KundenberaterIn im Kfz-Service
vor 2 Monaten
Kassel, Hessen, Deutschland
STAHLGRUBER GmbH
Vollzeit
Über uns
Die STAHLGRUBER GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich des Großhandels für Kfz-Teile und Zubehör. Wir bieten nicht nur eine breite Palette an Produkten, sondern auch umfassende Dienstleistungen für die Automobilbranche.
Aufgabenbereich
- Verkauf unserer umfangreichen Produktpalette im Bereich Kfz-Zubehör, Ersatzteile und Werkzeuge sowie die Erstellung individueller Angebote für unsere Kunden.
- Fachgerechte und persönliche Beratung unserer Kunden, um deren Bedürfnisse optimal zu erfüllen.
- Abfrage und Verwaltung von Beständen in verschiedenen EDV-Systemen zur Sicherstellung der Verfügbarkeit.
- Erfassung von Aufträgen über moderne EDV-Systeme in Verbindung mit innovativen Teile-Identifikations-Medien.
- Bearbeitung von Reklamationen und Eröffnung entsprechender Vorgänge.
- Erstellung von Lieferscheinen für den Kundendienst.
- Anforderung von Waren bei unserem Logistikzentrum sowie anderen Verkaufsstellen und Lieferanten.
- Teilnahme an Produktschulungen zur kontinuierlichen Weiterbildung.
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Handwerk oder im Reifenservice.
- Erfahrungen im Handel sind wünschenswert, insbesondere im Bereich PKW-Ersatzteile.
- Bereitschaft zur Übernahme der Funktion als Erst-/Brandschutzhelfer/in (Ausbildung kann im Unternehmen erfolgen).
- Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit modernen Technologien.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Kundenberatung.
- Hohe Serviceorientierung, Engagement und Leistungsbereitschaft.