Mitarbeiterin Besuchermanagement

vor 3 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Stiftung Jüdisches Museum Berlin Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin für unsere Abteilung Besuchererfahrung und -forschung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Organisation und Planung von Veranstaltungen, Bildungs- und Vermittlungsangeboten sowie Ausstellungstickets im Besuchermanagement-System go~mus kümmern.

Aufgaben
  • Unterstützung bei der Organisation und Planung von Veranstaltungen, Bildungs- und Vermittlungsangeboten sowie Ausstellungstickets
  • Administration des Besuchermanagement-Systems go~mus
  • Koordination von Führungen, Workshops und anderen Veranstaltungen
  • Planung von öffentlichen Führungsterminen und anderen Vermittlungsformaten für Ausstellungen und Veranstaltungen
  • Einteilung der freiberuflichen Guides nach fachlichen und sachlichen Kenntnissen
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Onlineshops des JMB und den Workflows mit anderen Bereichen
  • Schulung und Briefing von internen und externen Mitarbeiter*innen zu Softwarenutzung und Workflows
Qualifikationen
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor oder gleichwertig), vorzugsweise in einer der folgenden Fachrichtungen: Kulturwissenschaften, Museumsmanagement oder Tourismus oder Vergleichbarem
  • Nachgewiesene Berufserfahrung im Bereich Besuchermanagement/Administration von Ticketing-Datenbanken vorzugsweise in größeren Museen, Theatern oder anderen kulturellen Einrichtungen
  • Sehr gute Kenntnisse einer gängigen Besuchermanagementssoftware, vorzugsweise go~mus
  • Sicherer Umgang mit MS Office und MS Teams
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise im Team
  • Hohe Auffassungsgabe sowie die Fähigkeit zum vernetzten Denken und Handeln in einer komplexen Struktur
Benefits
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit mobil zu arbeiten
  • Bis 30 Tage Jahresurlaub nach TVöD, sowie frei
  • Betriebliche Altersvorsorge (VBL) und vermögenswirksame Leistungen
  • Jahressonderzahlung sowie ein jährliches Leistungsentgelt
  • Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen Ihrer Tätigkeit
  • Zentral gelegener Arbeitsplatz mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Option eines Deutschland-Tickets Job oder Jobtickets, das vom Arbeitgeber bezuschusst wird
  • Kostenloser Besuch der Wechselausstellungen des Jüdischen Museums Berlin für Sie und eine Begleitperson sowie die vergünstigte bzw. kostenlose Teilnahme an Veranstaltungen des JMB


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    Beschreibung der PositionWir suchen eine engagierte und organisierte Person, die sich für das Besuchererlebnis im Jüdischen Museum Berlin begeistert. Als Mitarbeiterin im Bereich Besuchermanagement werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich um die Organisation und Planung von Veranstaltungen, Bildungs- und Vermittlungsangeboten sowie...