Leitender Kundendienstmitarbeiter im Autohaus

Willkommen bei FINEOO Inhaber Eric Martin Wir suchen eine Serviceassistenz (m/w/d) für unsere Tagschicht in Dresden. Ziel: Umfassende Kundenbetreuung und Organisation von Werkstattterminen.

Als Teil unseres Teams werden Sie die folgenden Aufgaben wahrnehmen:

• Persönliche und telefonische Kundenbetreuung
• Vereinbarung und Koordinierung von Werkstattterminen
• Erstellung von Aufträgen
• Unterstützung bei der Rechnungslegung
• Bearbeitung von Garantie-, Unfall- und Versicherungsschadensfällen
• Koordination von Rückrufmaßnahmen und Saisonaktionen
• Unterstützung bei der Fahrzeugannahme und Rückgabe

Erforderliche Kenntnisse:

• Bestenfalls Erfahrungen in der Kfz- oder Hotelbranche
• Ausgeprägtes Organisationstalent und hohe Kommunikationsfähigkeit
• Hoher Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit
• Starke Kundenorientierung und Kundenkontaktfähigkeit
• Gute Kenntnisse in MS-Office

Voraussetzungen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder mehrjährige Tätigkeit im kaufmännischen Bereich

Arbeitsbedingungen:

• Vollzeit
• Tagschicht, 8:00 - 18:00 Uhr
• Befristeter Arbeitsvertrag

Monatliche Vergütung: EUR 3.500 - 4.200 brutto pro Monat, je nach Qualifikation und Erfahrung.

Bonus und Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir bieten Ihnen einen attraktiven Bonus und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben.