In der Position als Vertriebsmitarbeiter im Innendienst bei der WILKA Schließtechnik GmbH übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung und -beratung. Sie sind verantwortlich für:

• Erstellung von Angeboten: Sie erstellen präzise Angebote im ERP-/CRM-System und verfolgen deren Status aktiv.
• Auftragsabwicklung: Bei Auftragserteilung kümmern Sie sich um die Erfassung im System und die Nachverfolgung bis zur Auslieferung.
• Kundenanfragen: Sie bearbeiten sämtliche Kundenanfragen und klären sowohl kommerzielle als auch technische Details.
• Produktpräsentation: Die Vorstellung unserer Produkte per Telefon oder Videokonferenz gehört zu Ihren täglichen Aufgaben.
• Unterstützung des Außendienstes: Sie kommunizieren und koordinieren Verkaufsaktionen zur Unterstützung des Außendienstes.
• Vertragsverwaltung: Die Verwaltung von Verträgen sowie die Erstellung und Pflege von Sonderpreislisten und Rabattstrukturen liegen in Ihrem Verantwortungsbereich.
• Reporting: Durch die Erstellung von Verkaufsstatistiken und Reportings machen Sie Ihre Erfolge transparent.
• Projektmitarbeit: Sie bringen sich aktiv in Projektteams ein, um zur Weiterentwicklung des Unternehmens beizutragen.

Für diese Position bringen Sie mit:

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann oder Kaufmann im Groß- und Außenhandel, oder eine technische Berufsausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice und eine hohe Affinität zum Kundenkontakt.
• Technisches Verständnis und Interesse an technischen Produkten, idealerweise Kenntnisse aus der Baubeschlagsbranche.
• Sicheren Umgang mit ERP-Systemen und MS Office-Anwendungen.
• Kommunikationssichere Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft.

Bei WILKA Schließtechnik GmbH erwartet Sie:

• Ein traditionsreiches Familienunternehmen mit einer beeindruckenden Erfolgsgeschichte.
• Die Möglichkeit, sich spannenden Herausforderungen zu stellen und viel Gestaltungsspielraum zu erhalten.
• Gemeinsame Erfolge, die wir gerne bei Veranstaltungen feiern.
• Attraktive Benefits wie ein Betriebsrestaurant, betriebliche Altersvorsorge und vergünstigtes E-Bike-Leasing.
• Ein flexibles Gleitzeitmodell zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
• Eine individuelle Einarbeitung mit Unterstützung durch einen Mentor.