Front Office Teamleiter mit Herz für Gäste

Vor 4 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland Mövenpick Hotel Berlin Vollzeit

Das Mövenpick Hotel Berlin ist ein 4-Sterne Superior Hotel mit modernem Design und historischem Flair. Wir bieten unsere Gästen eine Vielzahl von Zimmern sowie 12 Veranstaltungs- und Tagungsräumen an.

Unser Fitnessraum und die Sauna laden zu Entspannung ein, während das Mövenpick Restaurant und die Lobby Bar kulinarische Genüsse servieren.

Der S-Bahnhof Anhalter Bahnhof befindet sich direkt vor unserem Hotel und bringt Sie in nur 4 Minuten zum Brandenburger Tor.

Wir suchen Sie ab sofort als Front Office Teamleiter/in (m/w/d)

Arbeitsort: Berlin

Anstellungsart: Vollzeit

Front Office Teamleiter/in (m/w/d)

Als Front Office Teamleiter/in (m/w/d) sind Ihre Aufgaben vielfältig:

  • Schnittstelle zwischen allen Abteilungen
  • Unterstützung des Front Office Managers in seinen Aufgaben
  • Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
  • Bearbeitung von Gästereklamationen
  • Administrative Aufgaben
  • Aktiver Zusatzverkauf
  • Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen via Telefon & E-Mail
  • Einarbeitung neuer Auszubildender

Ihr Profil – was wir von Ihnen erwarten:

  • Gast- und serviceorientiert mit dem Auge für das Detail
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (jede weitere Fremdsprache von Vorteil)
  • Gute EDV-Kenntnisse (Windows, MS Office)
  • Kenntnisse in Opera
  • Gepflegtes Erscheinungsbild
  • Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Teamfähigkeit, Motivation und Empathie

Idealweise haben Sie bereits Erfahrungen als Front Office Teamleiter/in (m/w/d).

Was wir Ihnen bieten:

  • Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Tarifbindung mit entsprechender Vergütung (inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld)
  • Betriebliche Krankenkassen-Zusatzversicherung
  • Vielseitiges Schulungs- & Weiterbildungsangebot
  • Zusätzliche Gesundheitsbenefits (wir stellen gerne einen persönlichen Gespräch vor)
  • Zuschuss ÖPNV - BVG-Firmenticket
  • Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
  • Extra-Freier-Tag am Geburtstag
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
  • Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer HR-Grouphotels
  • Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
  • Grenzenloses Shoppingerlebnis mit unserem Corporate Benefits Programm
  • Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit eigenständiger Arbeitsweise und dem Freiraum eigene Ideen einzubringen
  • Sehr gutes Betriebsklima in einem gast- und serviceorientierten Team

Und viele weitere Benefits

Unsere Angebote reichen über das hinaus, was jeder Arbeitgeber bietet



  • Berlin, Berlin, Deutschland Motel One Vollzeit

    Motivation und Persönlichkeit sind für uns wichtigAls Front Office Supervisor bei Motel One bist Du verantwortlich für die Koordination und Führung unseres Empfangsteams. Gemeinsam mit deinem Team stellst du den ersten Kontakt mit unseren Gästen her und trägst daher eine erhebliche Verantwortung für die Außendarstellung unseres...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DORMERO Hotels Vollzeit

    BeschreibungWir suchen dich als Front Office Mitarbeiter für unser DORMERO HoHo Wien. Als erste Ansprechperson für unsere Gäste und alle Abteilungen bist du der perfekte Kontaktmann für uns.AufgabenCheck In & Check Out unserer internationalen GästeUmsetzen unserer Standards am Front OfficeErster Ansprechpartner für unsere Gäste und alle...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House Easy Berlin Vollzeit

    Übernehmen Sie die Verantwortung für eine warmherzige GastfreundschaftWir suchen nach einem erfahrenen Front Office Agenten, der sich mit Leidenschaft für die Gäste unserer Hotelkette einsetzt. Als Gastgeber in unserem Hotel sind Sie der erste und letzte persönliche Kontakt für unsere Gäste. Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung von Check-Ins und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Abraham & Löhr Steuerberatungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte und organisierte Person, die sich für die Front Office- und Sekretariatsarbeit begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie das Aushängeschild unserer Steuerkanzlei am Empfang/Front Office sein und erste Ansprechpartner für unsere Gäste.AufgabenAls Front Office- und Sekretariatsmitarbeiter werden Sie folgende Aufgaben...

