Nachhaltiger Kundenservice-Manager

vor 4 Wochen

Ochtrup, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GGM Gastro International GmbH Vollzeit
Unser Unternehmen

GGM Gastro International GmbH ist ein deutsches Unternehmen, das sich auf die Herstellung von Gastronomiebedarf spezialisiert hat. Wir sind ein europaweiter Marktführer in diesem Bereich und bieten unseren Kunden professionelles Equipment an.

Deine Aufgaben
  • Als Nachhaltiger Kundenservice-Manager bist du verantwortlich für den reibungslosen Ablauf des Kundenservice und der Kommunikation nach dem Verkauf.
  • Du administrierst den Kundendienst mithilfe unseres CRM-Systems Salesforce und überwachst die Leistungen von internen und externen Partnern.
  • Du identifizierst Verbesserungspotenziale und entwickelst Strategien zur Steigerung der Effektivität des After-Sales-Managements.
  • Du bist ein wichtiger Faktor bei der Identifizierung, Überprüfung und Benennung neuer Servicepartner.
  • Du erkennst gemeinsam mit deinen Teams die individuellen Bedürfnisse der Kunden und entscheidest, wie du ihnen optimale Unterstützung bieten kannst.
  • Du koordinierst die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und stellst die reibungslose Kommunikation mit allen relevanten Schnittstellen sicher.
Dein Profil
  • Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium.
  • Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in leitender Funktion.
  • Du verfügst über nachgewiesene Erfahrung in der (technischen) Kundenbetreuung.
  • Du bringst gute Englischkenntnisse, sowie ausgezeichnete Deutschkenntnisse mit.
  • Du zeichnest dich durch eine hohe Organisationsfähigkeit in einem dynamischen und schnelllebigen Umfeld, gepaart mit der Fähigkeit, die richtigen Entscheidungen zu treffen, aus.
  • Du bist ein anpassungsfähiger Teamplayer mit stark ausgeprägter Problemlösungsfähigkeit.
Wir Bieten
  • Selbstständiges Handeln in deinem Arbeitsbereich
  • Eine faire Vergütung und spannende Tätigkeit
  • Flache Hierarchien und allgemeines Duzen
  • Eine freundliche und respektvolle Arbeitsatmosphäre
  • Ergonomische Arbeitsplätze mit modernster technischer Ausstattung
  • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kostenlose Sprachkurse
  • Jubiläumsprämien und Gesundheitsbonus
  • Weihnachtsgeld
  • Teambuilding Events, Sommerfest und Weihnachtsfeier
  • Zahlreiche Firmenwagen für Fahrgemeinschaften zur Arbeit
  • Firmeneigene Kantine mit frischem, preiswerten Mittagessen
  • Kostenlose Kaffeebar, Getränke und frisches Obst
  • In- und Outdoor Lounge
  • EGYM Wellpass für über 6.000 Sport- und Wellness Studios
  • Mitarbeiterangebote und -Rabatte über Corporate Benefits
  • Betrieblicher Invaliditätsschutz
  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Frittenkraft

    vor 3 Wochen

    Ochtrup, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Frittenwerk GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich für unsere Kunden einsetzt und unsere Frittenliebe teilt.Deine AufgabenAufnahme von BestellungenGäste beratenKassenbestand prüfen und managenAufräumarbeiten im GästebereichUnterstützung des ThekenteamsAls Kassenmitarbeiter im Frittenwerk bist du Teil eines engagierten Teams, das sich für eine...

  • Führungskraft für den JACK

    vor 1 Monat

    Ochtrup, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JACK & JONES Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und leistungsfähigen Führungskraft für unseren JACK & JONES Store in Ochtrup. Als Leiter des Stores wirst du verantwortlich für den Erfolg des Geschäfts und wirst dich um die persönliche Entwicklung deines Teams kümmern.Deine AufgabenLeitung des Stores und Verantwortung für den Erfolg des GeschäftsPersönliche...

  • Führungskraft für den JACK

    vor 1 Monat

    Ochtrup, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JACK & JONES Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und leistungsfähigen Führungskraft für unseren JACK & JONES Store in Ochtrup. Als Leiter des Stores wirst du verantwortlich für den Erfolg des Geschäfts und wirst dich um die persönliche Entwicklung deines Teams kümmern.Deine AufgabenLeitung des Stores und Verantwortung für den Erfolg des GeschäftsPersönliche...

  • Verkäuferin / Modeberater (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Ochtrup, Deutschland MCARTHURGLEN Vollzeit

    LAND: - **DEUTSCHLAND** - BUNDESLAND: - **NORDRHEIN-WESTFALEN** - STADT: - **OCHTRUP** - BERUFSFELDER: - **EINZELHANDEL** - VERTRAGSFORM: - **FESTANSTELLUNG** - ARBEITSZEIT: - **TEILZEIT** Stellenbeschreibung ETERNA ist die führende digitale und nachhaltige Heritage-Brand für Hemden und Blusen im europäischen Markt, mit Hauptsitz in...

  • Deputy Store Manager Ochtrup Calvin Klein Outlet

    vor 5 Monaten

    Ochtrup, Deutschland PVH Vollzeit

    Design Your Future at PVH Deputy Store Manager Ochtrup Calvin Klein Outlet (m/w/d) PVH ist eines der erfolgreichsten Mode- und Lifestyle-Unternehmen der Welt. Unser Markenportfolio umfasst die iconic brands CALVIN KLEIN und TOMMY HILFIGER. Mit mehr als 30.000 Mitarbeiter:innen, die in über 40 Ländern tätig sind, steht PVH wie kein anderes Unternehmen...

  • Assistant Store Manager Ochtrup Tommy Hilfiger Outlet

    vor 6 Monaten

    Ochtrup, Deutschland PVH Vollzeit

    Design Your Future at PVH Assistant Store Manager Ochtrup Tommy Hilfiger Outlet (m/w/d) PVH ist eines der erfolgreichsten Mode- und Lifestyle-Unternehmen der Welt. Unser Markenportfolio umfasst die iconic brands CALVIN KLEIN und TOMMY HILFIGER. Mit mehr als 30.000 Mitarbeiter:innen, die in über 40 Ländern tätig sind, steht PVH wie kein anderes...

  • Deputy Store Manager Ochtrup Tommy Hilfiger Outlet

    vor 6 Monaten

    Ochtrup, Deutschland PVH Vollzeit

    Design Your Future at PVH Deputy Store Manager Ochtrup Tommy Hilfiger Outlet (m/w/d) PVH ist eines der erfolgreichsten Mode- und Lifestyle-Unternehmen der Welt. Unser Markenportfolio umfasst die iconic brands CALVIN KLEIN und TOMMY HILFIGER. Mit mehr als 30.000 Mitarbeiter:innen, die in über 40 Ländern tätig sind, steht PVH wie kein anderes Unternehmen...

  • Kassenmitarbeiter (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Ochtrup, Deutschland Frittenwerk GmbH Vollzeit

    Frittenwerk | Kassenmitarbeiter (m/w/d) ...

  • Trainee - (All Genders) - Ochtrup

    vor 6 Monaten

    Ochtrup, Deutschland JACK & JONES Vollzeit

    Werde das Gesicht von JACK & JONES! Wir suchen einen Trainee für unseren JACK & JONES Store in Ochtrup! Deine größte Motivation ist es, deine Kunden mit einem breiten Lächeln im Gesicht zu verabschieden? Weißt du, wie man KPIs steuert und eine tolle Atmosphäre schafft? Dann suchen wir dich!Was dich erwartetAls Führungskraft leitest, schulst und...