Sachbearbeiter Kundendienst: Fachmann für Kundenbetreuung

Vor 5 Tagen


Lindau, Bayern, Deutschland Lindauer DORNIER GmbH Vollzeit

Wir suchen in der Abteilung Technische Dienste Webmaschine KDT im Werk Lindau einen erfahrenen Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) für den Bereich Luft-Webmaschinen.

Verantwortlichkeiten:

  • Betreuung der Kunden, unserer Vertretungen und unserer Außendiensttechniker in technischen Belangen, weltweit und im Hause.
  • Kompetente Beratung für textile und technische Fragen.
  • Bearbeitung von Reklamationen und Montageberichten sowie Abwicklung von Gewährleistungen.
  • Weltweite Servicereisen zum Kunden (Neuerungen vorstellen, Verkauf der Neuerungen, Informationen übermitteln, Problemanalysen durchführen...).
  • Bindeglied zwischen Kunde und den internen Fachabteilungen.
  • Unterstützung des operativen Servicegeschäfts für Gesamtanlagen (Inbetriebnahme).

Anforderungen/Profil:

  • Staatlich geprüfter Textiltechniker – Fachrichtung Weberei – (m/w/d) oder eine textile Ausbildung.
  • Textile und textiltechnologische Kenntnisse.
  • Weltweite Reisetätigkeiten von 20-30%.
  • Gute Kenntnisse in MS Office und SAP.
  • Sehr gute Deutsch-, Französisch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil.
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung und kundenorientiertes Verhalten, sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Kenntnisse in Präsentation und Moderation vor Gruppen und Kunden.
  • Engagierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit.
  • Analytisches Denkvermögen und ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Selbstständigkeit und unternehmerisches, lösungsorientiertes Denken und Handeln.


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    Wir suchen ab sofort einen erfahrenen Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) für unsere Abteilung "Technische Dienste Webmaschine KDT" im Werk Lindau.Die Aufgaben:Betreuung der Kunden, unserer Vertretungen und unserer Außendiensttechniker in technischen Belangen, weltweit und im Hause.Kompetente Beratung für textile und technische Fragen.Bearbeitung von...


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  • Lindau, Bayern, Deutschland Lindauer DORNIER GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenErstellung und Verfolgung von Ersatzteil-Angeboten und -Aufträgen für Kunden der Webmaschine und SondermaschineKorrespondenz mit Kunden, Klärung von Kundenbedürfnissen, Angebotserstellung und Begleitung der AuftragsabwicklungKorrespondenz mit internen Abteilungen, Lieferanten und DienstleisternBereitschaft, an der Optimierung und...


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  • Lindau, Bayern, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine Elektrofachkraft für unseren Kundendienst, die sich auf die internationale Kundenbetreuung und Kommunikation im After Sales Geschäft spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenInternationale Kundenbetreuung und Kommunikation im After Sales GeschäftUnterstützung des Teams bei der Realisierung von...


  • Lindau, Bayern, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine Elektrofachkraft für unseren Kundendienst, die sich auf die internationale Kundenbetreuung und Kommunikation im After Sales Geschäft spezialisiert hat.Hauptaufgaben:Internationale Kundenbetreuung und Kommunikation im After Sales GeschäftUnterstützung des Teams bei der Realisierung von Optimierungen der...


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  • Lindau, Bayern, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine Elektrofachkraft Kundendienst (m/w/d) für unser Unternehmen Piening GmbH. Als international agierendes Industrieunternehmen bieten wir eine Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten für Ihre Karriere.Als Elektrofachkraft Kundendienst sind Sie für die Wartung und Instandhaltung von Elektroanlagen verantwortlich. Sie arbeiten eng mit...


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  • Lindau, Bayern, Deutschland Lindauer DORNIER GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Sachbearbeiter Debitorenbuchhaltung bei Lindauer DORNIER GmbH sind Sie verantwortlich für die Debitorenbuchhaltung und die Buchhaltung von Zahlungseingängen von Kunden. Sie werden die Zahlungseingänge buchen, das Mahnwesen durchführen und die Konten pflegen. Darüber hinaus werden Sie bei der Pflege der Stammdaten unterstützen und bei...


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  • Kundendienst-Experte

    vor 18 Stunden


    Lindau, Bayern, Deutschland Lindauer DORNIER GmbH Vollzeit

    Wir suchen in der Abteilung "Technische Dienste KDT" im Werk Lindau eine Fachkraft Kundendienst (m/w/d) für die Betreuung von Folienreckanlagen.Tätigkeiten:Ansprechpartner für unsere Kunden im After Sales Geschäft im Bereich FolienreckanlagenOrganisation und Koordination der internen und externen Aktivitäten/Abläufe bei KundenproblemenUnterstützung...

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    vor 18 Stunden


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  • Lindau, Bayern, Deutschland Lindauer DORNIER GmbH Vollzeit

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  • Lindau, Bayern, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine Elektrofachkraft Kundendienst (m/w/d) für unser Unternehmen Piening GmbH.Hauptraufgaben:Internationale Kundenbetreuung und Kommunikation im After Sales GeschäftUnterstützung des Teams bei der Realisierung von Optimierungen der ServicekonzepteKoordination und Überwachung des KundenmanagementsUnterstützung des...


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