Apotheken-IT-Supporter

vor 2 Wochen

MörfeldenWalldorf, Hessen, Deutschland Cansativa GmbH Vollzeit
Unsere Herausforderung

Wir suchen einen motivierten und technisch versierten Apotheken-IT-Supporter, der sich auf die Lösung komplexer IT-Probleme im Vertriebsumfeld spezialisiert hat. Du bist der erste Ansprechpartner für Apotheken bei IT- und prozessbezogenen Fragen rund um unsere Vertriebs-Tools wie CRM, ERP und unser Fachportal.

Deine Aufgaben
  • Bearbeitung von Supportanfragen: Du klassifizierst und bearbeitest Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem und sorgst für schnelle Lösungen.
  • Fehlerdiagnose und -behebung: Du führst Fehlerdiagnosen durch und behebst IT-Probleme im Zusammenhang mit unseren Vertriebssystemen.
  • Weiterleitung komplexer Anfragen: Du leitest technische Anfragen, die über den First-Level-Support hinausgehen, an unsere IT-Abteilung oder externe Dienstleister weiter.
  • Schulungen und Prozessoptimierung: Du unterstützt Apotheken bei der Nutzung unserer IT-Systeme und trägst durch deine Schulungen und Feedbacks zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Prozesse bei.
Was wir bieten
  • Du profitierst von einem attraktiven Gehaltspaket mit Fixum und variabler Vergütung für Deinen Erfolg.
  • Du erhältst 30 Tage Urlaub, denn wir wissen, wie wichtig Erholung für Hochleistung ist.
  • Bleib mobil und gesund mit deinem Wunschrad über JobRad – auch zur privaten Nutzung.
  • Jeden Monat bekommst du 70€ über Lofino für deine persönlichen Extras.
  • Du genießt exklusive Corporate Benefits mit Sparvorteilen bei Top-Marken.
  • Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge, denn Deine Zukunft ist uns wichtig.
  • Wir unterstützen dein fachliches und persönliches Wachstum mit einem Weiterbildungsbudget.
  • Erlebe Teamgeist bei regelmäßigen Teamevents wie Grillabenden, Sommerfesten und sportlichen Aktivitäten.
  • Wir nehmen Rücksicht auf deine familiären Bedürfnisse und bieten flexible Lösungen.
  • Genieße die Flexibilität des hybriden Arbeitens – zwischen Homeoffice und Büro, ganz nach deinem Bedarf.
Über uns

Cansativa GmbH ist ein junges Wachstumsunternehmen, das profitabel skaliert. Wir sind Marktführer im Medizinalcannabismarkt und verfügen über die größte Plattform für die begehrtesten Cannabisprodukte und –marken. Wir sind treibende Kraft der Cannabisindustrie in Deutschland und setzen uns für die Demokratisierung des Cannabismarktes ein.

  • IT-Supporter im Vertrieb

    vor 1 Woche

    Mörfelden-Walldorf, Hessen, Deutschland Cansativa GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und technisch versierten IT-Supporter, der sich in unserem dynamischen Vertriebsumfeld zurechtfindet. Als First Level Support Sales bist du maßgeblich für die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs unserer Vertriebs-IT-Systeme verantwortlich. Dein technisches Verständnis und deine Kommunikationsstärke helfen...

  • IT-Support-Spezialist Vertrieb

    Vor 6 Tagen

    Mörfelden-Walldorf, Hessen, Deutschland Cansativa GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen im Vertriebsumfeld spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du maßgeblich an der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs unserer Vertriebs-IT-Systeme beteiligt sein.Deine AufgabenAls IT-Support-Spezialist im Vertrieb wirst...

  • IT-Supporter im Vertrieb

    vor 3 Wochen

    Mörfelden-Walldorf, Hessen, Deutschland Cansativa GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und technisch versierten IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen im Vertrieb konzentriert. Als First Level Support Sales bist du maßgeblich für die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs unserer Vertriebs-IT-Systeme verantwortlich.Deine AufgabenAnsprechpartner für Apotheken: Du...

  • IT-Supporter im Vertrieb

    vor 3 Wochen

    Mörfelden-Walldorf, Hessen, Deutschland Cansativa GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und technisch versierten IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen im Vertrieb konzentriert. Als First Level Support Sales bist du maßgeblich für die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs unserer Vertriebs-IT-Systeme verantwortlich.Deine AufgabenAnsprechpartner für Apotheken: Du...

  • Technischer Supporter im Vertrieb

    Vor 5 Tagen

    Mörfelden-Walldorf, Hessen, Deutschland Cansativa GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen technischen Supporter, der sich auf die Lösung von IT-Problemen im Vertriebsumfeld spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du maßgeblich für die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs unserer Vertriebs-IT-Systeme verantwortlich sein.Deine AufgabenAnsprechpartner für Apotheken: Du bist erste/r Ansprechpartner/in...

