.
  • Mitarbeitervergünstigungen: Wir bieten dir verschiedene Mitarbeitervergünstigungen an, einschließlich Rabatten auf Behandlungen und Dienstleistungen.
  • Weitere Vorteile: Du wirst auch einige andere Vorteile genießen können, wie zum Beispiel eine höhere Belohnung je nach Leistung und mehr Urlaubstage bei Vollzeitbeschäftigung.


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