Customer Success Manager

vor 3 Wochen

Immenstadt im Allgäu, Bayern, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Customer Success Manager bei Outdooractive AG sind Sie Teil der Abteilung Business Solutions und gehören zu einem engagierten Team, das sich auf die Betreuung und Entwicklung von Kunden konzentriert.

Ihre Aufgaben
  • Die aktive Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden, um nachhaltige und erfolgreiche Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
  • Die Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung und Steuerung digitaler Kundenprojekte im Bereich Customer Success und die Erstellung von Reportings zum Projektstatus.
  • Die kontinuierliche Optimierung und des Ausbaus von bestehenden Kundenlösungen sicherzustellen.
  • Potenziale für Upselling und Cross-Selling zu identifizieren, um zusätzliche Mehrwerte für die Kunden zu schaffen.
  • Eng mit internen Teams zusammenzuarbeiten, um die Anforderungen und Erwartungen der Kunden zu übertreffen und die Nutzung unserer Plattform zu maximieren.
  • Unsere Kunden in der Nutzung unserer Produkte und Services zu beraten und zu schulen und proaktiv Lösungen zu entwickeln, um ihre Ziele zu erreichen.
Was wir von Ihnen erwarten
  • Ein abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich (z.B. BWL, Marketing, Tourismus oder vergleichbar).
  • Erste Berufserfahrung im Customer Success Management, Account Management oder einer vergleichbaren Position, vorzugsweise in der Tourismusbranche.
  • Erfahrung im Umgang mit digitalen Produkten, Daten-Schnittstellen und der Steuerung von Projekten, idealerweise im B2B-Umfeld.
  • Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln.
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern.
  • Hohe Leidenschaft für Outdoorsport und innovative Technologien.
  • Sichere Kommunikation auf Deutsch sowie auf Englisch.
Was wir Ihnen bieten
  • Erfolg: Die Möglichkeit, am weiteren Erfolgsweg der Outdooractive Plattform mit zunehmender Internationalisierung maßgeblich mit zu wirken.
  • Herausforderung: Herausfordernde, spannende Aufgaben mit besten Entwicklungsperspektiven.
  • Eigenverantwortung: Umfangreiche Gestaltungsmöglichkeiten und eigenverantwortliches Arbeiten.
  • Weiterbildung: Ein flexibles Arbeitszeitmodell, flache Hierarchien und ein interessantes Karriere- und Weiterbildungsmanagement.
  • Kennenlernen: Eine adäquate Einarbeitung, um Outdooractive näher kennen zu lernen.
  • Teamgeist: Ein kollegiales Miteinander, tolle Mitarbeiterevents und ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem outdoor-affinen Team.
  • Einzigartigkeit: Ein einzigartiges marktführendes Produkt in einem globalen Markt.
  • Standort: Einen Arbeitsplatz mit den schönen Allgäuer Bergen direkt vor der Türe.

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Immenstadt im Allgäu, Bayern, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Ihr neuer Job bei OutdooractiveAls Customer Success Manager bei Outdooractive sind Sie Teil der Abteilung Business Solutions und werden Kundenprojekte im Bereich digitaler Produkte und Services souverän durch den gesamten Projektzyklus steuern. Ihre Hauptaufgabe ist es, Kundenprojekte zu priorisieren, Meilensteine zu planen, zu kommunizieren und zu...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Immenstadt im Allgäu, Bayern, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Ihr neuer Job bei OutdooractiveAls Customer Success Manager bei Outdooractive sind Sie Teil der Abteilung Business Solutions und werden Kundenprojekte im Bereich digitaler Produkte und Services souverän durch den gesamten Projektzyklus steuern. Ihre Hauptaufgabe ist es, Kundenprojekte zu priorisieren, Meilensteine zu planen, zu kommunizieren und zu...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Immenstadt im Allgäu, Bayern, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Ihr neuer Job bei OutdooractiveAls Customer Success Manager bei Outdooractive sind Sie Teil der Abteilung Business Solutions und gehören zu unserem zentralen Team. Hier werden sowohl unsere zielgruppen-spezifischen Business-Lösungen, als auch die Business-Kunden selbst mit deren Projekten betreut.Ihre Aufgaben Sie steuern Kundenprojekte im Bereich...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Immenstadt im Allgäu, Bayern, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Ihr neuer Job bei OutdooractiveAls Customer Success Manager bei Outdooractive sind Sie Teil der Abteilung Business Solutions und gehören zu unserem zentralen Team. Hier werden sowohl unsere zielgruppen-spezifischen Business-Lösungen, als auch die Business-Kunden selbst mit deren Projekten betreut.Ihre Aufgaben Sie steuern Kundenprojekte im Bereich...

