Kundenbetreuer (m/w/d) für technische Fragen

vor 2 Wochen


Hannover, Niedersachsen, Deutschland Grünbeck AG Vollzeit

Grünbeck ist ein Unternehmen, das sich auf die Wasseraufbereitung spezialisiert hat. Wir bieten innovative und umweltfreundliche Lösungen für unsere Kunden an. Unsere Experten arbeiten daran, die Herausforderungen in der Wasseraufbereitung zu bewältigen und unseren Kunden den besten Service zu bieten.

Wir suchen ab sofort einen Kundenbetreuer (m/w/d) für technische Fragen für unsere Niederlassung in Niedersachsen. Ihre Aufgaben:

  • Sie sind für die telefonische und persönliche Betreuung unserer Kunden zuständig und stehen ihnen bei technischen Fragen zur Seite.
  • Sie erstellen individuelle Angebote, die den spezifischen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.
  • Sie nehmen Kundenanfragen entgegen, klären diese und koordinieren die Einsätze unserer Servicetechniker.
  • Sie organisieren und planen Schulungen sowie Veranstaltungen, um unsere Kunden über neue Produkte und Dienstleistungen zu informieren.
  • Sie übernehmen die Bestellabwicklung und sorgen dafür, dass alle Aufträge zeitgerecht bearbeitet werden.

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position gesammelt.
  • Ein gutes technisches Verständnis ist für diese Rolle von Vorteil.
  • Sie zeichnen sich durch eine zuverlässige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise aus.
  • Ihr freundliches und serviceorientiertes Auftreten ist Ihnen wichtig und wird von unseren Kunden geschätzt.
  • Sie sind ein Teamplayer und haben gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen.

Unsere Leistungen für Sie:

  • Wir bieten Ihnen 30 Tage Jahresurlaub, damit Sie sich erholen können.
  • Zudem zahlen wir Urlaubs- und Weihnachtsgeld, um Ihre finanzielle Sicherheit zu unterstützen.
  • Eine betriebliche Altersvorsorge ist Teil unserer Leistungen, um Ihre Zukunft abzusichern.
  • Wir legen großen Wert auf Ihre Gesundheit und bieten entsprechende Vorsorgemaßnahmen an.
  • Nutzen Sie unser Jobrad für private Fahrten, um umweltbewusst und gesund mobil zu sein.


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