  • Front Office Agent

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Pullman Berlin Schweizerhof Vollzeit

    Berufliche Herausforderung im Front OfficeWir suchen dich für die Position als Front Office Agent, um unsere Gäste bei der Ankunft und Abreise zu unterstützen. Deine Aufgaben werden u.a. die Check-In und Check-Out-Prozesse individueller Gäste und Gruppenreisender umfassen.Chek-In/Check-Out-Prozesse durchführenGästebeschwerden bearbeitenKassenabrechnung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Berlin Marriott Hotelmanagement GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine leidenschaftliche Gastgeberpersönlichkeit für unseren Front Office, die sich auf das Erlebnis ihrer Gäste konzentriert. Die Motivation und Zufriedenheit des Teams sicherstellen und professionelle Führungsqualitäten demonstrieren.Das Berlin Marriott Hotel zeichnet sich durch seine modernen Einrichtungen aus, ein zeitloses Design und eine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland AC Hotel Berlin Humboldthain Park Vollzeit

    Bewirb Dich als Front Office Mitarbeiter bei AC Hotel Berlin Humboldthain Park!Als Front Office Mitarbeiter sind Du das Gesicht unseres Hauses und somit für eine positive Erlebnis von unserer Gäste verantwortlich.Deine Aufgabenbereiche umfassen:Die freundliche Gästebetreuung und Beratung zu jeder ZeitDas Check-In und Check-Out unserer GästeDie...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Motel One Berlin-Potsdamer Platz Vollzeit

    VerantwortlichkeitenAls Front Office Manager übernimmst du die Leitung der Front Office-Abteilung und sorgst dafür, dass unsere Gäste auf höchstem Niveau betreut werden. Hier sind einige Schlüsselaufgaben:Coordinierung und Führung der Front Office-AbteilungÜberwachung der Kosten- und des Logis-ErlösbudgetsUmsetzung und Pflege des internen Motel...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Hotel Drakestrasse Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Beschreibung:Als Bürokaufmann im Front Office sind Sie an der Schnittstelle zwischen unseren Gästen und dem gesamten Hotelbetrieb tätig. Ihre Hauptaufgaben umfassen das Check-in und Check-out von Gästen, die Koordination des Ablaufes zwischen Housekeeping und Front Office sowie die Zimmervergabe und Beschreibung der Zimmereigenschaften.Zusätzlich sind...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Cresco Real Estate Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Front Office Agent beim Cresco Real Estate bist du an der Rezeption der erste Gesichtspunkt für unsere Gäste. Deine Aufgaben umfassen den Check-in und Check-out, die Koordination von Reinigungs- und Technikangelegenheiten sowie die Sicherstellung der Ordnung und Sauberkeit der öffentlichen Bereiche.Qualifikationen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Mövenpick Hotel Berlin Vollzeit

    Das Mövenpick Hotel Berlin City ist ein 4-Sterne-Superior-Hotel mit einem modernen Design und einem historischen Flair. Hier können Sie Ihr Idealkandidat finden, um unsere Front Office-Abteilung zu stärken.Wir suchen nach einer Person, die sich für den Job als Front Office Leiter begeistern kann, da hier das Auge für Details wichtig ist. Es ist...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Pullman Berlin Schweizerhof Vollzeit

    Hauptrollen und VerantwortlichkeitenAls Front Office Shiftleiter (m/w/d) bei uns im Pullman Berlin Schweizerhof hast du die Aufgabe, das Front Office erfolgreich zu führen und alle Front Desk-Aufgaben sicher und effizient durchzuführen. Deine Aufgaben umfassen u. a. das Check-In/Check-Out der Gäste, die Vorbereitung der Anreisen, die Bearbeitung der Trace...