  • Partner Success Manager

    vor 2 Wochen

    Immenstadt im Allgäu, Bayern, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Job DescriptionAs a Partner Success Manager at Outdooractive, you will be part of a dynamic team responsible for driving business growth through strategic partnerships. Your primary goal will be to identify, develop, and maintain strong relationships with key partners, ensuring their success and satisfaction with our products and services.Key...

  • Partner Success Manager

    vor 2 Wochen

    Immenstadt im Allgäu, Bayern, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Job DescriptionAs a Partner Success Manager at Outdooractive, you will be part of a dynamic team responsible for driving business growth through strategic partnerships. Your primary goal will be to identify, develop, and maintain strong relationships with key partners, ensuring their success and satisfaction with our products and services.Key...

  • Customer Data Manager

    vor 3 Wochen

    Immenstadt im Allgäu, Bayern, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Job DescriptionAs a Customer Centric Data Manager at Outdooractive AG, you will be responsible for optimizing and leading potential from the customer journeys of our B2B customers with a focus on customer data management and customer data quality in the digital and analog sales process.You will be responsible for our global CRM application as well as the...

  • Customer Data Manager

    vor 3 Wochen

    Immenstadt im Allgäu, Bayern, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Job DescriptionAs a Customer Centric Data Manager at Outdooractive AG, you will be responsible for optimizing and leading potential from the customer journeys of our B2B customers with a focus on customer data management and customer data quality in the digital and analog sales process.You will be responsible for our global CRM application as well as the...

  • Customer Data Manager

    vor 3 Wochen

    Immenstadt im Allgäu, Bayern, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Customer Centric Data Manager gehörst Du in unserer Zentrale in Immenstadt dem Team "Platform Performance" an. Hier liegt die Verantwortung für unseren digitalen B2B Sales Prozess, Lead Generation, Marketing Automation und für eine 360 Grad Datenanalyse unserer B2B und B2C Channels.Ihre Aufgaben Sie optimieren und leiten Potentiale ab...

  • Customer Data Manager

    vor 3 Wochen

    Immenstadt im Allgäu, Bayern, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Customer Centric Data Manager gehörst Du in unserer Zentrale in Immenstadt dem Team "Platform Performance" an. Hier liegt die Verantwortung für unseren digitalen B2B Sales Prozess, Lead Generation, Marketing Automation und für eine 360 Grad Datenanalyse unserer B2B und B2C Channels.Ihre Aufgaben Sie optimieren und leiten Potentiale ab...

  • Customer Data Manager

    vor 3 Wochen

    Immenstadt im Allgäu, Bayern, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Customer Centric Data Manager gehörst Du in unserer Zentrale in Immenstadt dem Team "Platform Performance" an. Hier liegt die Verantwortung für unseren digitalen B2B Sales Prozess, Lead Generation, Marketing Automation und für eine 360 Grad Datenanalyse unserer B2B und B2C Channels.Ihre Aufgaben Sie optimieren und leiten Potentiale ab...

  • Customer Data Manager

    vor 3 Wochen

    Immenstadt im Allgäu, Bayern, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Customer Centric Data Manager gehörst Du in unserer Zentrale in Immenstadt dem Team "Platform Performance" an. Hier liegt die Verantwortung für unseren digitalen B2B Sales Prozess, Lead Generation, Marketing Automation und für eine 360 Grad Datenanalyse unserer B2B und B2C Channels.Ihre Aufgaben Sie optimieren und leiten Potentiale ab...

