Ausbildung zum Verkehrsserviceexperten

Die Deutsche Bahn AG bietet eine vielseitige Ausbildung an, die dich auf deine Zukunft vorbereitet. Als Kaufmann für den Kundenbetreuungsdienst wirst du Teil eines großartigen Teams und hast die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entwickeln.

Im Rahmen dieser Ausbildung werden wir dir helfen, deine Stärken zu erkennen und zu stärken. Du wirst lernen, wie man effektiv mit Kunden kommuniziert, wie man Reiseangebote versteht und wie man wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung erlangt.

Unser Team ist darauf bedacht, dass jeder Mitarbeiter sich wohl und motiviert fühlt. Deshalb bieten wir einen erlebnisreichen und abwechslungsreichen Arbeitsplatz an, bei dem du jeden Tag neue Herausforderungen meistern kannst.
Besonderheit: Bei der DB Fernverkehr AG musst du nicht nur deine fachlichen Fähigkeiten entwickeln, sondern auch deine persönlichen Stärken nutzen, um erfolgreich zu sein.

• Kundenbetreuung und -beratung
• Reiseangebote und -informationen
• Gastronomische Prozesse und Fahrscheinkontrolle

• Abgeschlossene Schulausbildung
• Gute Fremdsprachenkenntnisse
• Kundenorientierung und Flexibilität

• Mobilendgerät zur Verfügung gestellt
• 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr
• Zuschuss bis 350 € monatlich