Kundenbetreuer (m/w/d) - Kundenbeziehungen aufbauen

vor 4 Wochen

Nürnberg, Bayern, Deutschland Techem Vollzeit

Job Description:

As a Kundenbetreuer (m/w/d) at Techem, you will be responsible for building and maintaining strong customer relationships. Your key tasks will include:

  • Applying your knowledge of customer service in a practical setting and developing your personal expertise
  • Documenting customer communication and processing customer inquiries
  • Responding to customer complaints and resolving issues in a timely and professional manner
  • Collaborating with regional and central teams to resolve customer inquiries and complaints
  • Ensuring compliance with established processes and service level agreements
  • Monitoring and resolving outstanding customer issues
  • Identifying and reporting process disruptions

Requirements:

  • Completed commercial training
  • Previous experience in a customer-facing role is desirable
  • Enjoy interacting with customers
  • High level of service and customer orientation
  • Good communication and interpersonal skills
  • Excellent German language skills and good written communication skills
  • High level of reliability and commitment
  • Flexibility, teamwork, and organizational skills
  • Ability to work independently
  • Proficiency in MS Office and willingness to learn new systems

Working at Techem:

At Techem, you will have the opportunity to work for a leading company in the digitalization of the energy transition in buildings. Our company culture is characterized by flat hierarchies, open communication, and a strong focus on customer satisfaction. We offer a range of benefits, including flexible working hours, mobile work, and a modern work environment.

Personal Development at Techem:

We offer a range of opportunities for personal and professional development, including our systematic development program "STEP" and a varied seminar program within the scope of our "Techem Academy". Our goal is to support you in achieving your career goals and developing your skills and expertise.

For Our Employees:

We offer a range of benefits to support your well-being and work-life balance, including flexible working hours, mobile work, and a modern work environment. We also offer a range of health and wellness programs, including courses, reduced-price fitness offers, and free employee advice.

The Best Opportunities to Help Shape the Future of the Energy Economy:

At Techem, you will have the opportunity to work on forward-looking projects and develop new technologies and working methods. Our company culture is characterized by openness, honesty, clarity, and engagement, and we offer a range of opportunities for personal and professional development.

  • Kundenbetreuer/in mit Kundenbeziehungen

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Heiserv GmbH Vollzeit

    Wenn Sie sich für eine langfristige Zusammenarbeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Chancen zur Festanstellung interessieren, dann sollten Sie sich bei uns bewerben. Wir suchen einen Kundenbetreuer/in, der in der Metropolregion Nürnberg erfolgreich Kandidat*innen auf dem Weg zum Traumjob begleitet.Beschreibung des AufgabenbereichsTelefonische...

  • Medizinischer Kundenbetreuer

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DOCSTR GmbH Vollzeit

    Medizinischer KundenbetreuerWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Vermittlung von medizinischem Personal spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer ist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und steht in regelmäßigem Kontakt, um deren Personalbedarf zu ermitteln und passende Lösungen anzubieten.Die Aufgaben des Kundenbetreuers...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden in Nürnberg. Die Position ist in einer unbefristeten Festanstellung und bietet die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.Ihre AufgabenDie Unterstützung der Kunden von der Bedarfsermittlung bis zum Abschluss gehört zu Ihren AufgabenSie führen Verkaufsgespräche und ermitteln...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) im kaufmännischen Bereich

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Nürnberg Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren kaufmännischen Bereich in Nürnberg. Als Teil unseres Teams bist du für die telefonische Annahme von Kundenanrufen und die Bearbeitung von Kundenanfragen zuständig.Kundenbetreuer (m/w/d) im kaufmännischen BereichAls Kundenbetreuer (m/w/d) bei uns bist du für die folgenden Aufgaben...

  • Kundenbetreuer für Individualversicherungen

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DEVK Vollzeit

    Bei DEVK haben wir eine Offene Stelle als Kundenbetreuer (m/w/d) in den Bereichen Individualversicherungen. Wir suchen nach einer motivierten und engagierten Person, die sich in diese Rolle einbringen möchte.SchlagzeilenFestgehalt: ca. 35.000 bis 45.000 € pro JahrFlexible ArbeitszeitenKarriereperspektive mit der Übernahme einer eigenen AgenturIn dieser...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland AVIV Group Vollzeit

    Hohe KundenbindungBei der AVIV Group suchen wir nach einem engagierten Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung von Immobilienmaklern, Bauträgern, Finanzkunden und Wohnungsbau-genossenschaften spezialisiert hat. Als Vertriebsmitarbeiter/in bist du dafür verantwortlich, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.Verantwortungsbereiche...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Finanzdienstleistungen

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland FIS Vollzeit

    Position: Kundenbetreuer (m/w/d)Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Service Center in Nürnberg. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die qualitativ hochwertige Betreuung unserer Kunden aus dem Finanz- und Bankensektor.Deine Aufgaben:Telefonische Betreuung von Interessenten und BestandskundenSelbstständige Klärung...