  • Berlin, Berlin, Deutschland [Bee]Partment GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Front Office Agent bei [Bee]Partment GmbH bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste. Du arbeitest in einer dynamischen und innovativen Umgebung, wo wir uns auf die Perfektionierung unserer Dienstleistungen konzentrieren.AufgabenVerantwortungsvolle Bereitstellung von Check-in- und Check-out-Diensten an unseren GästenKooperation...


  • Berlin, Berlin, Deutschland NOVUM Hospitality Vollzeit

    Aufgabenbereich Als Front Office Manager bist Du der erste Eindruck für unsere Gäste und sorgst Dich um einen tollen Aufenthalt. Du koordinierst Dein Team, bildest die Schnittstelle zum Hotelmanager und hast ein Verständnis für wichtige Kennzahlen. Du freust Dich, Dein Wissen mit Deinen Mitarbeitern zu teilen und schulst diese nicht nur beim Onboarding,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IBB Blue Hotel Berlin Airport Vollzeit

    Die IBB Blue Hotel Collection Group in Berlin betreibt eine Reihe von Hotels, darunter das 3-Sterne-Hotel IBB Blue Hotel. Wir suchen für unser Hotel einen Fachangestellten im Front Office.Aufgaben• Herzliche Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste• Entgegennehmen von Reservierungen• Unterstützung im Frühstück und Housekeeping•...

  • Front Office Leiter

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Hotel de Rome Vollzeit

    Position: Front Office SupervisorVerantwortlichkeiten:Leitung der Front Office Schichten im Früh- und Spätdienst, um einen reibungslosen Arbeitsablauf sicherzustellenUnterstützung bei Check-In und Check-Out internationaler GästeIndividuelle Gästebetreuung, um eine unvergessliche Gästeerfahrung zu gewährleistenBearbeitung von Gastbeschwerden und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DHB Hotel Betriebs GmbH -Hotel Bristol Berlin- Vollzeit

    Wir suchen einen Front Office Mitarbeiter, der sich mit Leidenschaft für den Service auszeichnet.Der idealen Kandidaten steht der Betreuung von Hotelgästen im Hotelempfang zur Verfügung.Er/ Sie ist für die Führung des Check-in und -out verantwortlich.Das Front Office System Opera Cloud wird von ihm/ ihr ausgenutzt.Der Mitarbeiter ist für die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland H+ Hotel Berlin Mitte Vollzeit

    Bei H+ Hotel Berlin Mitte suchen wir einen Engagierten Front Office Agenten, der unsere Gäste willkommen heißt und sich um einen reibungslosen Ablauf kümmert. Als wichtiger Teil unseres Teams bist du Ansprechpartner für unsere Kunden von der Ankunft bis zur Abreise.Ihre Aufgaben:Vorbereitung des Tagesabschnitts, einschließlich Planung und Organisation...


  • Berlin, Berlin, Deutschland PEARL 1 LIVING AND HOSPITALITY GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Person als Front Office Mitarbeiter, die sich für hervorragenden Service und ein unvergessliches Gast zu Hause-Arlebensgefühl begeistern kann.Bei der PEARL 1 LIVING AND HOSPITALITY GmbH erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team. Als Front Office Mitarbeiter werden Sie Teil einer einzigartigen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Motel One Berlin-Mitte Vollzeit

    Bei Motel One Berlin-Mitte sind wir auf der Suche nach einer Persönlichkeit, die es schafft, unsere Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Als Hotellerie-Experte für das Front Office und die Bar bist du ein wichtiger Teil unseres Teams.AufgabenBetreuung unserer Gäste sowohl telefonisch als auch beim Check-In/Check-OutOrganisatorische und...