Fraud-Manager: Sicherheit und Vertrauen in der E-Commerce-Welt

vor 4 Wochen


Schwalbach am Taunus, Hessen, Deutschland SAMSUNG Vollzeit

Position und Aufgaben

Wir suchen einen engagierten und motivierten Fraud-Manager (m/w/d) für unseren Geschäftsbereich Direct to Consumer. Als Mitglied der Samsung-Community wirst du eine wichtige Rolle bei der Sicherung von Vertrauen und der Verhinderung von Betrügereien in der E-Commerce-Welt spielen.

Hauptrollen und Verantwortlichkeiten

  • Überwachung und Lösung aller Disputes in den Bereichen Online Shop und Digital Services (App Store)
  • Verhinderung sowie Aufdeckung von Fraud-Fällen mit Hilfe von gängigen Technologien
  • Entwicklung und Einführung von Prozessen um Fraud-Fälle zu verhindern
  • Zusammenführung sowie Analyse relevanter Daten
  • Entwicklung sowie Messung von relevanten KPIs
  • Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams (Sales, Customer Service, Product, Logistic, Legal, Finance, SCM etc)
  • Bereitstellung monatlicher Reportings und regelmäßiger Analysen zu Trends und Rückbuchungsbeträgen
  • Weiterentwicklung des Fraud-Managements
  • Implementierung von technischen Lösungen zum Fraud-Management in Zusammenarbeit mit dem Plattform-Management

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Studium oder Ausbildung mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund
  • Erfahrung in Fraud- und Dispute-Management
  • Sehr gute Kenntnisse im MS-Office-Paket (Word, PowerPoint, MS Excel)
  • Erfahrung in e-commerce/Online-Shop-Umfeld
  • SAP-Kenntnisse
  • Kenntnisse von unterschiedlichen Payment-Methoden wie z.B. Adyen, Paypal, Klarna, Consors, etc.
  • Analytisches Verständnis
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eigeninitiative
  • Teamplayer
  • Anpassungsfähigkeit und Flexibilität


  • Schwalbach am Taunus, Hessen, Deutschland SAMSUNG Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BRITA SE Vollzeit

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  • Schwalbach am Taunus, Hessen, Deutschland SAMSUNG Vollzeit

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    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Schwalbach am Taunus, Hessen, Deutschland SAMSUNG Vollzeit

    Position und AufgabenWir suchen eine engagierte und motivierte Person als Kategorie-Manager (m/w/d) für Direct-to-Consumer für unseren Geschäftsbereich Direct-to-Consumer.Aufgaben, die dich erwarten:Einbindung als vollwertiges Teammitglied in die Online Shop Projekte von SamsungUnterstützung bei Produkt-Launches aus unseren Produktbereichen Mobile und...


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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland PAYONE Gmbh Vollzeit

    Deine AufgabenAls Inside Sales Manager eCommerce bei PAYONE in Frankfurt am Main wirst du verantwortlich für die Umsetzung von Maßnahmen zur Gewinnung von eCommerce-Händlern sowie zum Ausbau und zur Sicherung bestehender Kunden. Du wirst die bedarfsgerechte Beratung, Betreuung und Akquisition der zugeordneten Kunden über die relevante Produktpalette im...


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    Position SummarySamsung ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Technologien konzentriert, die das Leben der Menschen auf der ganzen Welt einfacher, aufregender und abwechslungsreicher machen. Wir suchen eine engagierte und motivierte Person, die Teil unseres erfolgreichen Teams werden möchte.Role and ResponsibilitiesAls Praktikant im Bereich...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland PAYONE Gmbh Vollzeit

    Beschreibung der StelleIn unserer Vollzeit-Stelle suchen wir nach einem qualifizierten E-Commerce-Ausfallvermeidungsmanager, der sich auf die Umsetzung von Maßnahmen zur Gewinnung von eCommerce Händlern spezialisiert hat. Als wichtige Aufgabe gehören die Durchführung bedarfsgerechter Beratung, Betreuung und Akquisition der zugeordneten Kunden über die...


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    StellenbeschreibungWir suchen eine engagierte UX-Leitung, die gemeinsam mit unserem Team die digitale Kunden-Erfahrung bei Samsung weiterentwickelt. Als Digital Experience Manager/IN werden Sie für die strategische Führung von Kunden- und UX-Projekten verantwortlich sein, die unserer globale Markenbotschafter unterstreichen und unsere Kunden besser...


  • Schwalbach am Taunus, Hessen, Deutschland SAMSUNG Vollzeit

    Position und AufgabenWir suchen eine engagierte und motivierte Person als Digital Experience Manager (m/w/d) für unseren Geschäftsbereich Direct to Consumer.Als Digital Experience Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für die Leitung von Customer Experience sowie UX Projekten und die Koordination der mitwirkenden Fachbereiche wie z.B. Performance...


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  • Senior Sales Manager

    vor 4 Wochen


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    Job TitleSenior Sales Manager - Retail and E-CommerceJob CategorySales and MarketingJob DescriptionPrimary PurposeTo drive business growth through strategic sales and marketing initiatives across national and pan European accounts.To develop and execute sales plans to achieve revenue and profit targets.To identify, pursue, and close competitive sales...


  • Schwalbach am Taunus, Hessen, Deutschland SAMSUNG Vollzeit

    Position und AufgabenSie sind Teil eines erfolgreichen Teams, das innovative Lösungen für die Welt entwickelt. Als Channel Marketing Manager bei Samsung sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Führung von Accounts im Bereich Consumer Electronics. Ihre Aufgaben umfassen die Planung und Steuerung von Marketing- und Vertriebsmaßnahmen, die...


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