Kundenservice-Vertreter/in
vor 4 Wochen
Nexi Deutschland ist ein führendes PayTech-Unternehmen in Europa, das sich auf die Abwicklung von Zahlungen spezialisiert hat. Wir bieten eine vielseitige Umgebung, in der sich unsere Mitarbeiter aus ganz Europa zusammenarbeiten können. Mit über 80 Jahren Erfahrung bieten wir viele Möglichkeiten für persönliches und berufliches Wachstum.
Warum sich uns anschließen?Wir bieten eine einzigartige Chance, die Zukunft des digitalen Bankwesens zu beeinflussen. Unsere digitalen Werkzeuge gestalten unsere Zukunft, und wir suchen nach engagierten Menschen, die sich dieser Herausforderung stellen möchten. Mit unserem globalen Zusammenschluss sind die Möglichkeiten für persönliches Wachstum und Zusammenarbeit groß.
Was erwarten Sie von uns?Als Teil unseres Teams können Sie erwarten:
- Ein attraktives Gehalt und ein insgesamt wettbewerbsfähiges Paket
- Gut strukturierte Schulungen für den Job, kontinuierliche Unterstützung durch Ihren Manager und langfristige, internationale Karriereperspektiven
- Hybride Arbeitsweise und flexible Arbeitszeiten
- Home-Office-Ausstattung & monatliche Internetkostenpauschale, Fahrtkostenzuschuss, Cafeteria & kostenlose Parkplätze (nur Standort Eschborn)
- Für die Tätigkeit erforderliche Ausstattung (z. B. Laptop, Mobiltelefon, Firmenwagen)
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Empfehlungsprämien für die Empfehlung neuer Teammitglieder für das Unternehmen
- Dienstrad-Leasing
Als Customer Service Representative werden Sie Teil eines aufregenden Wachstumsprojekts. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, die Abwicklung von Zahlungen einfacher und intuitiver zu gestalten, weil wir darin die Grundlage für Wachstum und Fortschritt im Handel und in der Gesellschaft sehen. Im ISO (Issuer Solution Operations) Contact Center besteht unser Beitrag darin, die Banken und Karteninhaber unserer Kunden 365/24/7 zu bedienen. Wir sind bestrebt, mit großer Qualität und hoher Effizienz am Telefon zu arbeiten. Wir bieten Ihnen interessante und anspruchsvolle Aufgaben in einem internationalen Umfeld. Wir geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Ihr Fachwissen im Bereich der Kundenbetreuung einzusetzen - um Qualität in der Customer Journey zu zeigen.
Was macht Sie zur besten Person für diesen Job?Wir suchen nach Menschen, die Erfahrung in der Kundenbetreuung haben, gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch besitzen und sich für die Herausforderung, die Zukunft des digitalen Bankwesens zu beeinflussen, begeistern. Neben Ihren Fähigkeiten und Erfahrungen suchen wir nach Menschen, die positiv und kooperativ sind, in verschiedenen Schichten arbeiten können und sich für die Herausforderung, die Zukunft des digitalen Bankwesens zu beeinflussen, begeistern.
