Mitarbeiter Kundenservice Solarenergie

Vor 2 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit
Unser Angebot

Wir sind ein innovatives Green-Tech Unternehmen, das die Energiebranche revolutioniert. Mit Lumenaza gestaltest Du die Welt der dezentralisierten und erneuerbaren Energien. Wir treiben die Energiewende voran und setzen uns für klare Werte, Nachhaltigkeit, Vielfalt und Miteinander ein.

Wir bieten dir Zugang zu einer spannenden, innovativen und zukunftssicheren Branche. Wir suchen Dich als Mitarbeiter Kundenservice Solarenergie (m/w/d), um gemeinsam nachhaltig zu wachsen.

Deine Aufgaben
  • Du führst An- und Ummeldungen von Kund*innen und Produzent*innen durch
  • Du beantwortest Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
  • Du stehst im ständigen Austausch mit Markt- und Projektpartner*innen
  • Du löst knifflige Fälle und gehst Problemen auf den Grund
  • Du gibst Impulse für Produkt- und Prozessoptimierung in Zusammenarbeit mit den Entwickler*innen
Dein Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Fortbildung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1/C2)
  • Erste Erfahrung im Kontakt mit Kunden sind von Vorteil
  • Du bist freundlich und zuvorkommend deinen Kolleg*innen und unseren Kund*innen gegenüber
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und offen für neue Anwendungen
  • Du bist an einer langfristigen Anstellung interessiert und hast Lust darauf einen Betrieb aufzubauen und weiterzuentwickeln
Dein Team

Wir sind ein kleines Operations-Team, das klare Werte von einem offenen, direkten und fairen Miteinander lebt. Wir sind motiviert und zukunftsorientiert.

Unsere Vorteile
  • Moderner Office-Space in Berlin Kreuzberg
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Faire Bezahlung
  • Mitarbeiterbonus für den hauseigenen Ökostromtarif
  • Vergünstigtes BVG Firmenticket
  • Hilfsbereites, professionelles und freundliches Umfeld

Die Lumenaza GmbH ist ein führender Anbieter für die Direktvermarktung von kleinen Anlagen und Stromlieferant für Haushaltstarife bis zu dynamischen Stromverträgen.

Wir unterstützen führende Energieversorgungsunternehmen wie EnBW und E.ON mit innovativen Lösungen in der Abrechnung, Marktkommunikation oder einem virtuellen Kraftwerk.



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    Wir suchen einen motivierten Kundenservice-Expert für SolarenergieBei Lumenaza GmbH hast du die Gelegenheit, in der Welt der dezentralisierten und erneuerbaren Energien aktiv mitzuwirken. Wir sind ein Green-Tech Unternehmen, das die Energiebranche nachhaltiger gestalten will.Deine Aufgaben:Kund*innenanfragen per E-Mail und Telefon beantwortenEng mit...


  • Berlin-Kreuzberg, Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten für unsere Abteilung Solarenergie. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung übernehmen und dich um die Lösung von Kundenanfragen kümmern. Du wirst eng mit den Teamkollegen zusammenarbeiten, Erfahrungen teilen und gemeinsam Lösungen...


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    Unsere MissionLumenaza GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Software und Dienstleistungen für die Energiebranche spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Energiewende voranzutreiben und dabei innovative Lösungen zu entwickeln, die die Energiebranche nachhaltiger gestalten.Deine RolleAls Mitarbeiterin im Kundenservice für...


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    Unsere MissionLumenaza GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Software und Dienstleistungen für die Energiebranche spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Energiewende voranzutreiben und dabei innovative Lösungen zu entwickeln, die die Energiebranche nachhaltiger gestalten.Deine RolleAls Mitarbeiterin im Kundenservice für...


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    {"h2": "Unser Angebot", "p": "Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für die Energiebranche spezialisiert hat. Mit Lumenaza gestaltest Du die Welt der dezentralisierten und erneuerbaren Energien. Wir arbeiten jeden Tag daran, die Energiewende voranzutreiben. Unsere Werte sind Nachhaltigkeit, Vielfalt und Miteinander. Wir...


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    {"h2": "Unser Angebot", "p": "Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für die Energiebranche spezialisiert hat. Mit Lumenaza gestaltest Du die Welt der dezentralisierten und erneuerbaren Energien. Wir arbeiten jeden Tag daran, die Energiewende voranzutreiben. Unsere Werte sind Nachhaltigkeit, Vielfalt und Miteinander. Wir...


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    Unser AngebotWir suchen eine motivierte und engagierte Fachkraft für unseren Kundenservice im Bereich Solarenergie. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Betreuung unserer Kunden spielen und dabei deine Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen.Deine AufgabenAls Kundenservice-Spezialistin/Spezialist für Solarenergie wirst du folgende...


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    Unser AngebotWir sind ein innovatives Unternehmen, das die Energiebranche aufmischen will. Mit Lumenaza gestaltest Du die Welt der dezentralisierten und erneuerbaren Energien. Wir treiben die Energiewende voran und setzen uns für klare Werte, Nachhaltigkeit, Vielfalt und Miteinander ein.Wir bieten Dir Zugang zu einer spannenden, innovativen und...


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    Unser AngebotWir sind ein innovatives Unternehmen, das die Energiebranche aufmischen will. Mit Lumenaza gestaltest Du die Welt der dezentralisierten und erneuerbaren Energien. Wir arbeiten jeden Tag daran, die Energiewende voranzutreiben. Lumenaza steht für klare Werte, Nachhaltigkeit, Vielfalt und Miteinander.Wir führen dich in die Prozesse des...


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    Unser AngebotWir sind ein innovatives Unternehmen, das die Energiebranche aufmischen will. Mit Lumenaza gestaltest Du die Welt der dezentralisierten und erneuerbaren Energien. Wir arbeiten jeden Tag daran, die Energiewende voranzutreiben. Lumenaza steht für klare Werte, Nachhaltigkeit, Vielfalt und Miteinander.Wir führen dich in die Prozesse des...


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    Unser UnternehmenLumenaza GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Software und Dienstleistungen für die Energiebranche spezialisiert hat. Unsere SaaS-Plattform unterstützt Energieunternehmen dabei, alle Schritte des Kundenprozesses zu verwalten – vom Anbieterwechsel über die Abrechnung bis hin zur Verwaltung von...


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    Unser UnternehmenLumenaza GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Software und Dienstleistungen für die Energiebranche spezialisiert hat. Unsere SaaS-Plattform unterstützt Energieunternehmen dabei, alle Schritte des Kundenprozesses zu verwalten – vom Anbieterwechsel über die Abrechnung bis hin zur Verwaltung von...


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    Unser TeamWir sind ein dynamisches Team von über 50 Mitarbeitenden, das sich für die Energiebranche begeistert. Unsere Mission ist es, die Energiewende voranzutreiben und dies tun wir mit Leidenschaft und Innovation. Wir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Solarenergie begeistert und sich in unserem Team einbringen möchte.Deine...


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    Unser AngebotWir sind ein innovatives Unternehmen, das die Energiebranche aufmischen will. Mit Lumenaza gestaltest Du die Welt der dezentralisierten und erneuerbaren Energien. Wir arbeiten jeden Tag daran, die Energiewende voranzutreiben. Lumenaza steht für klare Werte, Nachhaltigkeit, Vielfalt und Miteinander.Wir führen dich in die Prozesse des...


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