Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Support-Spezialist - Wiesbaden, Hessen - Grabowski & Rohmann Personalberatung GmbH

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Seibert Media GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere Mitarbeiter*innen im IT-Bereich unterstützt. **Aufgaben:** * Einkauf und Marktrecherche von Hard- und Softwarelösungen * Controlling und Reporting des internen IT-Support-Budgets * Technische Dokumentationen pflegen und Support-Artikel für User erstellen * Technische und beratende Unterstützung der...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Seibert Media GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere Mitarbeiter*innen im IT-Bereich unterstützt. **Aufgaben:** * Einkauf und Marktrecherche von Hard- und Softwarelösungen * Controlling und Reporting des internen IT-Support-Budgets * Technische Dokumentationen pflegen und Support-Artikel für User erstellen * Technische und beratende Unterstützung der...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Seibert Media GmbH Vollzeit

    IT-Support bei Seibert Media GmbHUnsere Mitarbeiter*innen im IT-Support sind die treibende Kraft hinter unserem technischen Erfolg. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs und die Bereitstellung von technischer Unterstützung für unsere Kolleg*innen.Aufgaben:Einkauf und Marktrecherche von Hard-...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Seibert Media GmbH Vollzeit

    IT-Support bei Seibert Media GmbHUnsere Mitarbeiter*innen im IT-Support sind die treibende Kraft hinter unserem technischen Erfolg. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs und die Bereitstellung von technischer Unterstützung für unsere Kolleg*innen.Aufgaben:Einkauf und Marktrecherche von Hard-...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Seibert Media GmbH Vollzeit

    IT-Support bei Seibert Media GmbHUnsere Mitarbeiter*innen im IT-Support sind die treibende Kraft hinter unserem technischen Erfolg. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs und die Bereitstellung von technischer Unterstützung für unsere Kolleg*innen.Aufgaben:Einkauf und Marktrecherche von Hard-...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Seibert Media GmbH Vollzeit

    IT-Support bei Seibert Media GmbHUnsere Mitarbeiter*innen im IT-Support sind die treibende Kraft hinter unserem technischen Erfolg. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Betriebs und die Bereitstellung von technischer Unterstützung für unsere Kolleg*innen.Aufgaben:Einkauf und Marktrecherche von Hard-...

  • Technischer Supporter

    vor 2 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernahme von SupportanfragenAls Second-Level-Supporter übernimmst du Supportanfragen aus dem First- und Second-Level-Support und bearbeitest diese. Du analysierst und behebst technische Probleme auf unserer Software und auf Windows-Plattformen.Deine AufgabenDu bearbeitest Supportanfragen und analysierst technische ProblemeDu behebst technische Probleme...

  • Technischer Supporter

    vor 2 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernahme von SupportanfragenAls Second Level Supporter übernimmst du Supportanfragen aus dem First- und Second Level Support und bearbeitest diese. Du analysierst und behebst technische Probleme auf unserer Software und auf Windows-Plattformen.Deine AufgabenDu übernimmst Supportanfragen und bearbeitest dieseDu analysierst und behebst technische...

  • Technischer Supporter

    vor 2 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernahme von SupportanfragenAls Second-Level-Supporter übernimmst du Supportanfragen aus dem First- und Second-Level-Support und bearbeitest diese mit Fachwissen und Geduld. Du analysierst und behebst technische Probleme auf unserer Software und auf Windows-Plattformen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Deine AufgabenDu bearbeitest Supportanfragen und...

  • IT-Service- und

    vor 1 Woche


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit

    Ihre Aufgaben Sie erhalten Anrufe, E-Mails oder Tickets und erfassen relevante Informationen in unserem Ticketsystem Sie klassifizieren Kund:innenanfragen und analysieren Fehler Sie erstellen aussagekräftige Support-Tickets und bieten technischen Support Sie arbeiten an Projekten zur Steigerung der Digitalisierung und nehmen an der Rufbereitschaft...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Carl Remigius Fresenius Education Group Vollzeit

    Unser AngebotVor-Ort-Support in Wiesbaden und UmgebungKunden-Support (m/w/d) vor OrtEnge Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-AbteilungenInstallation und Einrichtung von GerätenFehlersuche, Analyse und ReparaturDokumentation der durchgeführten Arbeiten innerhalb des Ticket-Systems (OTRS)Was Sie mitbringenErfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen...

  • IT-Service- und

    vor 1 Woche


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit

    Ihre Aufgaben Sie erhalten Anrufe, E-Mails oder Tickets und erfassen relevante Informationen in unserem Ticketsystem Sie klassifizieren Kund:innenanfragen und analysieren Fehler Sie erstellen aussagekräftige Support-Tickets und bieten technischen Support Sie arbeiten an Projekten zur Steigerung der Digitalisierung und nehmen an der Rufbereitschaft...

  • IT-Service- und

    vor 2 Wochen


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit

    Ihre Aufgaben Sie sind für die Entgegennahme von Anrufen, E-Mails oder Tickets und die Erfassung relevanter Informationen in unserem Ticketsystem verantwortlich. Sie klassifizieren Kund:innenanfragen und führen Fehleranalysen durch. Sie sind für die Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets und die Bereitstellung von technischem Support und...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Volker Dahm Vollzeit

    Deine Rolle...Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in die Herausforderungen einer dynamischen IT-Umgebung stürzt. Als System-Engineer-Spezialist wirst du die erste Anlaufstelle für technische Service- und Supportanfragen sein und die Probleme, Change-Requests und Incident Anfragen in Tickets und Lösungen...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Aareal Bank AG Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen für unsere Kundenbetreuung einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Firmenkunden spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist bist du für die Kontoführung, den Zahlungsverkehr und das Vertragsmanagement verantwortlich. Du bearbeitest Kundenanfragen per Telefon und E-Mail,...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unseren Standort Wiesbaden. In dieser Schlüsselposition übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Bereitstellung herausragenden IT-Supports.Deine AufgabenUnterstützung der Kolleginnen und Kollegen bei sämtlichen IT-Support-Anliegen sowie Übernahme der täglichen...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unseren Standort Wiesbaden. In dieser Schlüsselposition übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Bereitstellung herausragenden IT-Supports.Deine AufgabenUnterstützung der Kolleginnen und Kollegen bei sämtlichen IT-Support-Anliegen sowie Übernahme der täglichen...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Seibert Media GmbH Vollzeit

    Unsere IT-Support-Mitarbeiter/inUnsere Mitarbeiterinnen im IT-Support helfen ihren Kolleginnen in allen Angelegenheiten rund um die IT. Abwechslungsreiche Aufgaben erwarten dich:Einkauf und Marktrecherche von Hard- und Softwarelösungen sowie externen Service-LeistungenControlling und Reporting des internen IT-Support-BudgetsTechnische Dokumentationen...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Seibert Media GmbH Vollzeit

    Unsere IT-Support-Mitarbeiter/inUnsere Mitarbeiterinnen im IT-Support helfen ihren Kolleginnen in allen Angelegenheiten rund um die IT. Abwechslungsreiche Aufgaben erwarten dich:Einkauf und Marktrecherche von Hard- und Softwarelösungen sowie externen Service-LeistungenControlling und Reporting des internen IT-Support-BudgetsTechnische Dokumentationen...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotAls Fachinformatiker IT-Support bei DIS AG bist Du Teil eines dynamischen und unterstützenden Teams. Wir bieten Dir die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln und in spannenden Projekten mitzuwirken.Ihre AufgabenDu hilfst Anwendern bei IT-Problemen und übernimmst die Support- und administrativen Aufgaben im...

Technischer Support-Spezialist

vor 2 Monaten


Wiesbaden, Hessen, Deutschland Grabowski & Rohmann Personalberatung GmbH Vollzeit
Customer Support Engineer (m/w/d)

Unser Mandant ist ein führender Softwareentwickler und sucht ab sofort einen Customer Support Engineer (m/w/d) für eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen, modernen Unternehmen mit flachen Hierarchien.

Aufgaben:
  • Technischer Support für unsere Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
  • Analyse und Lösung technischer Probleme im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Entwicklung und Vertrieb, um Kundenprobleme effizient zu lösen
  • Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem
  • Durchführung von Schulungen und Webinaren für Kunden zu den Produkten
  • Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Support-Prozesse und -Tools
  • Bereitstellung von Feedback zu häufig auftretenden Problemen und Unterstützung bei der Entwicklung präventiver Maßnahmen
Ihr Profil:
  • Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
  • Berufserfahrung im technischen Support oder einer ähnlichen Position
  • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, VoIP, SIP und UC-Lösungen von Vorteil
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Hohe Kundenorientierung und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären
  • Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
Wir bieten:
  • Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen, modernen Unternehmen mit flachen Hierarchien
  • Priorität auf die Entwicklung der Mitarbeiter m/w/d
  • Unbefristeter und zukunfts­sicherer Arbeits­platz
  • 30 Urlaubstage
  • Regel­mäßige Feedback­gespräche, zielgerichtete Weiterbildungs- und Entwicklungs­programme
  • Betriebliche Alters­vorsorge und vermögens­wirksame Leistungen
  • Corporate Benefits