Kundenservice-Spezialist für Innendienst im Gesundheitswesen

Vor 3 Tagen


Hamburg, Hamburg, Deutschland PINO Pharmazeutische Präparate GmbH Vollzeit
Über uns
PINO Pharmazeutische Präparate GmbH ist ein führender Anbieter von Produkten und Behandlungskonzepten in der Physiotherapie. Wir legen großen Wert auf eine erstklassige Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen.

Gesellschaftliches Engagement
Wir glauben an einen respektvollen Umgang mit Mensch und Natur und setzen uns für die ausgewogene Work-Life-Balance unserer Mitarbeiter ein.

Aufgaben
Als Kundenbetreuer bist Du die Stimme unseres Unternehmens und sorgst dafür, dass unsere Kunden sich gut aufgehoben fühlen. Hier sind einige Aufgaben, die Du als Kundenbetreuer wahrnehmen wirst:
  1. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden per Telefon, E-Mail und Chat.
  2. Du berätst Kunden zu unseren Produkten und findest die besten Lösungen für ihre Anliegen.
  3. Du kümmerst Dich um die Abwicklung von Bestellungen, Aufträgen und Reklamationen.
  4. Du hältst Kundeninformationen und -anfragen sorgfältig in unserem ERP-System fest.
  5. Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um unsere Kunden nachhaltig zufrieden zu stellen.

Voraussetzungen
Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigen wir jemanden, der über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung verfügt, bereits Erfahrungen im Kundenservice hat und über eine hohe Begeisterungsfähigkeit und soziale Kompetenz sowie Verantwortungsbewusstsein verfügt.

Bezahlung und Benefits
Bei PINO Pharmazeutische Präparate GmbH kannst du erwarten:
  • Eine attraktive Vergütung, frei verhandelbar an Deinen Erfahrungen, zzgl. Urlaubsgeld und Bonuszahlungen.
  • Work-Life-Balance mit Regelung zum Arbeiten aus dem modernen Office (3 Tage) oder dem Home-Office (2 Tage).
  • Mobilität durch Zuschuss zum Deutschlandticket und Möglichkeit zum Leasing eines Dienstrades.
  • Gesundheit durch Firmenfitness, Freiprodukte aus unserem Sortiment und vergünstigte Massagen.
  • Verpflegung durch Essensgutscheine im Wert von 60,00 Euro pro Monat sowie wöchentliches Frühstücksbuffet.


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