Kundensuccess-Manager/-in

Wir bei RG Finance GmbH haben die Finanzbranche revolutioniert. Unser Konzept, das wir 2019 ins Leben gerufen haben, hat sich als Maßstab für externe CFOs etabliert. Als digitale Beratungsagentur aus Hannover sind wir stolz darauf, die führende Rolle einzunehmen. Wir sind auf der Suche nach neuen Kolleginnen und Kollegen, um unsere Kunden erfolgreich zu machen.

Als Kundensuccess-Manager/-in bist du das zentrale Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden. Du bist für den Kundensupport verantwortlich, unterstützt deine Teammitglieder in organisatorischen Belangen und gewährleistest, dass alle Kundenunterlagen auf dem neuesten Stand sind.

Wir bieten dir eine Chance als Quereinsteiger/-in. Du bist für uns interessant, wenn du organisatorische Fähigkeiten, kommunikative Stärken und die Begeisterung für die Erfüllung von Kundenwünschen hast. Vorkenntnisse im Finance-Bereich sind nicht notwendig.

• Organisation: Du unterstützt unsere Kunden und unsere Experten in allen organisatorischen Belangen.
• Kundensupport: Du bist immer für die organisatorischen Fragen unserer Kunden da und beantwortest diese eigenständig oder leitest fachliche Fragen an unsere Experten weiter.
• Datenpflege: Du behältst immer den Überblick über unsere Kunden und pflegst zuverlässig unsere Datenbank mit den neuesten Infos zur Zusammenarbeit.
• Unterlagen: Du organisierst die wichtigsten Unterlagen und Infos vom Kunden oder in der Kommunikation mit den Steuerbüros.
• Teamunterstützung: Du unterstützt bei der Erstellung von Berichten für unsere Kunden.

• Bisherige Stationen: Du konntest erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, wie zum Beispiel im Backoffice, der Kundenberatung oder in der Buchhaltung sammeln oder bist ein/e motivierte/r Quereinsteiger/-in.
• Eigenschaften: Strukturiert, zuverlässig, ordentlich, Teamplayer/-in, kommunikativ
• Ausbildung/Studium: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Quereinsteiger/-in
• Kenntnisse: Vorkenntnisse im Rechnungswesen sind vorteilhaft
• Sprachen: Fließendes Deutsch in Wort und Schrift

• Vergütung: Dein Einstiegsgehalt liegt zwischen € € jährlich. Ein Bonus ist möglich. Weiterentwicklungsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.
• Gesundheitsbenefits: Dir stehen 900 € Budget für über 300 Gesundheitsbenefits zur Auswahl, wie zum Beispiel für Massagen oder Sehhilfen.
• Flexibilität: Wir bieten Möglichkeiten der flexiblen Arbeitszeit sowie Home Office an.
• Urlaub: Bei uns bekommst du 30 Tage Urlaub zur Erholung und zum Reisen.
• Umfeld: Du hast einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag und tolle Kollegen um dich. Du bewirkst jeden Tag etwas mit deiner Arbeit und lernst neue, spannende Persönlichkeiten kennen.
• Weiterentwicklung: Wir achten darauf, dass sich jede/r Mitarbeiter/in persönlich und fachlich weiterentwickeln kann und soll.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Dein Team von RG Finance GmbH

Bei RG Finance GmbH wollen wir Gründer/innen und Geschäftsführer/innen von Wachstumsunternehmen erfolgreich machen. Wir helfen unseren Kunden mit präzisen Finanzanalysen und individueller Beratung zu allen Finanzthemen. Unsere Kunden, unser Unternehmen und unsere Mitarbeiter verbindet ein gemeinsames Ziel: Wir wollen wachsen.