  • First Level Support Sales Expert

    Vor 2 Tagen

    Mörfelden-Walldorf, Hessen, Deutschland Cansativa GmbH Vollzeit

    DER RECHTZEITIGE SUPPORTDu liebst es, in einem dynamischen und leistungsorientierten Umfeld zu arbeiten und blühst auf, wenn es um die Lösung komplexer IT-Probleme im Vertriebsumfeld geht? Du bringst eine starke Affinität zu technischen Lösungen und Prozessen mit und hast Freude daran, als erster Ansprechpartner für Apotheken zu fungieren? Dann bist du...

  • First Level Support Sales Specialist

    vor 3 Wochen

    Mörfelden-Walldorf, Hessen, Deutschland Cansativa GmbH Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungWir suchen eine engagierte Person, die sich für die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs unserer Vertriebs-IT-Systeme verantwortlich fühlt. Als First Level Support Sales bist du maßgeblich für die Bearbeitung von Supportanfragen, Fehlerdiagnose und -behebung sowie die Weiterleitung komplexer Anfragen an unsere...

  • IT Field Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Mörfelden-Walldorf, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and experienced IT Field Support Specialist to join our team at DIS AG. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email,...

  • IT Field Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Mörfelden-Walldorf, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and experienced IT Field Support Specialist to join our team at DIS AG. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email,...

  • IT-Field-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Mörfelden-Walldorf, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleAls Mitarbeiter im IT-Field-Support bei DIS AG wirst du Teil eines hochmotivierten Teams, das die digitale Zukunft eines angesehenen Kundenunternehmens am Standort Mörfelden-Walldorf mitgestalten. In dieser Rolle wirst du zum zentralen Ansprechpartner für die Koordination notwendiger IT-Arbeiten und bringst deine Expertise im Anwender-Support...

  • IT-Field-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Mörfelden-Walldorf, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Field-Support-Experten, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gestaltung der digitalen Zukunft eines unserer angesehenen Kundenunternehmen spielen.AufgabenAls zentraler Ansprechpartner für die...

  • IT-Field-Support-Professional

    vor 4 Wochen

    Mörfelden-Walldorf, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleAls Mitarbeiter im IT-Field-Support bist du der zentrale Ansprechpartner für die Koordination notwendiger IT-Arbeiten. Du bringst deine Expertise im Anwender-Support ein und arbeitest eng mit der Corporate IT der Muttergesellschaft zusammen.Deine AufgabenDu bist für die Bearbeitung von zugewiesenen IT-Tickets zuständig und stehst den lokalen...

  • IT-Field-Support-Professional

    vor 4 Wochen

    Mörfelden-Walldorf, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleAls Mitarbeiter im IT-Field-Support bist du der zentrale Ansprechpartner für die Koordination notwendiger IT-Arbeiten. Du bringst deine Expertise im Anwender-Support ein und arbeitest eng mit der Corporate IT der Muttergesellschaft zusammen.Deine AufgabenDu bist für die Bearbeitung von zugewiesenen IT-Tickets zuständig und stehst den lokalen...

  • IT-Field-Support-Spezialist

    vor 1 Monat

    Mörfelden-Walldorf, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Field-Support-Spezialisten, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die digitale Zukunft eines unserer angesehenen Kundenunternehmen am Standort Mörfelden-Walldorf mitgestalten.Deine AufgabenDu stehst als...

  • IT-Field-Support-Spezialist

    vor 1 Monat

    Mörfelden-Walldorf, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Field-Support-Spezialisten, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die digitale Zukunft eines unserer angesehenen Kundenunternehmen am Standort Mörfelden-Walldorf mitgestalten.Deine AufgabenDu stehst als...

  • IT-Field-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Mörfelden-Walldorf, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Field-Support-Spezialisten, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die digitale Zukunft eines unserer angesehenen Kundenunternehmen am Standort Mörfelden-Walldorf mitgestalten.Deine AufgabenDu stehst als...

  • IT-Field-Support-Spezialist

    vor 1 Monat

    Mörfelden-Walldorf, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Field-Support-Spezialisten, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung entfalten kann. Als Teil unseres Teams wirst du die digitale Zukunft eines unserer angesehenen Kundenunternehmen am Standort Mörfelden-Walldorf mitgestalten.Deine AufgabenDu stehst als IT-Field-Support-Spezialist in...

  • IT-Field-Support-Spezialist

    vor 1 Monat

    Mörfelden-Walldorf, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Field-Support-Spezialisten, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung entfalten kann. Als Teil unseres Teams wirst du die digitale Zukunft eines unserer angesehenen Kundenunternehmen am Standort Mörfelden-Walldorf mitgestalten.Deine AufgabenDu stehst als IT-Field-Support-Spezialist in...

  • IT-Field-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Mörfelden-Walldorf, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Field-Support-Spezialisten, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die digitale Zukunft eines unserer angesehenen Kundenunternehmen am Standort Mörfelden-Walldorf mitgestalten.Deine AufgabenDu stehst als...

  • IT-Field-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Mörfelden-Walldorf, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenDu stehst als Mitarbeiter im lokalen IT-Field-Support in enger Zusammenarbeit mit der Corporate IT der MuttergesellschaftDu bist für die Bearbeitung von zugewiesene IT-Tickets zuständig und stehst den lokalen Usern als Ansprechpartner mit "Hilfe zur Selbsthilfe" zur VerfügungDu übernimmst die Bestellung von Standard IT Services und...