Kundenbetreuungsspezialist für Niederlande
vor 1 Woche
Willkommen bei Riverty Wir sind ein innovatives Fintech-Unternehmen, das darauf abzielt, das finanzielle Wachstum für alle Menschen zu fördern. Als Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung - Niederlande (m/w/d) bist du Teil unseres Teams und unterstützt uns bei der Erfüllung unseres Ziel.
Unser Team ist sehr vielfältig und begrüßt dich gerne als Student, Experte oder Quereinsteiger. Du solltest eine fließende Deutsch- und Niederländisch-Kenntnis haben, sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift. Außerdem bist du aufgeschlossen und freundlich gegenüber unseren Kunden und kannst dich schnell in neue Systeme und Prozesse einarbeiten.
Ihre Herausforderungen und Aufgaben:- Als Kommunikationsprofi beantwortest du Kundenanfragen zur Zahlungsabwicklung über Telefon, Chat und E-Mail und sorgst dafür, dass unsere Kunden bestens informiert sind.
- Als Forderungsmanager_in erstellst du Schreiben basierend auf offenen Forderungen und nimmst proaktiv Kontakt mit unseren Kunden auf, um Zahlungsangelegenheiten zu klären.
- Als Transaktionsverwalter_in erfasst und verwaltest du Transaktionen unserer Kunden effizient in unserem Buchhaltungssystem.
- Außerdem erhältst du eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige qualifizierte Schulungen, um immer auf dem neuesten Stand zu bleiben.
Bei Riverty wirst du insgesamt ca. 35.000 – 40.000 Euro brutto im Jahr verdienen, je nach deinen Fähigkeiten und Erfahrungen. Bitte beachte, dass diese Angabe nur eine Schätzung ist und von vielen Faktoren abhängt.
Hierbei geht es darum, einen Balance zwischen Arbeitszeit und Freizeit zu finden. So hast du flexible Arbeitszeiten, sodass du in Abstimmung mit deinem Vorgesetzten neben festen Teamtagen auch von zu Hause arbeiten kannst. Unsere Mitarbeiter schätzen die Flexibilität und gemütliche Atmosphäre, die wir bieten.