  • Customer Data Manager

    vor 4 Wochen

    Immenstadt im Allgäu, Bayern, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Customer Centric Data Manager gehörst Du in unserer Zentrale in Immenstadt dem Team "Platform Performance" an. Hier liegt die Verantwortung für unseren digitalen B2B Sales Prozess, Lead Generation, Marketing Automation und für eine 360 Grad Datenanalyse unserer B2B und B2C Channels.Ihre Aufgaben Sie optimieren und leiten Potentiale ab...

  • Customer Data Manager

    vor 4 Wochen

    Immenstadt im Allgäu, Bayern, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Customer Centric Data Manager gehörst Du in unserer Zentrale in Immenstadt dem Team "Platform Performance" an. Hier liegt die Verantwortung für unseren digitalen B2B Sales Prozess, Lead Generation, Marketing Automation und für eine 360 Grad Datenanalyse unserer B2B und B2C Channels.Ihre Aufgaben Sie optimieren und leiten Potentiale ab...

  • Camping Manager

    vor 1 Woche

    Immenstadt im Allgäu, Bayern, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Sales und Partner Manager Camping sind Sie Teil des Customer Success und Sales Teams an einem deutschen Arbeitsort mit Home-Office-Option. Das Customer Success und Sales Team betreut unsere Geschäftskunden und ist deren erster Ansprechpartner.VerantwortlichkeitenSie sind für die Gewinnung und Betreuung von Bestands- und Neukunden aus dem...

  • Camping Manager

    vor 1 Woche

    Immenstadt im Allgäu, Bayern, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Sales und Partner Manager Camping sind Sie Teil des Customer Success und Sales Teams an einem deutschen Arbeitsort mit Home-Office-Option. Das Customer Success und Sales Team betreut unsere Geschäftskunden und ist deren erster Ansprechpartner.VerantwortlichkeitenSie sind für die Gewinnung und Betreuung von Bestands- und Neukunden aus dem...

  • Camping Business Development Manager

    vor 3 Wochen

    Immenstadt im Allgäu, Bayern, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Sales und Partner Manager Camping sind Sie Teil des Customer Success und Sales Teams an einem deutschen Arbeitsort mit Home-Office-Option. Das Customer Success und Sales Team betreut unsere Geschäftskunden und ist deren erster Ansprechpartner.Aufgaben und VerantwortlichkeitenSie sind für die Gewinnung und Betreuung von Bestands- und...

  • Camping Business Development Manager

    vor 3 Wochen

    Immenstadt im Allgäu, Bayern, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Sales und Partner Manager Camping sind Sie Teil des Customer Success und Sales Teams an einem deutschen Arbeitsort mit Home-Office-Option. Das Customer Success und Sales Team betreut unsere Geschäftskunden und ist deren erster Ansprechpartner.Aufgaben und VerantwortlichkeitenSie sind für die Gewinnung und Betreuung von Bestands- und...

  • Digital Sales Manager

    vor 3 Wochen

    Immenstadt im Allgäu, Bayern, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Job DescriptionAs a Digital Sales Manager at Outdooractive AG, you will be part of our Sales Team in our headquarters in Immenstadt in the Allgäu region. Your main responsibility will be to manage business relationships with customers from the tourism industry, primarily tourism destinations, and provide them with expert advice on destination development...

  • Digital Sales Manager

    vor 3 Wochen

    Immenstadt im Allgäu, Bayern, Deutschland Outdooractive AG Vollzeit

    Job DescriptionAs a Digital Sales Manager at Outdooractive AG, you will be part of our Sales Team in our headquarters in Immenstadt in the Allgäu region. Your main responsibility will be to manage business relationships with customers from the tourism industry, primarily tourism destinations, and provide them with expert advice on destination development...