  • Kundenbetreuer/in als Expert für Kundenzufriedenheit

    vor 4 Stunden

    Nürnberg, Bayern, Deutschland VITAS GmbH Vollzeit

    Einberufung zum Kundenbetreuer/inIn diesem anspruchsvollen Aufgabenfeld entwickeln Sie kreative Lösungen, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.Ihre Herausforderung:Bieten Sie unseren Kunden professionelle Unterstützung und beraten Sie sie bei der Einrichtung unserer Produkte.Arbeiten Sie eng mit unserem Customer Success Lead zusammen, um die...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Fach- und Führungskräfte

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) - Fach- und Führungskräfte für unseren namhaften Kunden aus der Medizintechnik. Als Tochter der Adecco Group gehören wir zu den weltweit führenden Personaldienstleistern.Als Kundenbetreuer (m/w/d) - Fach- und Führungskräfte sind Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei allen...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Rigging - Fachplanung und Kundenberatung

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Neumann&Müller Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) RiggingWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) Rigging, der unsere Kunden bei der Planung und Durchführung von Messeprojekten unterstützt.Deine AufgabenPlanst eigenständig Projekte mit dem Schwerpunkt Rigging im Kontext von MesseprojektenErstellst Entwurfs- und Ausführungsplanungen mit CAD-ProgrammenBerätst unsere...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Axalta Vollzeit

    Beschreibung:Axalta bleibt durch kontinuierliche Investitionen in innovative Lösungen führend in der Beschichtungsbranche. Wir entwickeln Technologien, die die Produkte unserer Kunden schützen – unabhängig davon, ob sie Hitze, Licht, Korrosion, Abrieb, Feuchtigkeit oder Chemikalien widerstehen – und ihnen durch farbenfrohe Oberflächen mehr Dimension...

  • Kundenbetreuer (d/m/w) Antragsservice: Fachmann für Kfz-Versicherungen

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland NÜRNBERGER Versicherung Vollzeit

    Übernehmen Sie eine herausfordernde Rolle als Kundenbetreuer (d/m/w) Antragsservice bei NÜRNBERGER AutoMobil Versicherungsdienst GmbHWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (d/m/w) Antragsservice, der sich auf die telefonische Beratung rund um das Thema Kfz-Versicherungen spezialisiert hat. Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden übernehmen Sie...

  • Werkstudent/Praktikant (m/w/d) für Kundenbeziehungen

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Neumüller Unternehmensgruppe Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Werkstudenten/Praktikanten (m/w/d) für Kundenbeziehungen, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte.Als Werkstudent/Praktikant (m/w/d) für Kundenbeziehungen bei Neumüller Unternehmensgruppe unterstützt du unser Business Development und übernimmst Markt- und Trendrecherchen sowie Marketingaktivitäten.AufgabenDu...

  • Telefon- und Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Über DG timework GmbHAls Erfolgsunternehmen im Bereich der Dienstleistungen unterstützen wir unsere Kunden seit über 16 Jahren gerne und zuverlässig bei allen Fragen rund um die Beruf und Karriere.Wie viel verdienen wir?Die Vergütung bei DG timework GmbH entspricht der Leistung und liegt daher bei einer durchschnittlichen Einstiegsgehalt von 45.000 bis...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Kunden-Fach-Betreuung Privatkunden

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Generali Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Abteilung Kunden-Fach-Betreuung Privatkunden in München und Nürnberg.ÜberblickDie Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) im Homeoffice

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Die DG timework GmbH sucht einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) für ein Homeoffice-Modell in Nürnberg. Wir bieten eine Herausforderung, bei der du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Engagement eingesetzt wissen kannst.Ihre Aufgaben:Unsere Bestandskunden begeistern Sie mit unseren Tarifen und Produkten und schaffen ein positives KundenerlebnisBei...

  • Kundenbetreuer (d/m/w) im Antragsservice

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland NÜRNBERGER Versicherung Vollzeit

    Die NÜRNBERGER AutoMobil Versicherungsdienst GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das Privat- und Gewerbekunden mit dem passenden Schutz in allen Lebenslagen versorgt. Wir suchen einen Kundenbetreuer (d/m/w) für den Antragsservice, der unsere Kunden telefonisch berät und maßgeschneiderte Angebote erstellt.Spannende Aufgaben bei uns:Als erster...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Fach- und Führungskräfte

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) mit ausgeprägtem Geschick in der Kundensachbearbeitung, der das Team unseres Kunden in Nürnberg verstärken soll.TätigkeitsschwerpunkteSchriftliche Kundenanfragen bearbeitenBestehende Kundenverträge auf Richtigkeit prüfen und entsprechende Maßnahmen umsetzenKundenzufriedenheit und Servicequalität...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) im kaufmännischen Bereich

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Nürnberg Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren kaufmännischen Bereich in Nürnberg. Als Teil unseres Teams bist du für die telefonische Annahme von Kundenanrufen und die Bearbeitung von Kundenanfragen zuständig. Du erfassst Kundendaten und bearbeitest diese, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.Was wir von Dir erwarten:-...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Medizintechnik

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir als DIS AG Nürnberg bringen regional Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen. Als Tochter der Adecco Group gehören wir zu den weltweit führenden Personaldienstleistern. Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen, kompetenten und spezialisierten Beratern einen umfassenden und individuellen Service, der weit über die...