IT- Servicemanager
vor 3 Wochen
Augsburg, Deutschland
Hemmersbach GmbH & Co. KG
Vollzeit
IT- Servicemanager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT- Servicemanager (m/w/d), der unsere Kunden im Außendienst betreut und ihnen beste Lösungen für ihre IT-Anforderungen anbietet.
Ihre Aufgaben:- Verantwortung für die Betreuung von Kunden und die Lösung ihrer IT-Anforderungen
- Eigenständige Durchführung von Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an Hardware- und Software-Systemen
- Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) durch lösungsorientiertes Arbeiten und enge Zusammenarbeit mit der Disposition
- Dokumentation des Arbeitsfortschritts direkt vor Ort in unserem Ticketsystem
- IT-Vorkenntnisse und Erfahrung im Außendienst
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Grundkenntnisse der englischen Sprache
- Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B
- Ein attraktives Gehalt und ein umfangreiches Benefits-Paket
- Spannende Aufgaben in einem internationalen Arbeitsumfeld
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsangebote
- Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur