Mitarbeiter im First Level Support
vor 4 Wochen
Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung moderner Schlüsselboxsysteme für die Hotelbranche spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Lösungen, um ihnen einen reibungslosen und sicheren Zugang zu bieten.
AufgabenAls Mitarbeiter im First Level Support sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen rund um unsere Produkte. Ihre Hauptaufgaben umfassen:
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon.
- Erfassung und Dokumentation von Kundenproblemen im Ticketsystem.
- Erste Problemanalyse und Lösungsversuche.
- Eskalation von komplexeren Anfragen an den Second Level Support.
Benötigte Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen.
- Erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind von Vorteil.
- Freundliches und professionelles Auftreten.
- Grundkenntnisse in der Programmierung und die Fähigkeit, technische Probleme zu verstehen und zu erklären.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Leistungsgerechtes Gehalt, das Ihre Erfahrung und Qualifikation widerspiegelt.
- Vollständige Flexibilität durch die Möglichkeit, von zuhause aus zu arbeiten.
- Steuerfreie Sachbezüge als zusätzlicher finanzieller Vorteil
Sind Sie bereit, in einem motivierten Team eine zentrale Rolle zu übernehmen und die Kundenzufriedenheit täglich zu steigern? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
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First Level Support MitarbeiterIn
vor 4 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland mielketechnik GmbH VollzeitÜber unsWir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung moderner Schlüsselboxsysteme für die Hotelbranche spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Lösungen, um ihren Gästen einen reibungslosen und sicheren Zugang zu bieten.AufgabenAls Mitarbeiter im First Level Support sind Sie die erste...
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Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland ResMed VollzeitWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Second Level Support, der unsere Kunden mit Fachwissen und Erfahrung unterstützt. Die Aufgabe besteht darin, Störungsmeldungen aus dem 1. Level Support zu übernehmen, Probleme zu lösen und enge Zusammenarbeit mit der Qualitätssicherung und Entwicklung zu pflegen.Der idealen Kandidaten sollten eine abgeschlossene...
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Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland ResMed VollzeitWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Second Level Support, der sich für die Revolutionierung der Pflegebranche begeistert. Als Teil des Teams von ResMed werden Sie an der Entwicklung von Softwarelösungen und Dienstleistungen für die professionelle und nicht-professionelle Pflege, therapeutische Praxen sowie Einrichtungen der Kinder-, Familien- und...
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Kundenberater (m/w/d) im Second Level Support
vor 3 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland ResMed VollzeitÜber uns Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen für die Gesundheits- und Sozialbranche spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit innovativen Lösungen zu unterstützen, um ihre Herausforderungen im Pflege- und Arbeitsalltag besser zu bewältigen. Als Kundenberater (m/w/d) im Second Level Support...
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Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland ResMed VollzeitWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Second Level Support, der unsere Kunden mit innovativen Softwarelösungen und Dienstleistungen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung der Servicequalität spielen und Störungsmeldungen aus dem 1. Level Support übernehmen.Deine Aufgaben:Sicherstellung der...
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Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland ResMed VollzeitResMed ist ein Pionier in der Entwicklung von Softwarelösungen für die Gesundheitsbranche. Wir suchen nach einem Kundenberater (m/w/d) im Second Level Support, der unsere Kunden mit Fachwissen und Expertise unterstützt. Als Kundenberater (m/w/d) im Second Level Support bist du Teil unseres Teams, das sich für die digitale Zukunft der Gesundheitsbranche...
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IT-Bereichsleiter
vor 3 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland GC-GRUPPE VollzeitSie sind auf der Suche nach einer Herausforderung in der Führung eines kleinen IT-Teams? Dann bewerben Sie sich jetzt auf unsere Stelle als IT-Bereichsleiter.Bei der HS-C. Hempelmann KG setzen wir auf innovative Technologien und effiziente Prozesse, um unseren Kunden den besten Service zu bieten. Unsere Anforderungen Leitung und Koordinierung unseres...
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IT-Administrator (m/w) für Server und Netzwerk
vor 4 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenKonfigurieren, Installieren und Administrieren der Serversysteme und NetzwerkkomponentenDurchführen von First und Second Level SupportAusführen der täglichen Datensicherungen und SystemchecksFungieren als Ansprechpartner/in bei Hardware- und SoftwareproblemenBetreuen der Benutzer im Microsoft-Umfeld (MS Office, Windows, Active Directory)Ihr...
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IT-Administrator (m/w) für Server und Netzwerk
vor 4 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenKonfigurieren, Installieren und Administrieren der Serversysteme und NetzwerkkomponentenDurchführen von First und Second Level SupportAusführen der täglichen Datensicherungen und SystemchecksFungieren als Ansprechpartner/in bei Hardware- und SoftwareproblemenBetreuen der Benutzer im Microsoft-Umfeld (MS Office, Windows, Active Directory)Ihr...
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Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre KarrierechanceSie möchten sich beruflich weiterentwickeln und Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Wir bieten Ihnen eine interessante Karrierechance bei einem unserer renommierten Kunden im Großraum Hildesheim zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Bereich der IT-Administration.Ihre AufgabenKonfigurieren, Installieren und...
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IT Administrator
vor 4 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland DIS AG VollzeitIT-Administration: Eine Herausforderung für IT-ExpertenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Administrator, der sich auf die Herausforderung der IT-Administration einlassen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Konfiguration, Installation und Administration von Serversystemen und Netzwerkkomponenten kümmern.Ihre...
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IT-Support-Experte in Hildesheim
vor 4 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Questereit Consult VollzeitÜber unsQuestereit Consult ist ein dynamisches Team, das in den Bereichen Datenschutzmanagement, IT-Sicherheit und Organisationsentwicklung Maßstäbe setzt. Wir bieten eine innovative und wachstumsorientierte Umgebung, in der Kommunikation und gegenseitiger Respekt großgeschrieben werden.AufgabenUnterstützung bei der Lösung von IT-Problemen für unsere...
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Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH VollzeitUnser Angebot:Wir suchen zur Direktvermittlung einen Finanzleiter (m/w/d) für den Bereich Rechnungswesen & Finanzen mit CFO-Level. Im Auftrag eines namhaften Kunden aus Hildesheim bieten wir eine spannende Herausforderung für einen Manager (m/w/d) mit Leidenschaft für Finanzen und Rechnungswesen.Ihre Aufgaben:Die strategische Vision des Unternehmens...
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Technischer Supportmitarbeiter
vor 3 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland mielketechnik GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Technischen Supportmitarbeiter, der unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen rund um unsere Produkte unterstützt. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und Ihre Hauptaufgaben umfassen:Die Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon.Die Erfassung und...
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Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice
vor 3 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitDeine Aufgaben:Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner bei Fragen zu unseren Softwareprodukten.Unterstützung und Beratung der Kunden bei anwendungsbezogenen Anliegen, hauptsächlich telefonisch.Betreuung der Kunden per Fernwartung (z. B. via TeamViewer).Bearbeitung und Dokumentation der Kundenanfragen im IT-System.Sicherstellung der...
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Automotive Mechatronics Technician
vor 3 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Mercedes-Benz VollzeitJob SummaryWe are seeking a skilled Automotive Mechatronics Technician to join our team at Mercedes-Benz. As a key member of our service team, you will be responsible for performing maintenance and repair work on our vehicles, ensuring they meet the highest standards of quality and safety.Key ResponsibilitiesCarry out maintenance work according to the...
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
vor 4 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland COMPRA GmbH VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil halten kann. Die Aufgaben umfassen:Netzwerkadministration und Management der IT-InfrastrukturInstallation und Konfiguration von Arbeitsstationen und Servern (Windows/Linux)Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Betriebssicherheit der IT-Infrastruktur...
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Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice
vor 4 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice, der unsere Kunden mit professioneller Beratung und Unterstützung begleitet.AufgabenAls erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu unseren SoftwareproduktenUnterstützung und Beratung der Kunden bei anwendungsbezogenen Anliegen, hauptsächlich telefonischBetreuung der Kunden...
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Sicherheits- und Service-Spezialist
vor 4 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland mielketechnik GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Sicherheits- und Service-Spezialisten, der unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen rund um unsere Produkte unterstützt. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und Ihre Aufgaben umfassen:Die Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon.Die Erfassung und...
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Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland MEDIFOX DAN GmbH VollzeitUnser AngebotMöchtest Du Teil eines innovativen Unternehmens sein, das die Zukunft der Pflegebranche mitgestaltet? Dann bist Du bei MEDIFOX DAN genau richtig.Wir suchen Dich als ersten Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Anliegen rund um unsere Softwarelösung für therapeutische Praxen.Was wir Dir bietenEinen digitalen BewerbungsprozessMöglichkeit...