Kundenberater:

vor 3 Wochen


Munich, Bayern, Deutschland LIQID Investments GmbH Vollzeit
Ihre Rolle

Als Kundenberater (d/m/w) bei LIQID Investments GmbH tragen Sie eine wichtige Aufgabe zur Schaffung eines hervorragenden Kundenerlebnisses bei. Mit Ihrer Erfahrung im digitalen Kundenservice im Finanzdienstleistungssektor und Ihrem fundierten Verständnis für operative Fragen in der Finanzbranche stellen Sie sicher, dass unsere Kunden jederzeit zufrieden sind.

Was Sie konkret tun:

  • Kompetente Betreuung unserer Kunden: Als kompetenter Ansprechpartner sind Sie zuverlässig erreichbar und beantworten Fragen und Anliegen unserer Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat. Sie arbeiten im Team an der Klärung von Anliegen rund um Onboarding, KYC, Depotservice und Trading.
  • Weiterentwicklung unserer Arbeitsprozesse: Als Sprachrohr unserer Kunden arbeiten Sie mit modernen CRM- und Prozessmanagement-Systemen an der Prozessoptimierung und der Verbesserung unserer Arbeitsabläufe. Mit Hilfe des Feedbacks unserer Kunden und Ihrer aktiven Verbesserungsvorschläge sorgen Sie für die permanente Weiterentwicklung.
  • Stakeholder-Management: Vom Onboarding über die Unterstützung beim Kapitalmarkthandel bis zur Übergabe an unsere Client-Investment-Manager sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf unserer operativen Prozesse und stehen in engem Austausch mit allen nötigen Stakeholdern.
Das bringen Sie mit
  • Hintergrund: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Finanzsektor oder eine vergleichbare Qualifikation. Sie haben bereits 1-3 Jahre Berufserfahrung im digitalen Kundenservice im Finanzdienstleistungssektor (idealerweise in einem Fintech) gesammelt.
  • Skills & Qualifikationen: Sie zeigen eine sorgfältige und effiziente Arbeitsweise und besitzen eine hohe Servicementalität. Sie sind stark in der telefonischen und schriftlichen Kommunikation und können Ihr Gespür für Kunden und Empathie perfekt einsetzen. Außerdem verfügen Sie über gute Bankkenntnisse und ein gutes technisches Verständnis. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der Arbeit mit CRM-Systemen wie Salesforce gemacht.
  • Mindset: Sie bringen ein hohes Interesse an Finanz- und Kapitalmarktthemen mit und interessieren sich für die Grundlagen und Fragestellungen hinter den operativen Prozessabläufen. Mit Ihrer außergewöhnlichen Teamfähigkeit sorgen Sie dafür, dass die Zufriedenheit unserer Kunden immer an erster Stelle steht.
Das bieten wir Ihnen
  • Verschiedenheit: Flache Hierarchien und kulturelle Offenheit machen Sie ab Tag 1 zum integralen Bestandteil unseres bunten Teams aus internationalen Talenten.
  • Flexibilität: Wir machen Ihr Leben nicht kompliziert. In flexiblen Arbeitsmodellen, Arbeitszeiten und Mobile-Working-Regelungen finden Sie die richtige Balance. 28 Tage Urlaub und 2 zusätzliche freie Tage am 24. und 31.12. verschaffen Ihnen zudem entspannte Auszeiten.
  • Wertschätzung: Sie gestalten mit uns die Zukunft des digitalen Wealth Managements in einem innovativen, mehrfach ausgezeichneten Unternehmen auf Wachstumskurs, mit hoher Marktrelevanz und viel Raum für Ihre Ideen.
  • Entwicklung: MacBook, Kopfhörer und ein zweiter Bildschirm sind selbstverständlich. Darüber hinaus unterstützen wir Sie mit 1500€ Entwicklungsbudget pro Jahr in Ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
  • Smart Money: Als LIQIDian erhalten Sie attraktive Konditionen für unsere Anlagestrategien, einen monatlichen Lunch-Zuschuss und exklusive Discounts bei verschiedenen Anbietern.
  • Wohlbefinden: Regionale Bio-Produkte halten Sie vor Ort im Office fit – und unsere Gesundheitsinitiativen oder unser Health Assistance Programm auch weit darüber hinaus.
So geht es für Sie weiter

Eine ausgezeichnete Candidate-Experience und Transparenz haben für uns im Interviewprozess die höchste Priorität. Die verschiedenen Bewerbungsphasen helfen uns zu verstehen, wie eine Zusammenarbeit aussehen könnte.

  • Kurzes Telefonat: Wir treffen uns für ein lockeres Kennenlernen.
  • Videointerview: Wir tauschen uns aus, ob Ihre Erfahrungen und Erwartungen an die Position mit unseren Anforderungen übereinstimmen.
  • Onsite-Experience-Day: Sie treffen das Team und erhalten praktische Einblicke in die Arbeit.


  • Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Über unsCHECK24 ist ein führendes Vergleichsportal für Vorsorgeversicherungen. Wir bieten unseren Kunden eine transparente und unabhängige Beratung an.AufgabenWir suchen einen Kundenberater, der unsere Kunden bei der Berufsunfähigkeitsversicherung berät.Der Kundenberater wird die Kunden via Desktop-Sharing, Videoberatung und weiteren innovativen...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Younivers Vollzeit

    Deine Aufgaben:Wir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Akquise von Neukunden spezialisiert hat.Der Kundenberater entscheidet, welche Kunden für uns interessant sind und präsentiert die Kandidaten unseren Kunden in der bewährten YOUNIVERS-Qualität.Der Kundenberater ist für den Auf- und Ausbau eines Netzwerks an Kunden in München und Umgebung...


  • Munich, Bayern, Deutschland Sparda-Bank Hessen eG Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater PrivatkundenAls Kundenberater Privatkunden bei Sparda-Bank Hessen eG sind Sie Teil einer starken Gemeinschaft, die sich für die Menschen in Hessen einsetzt. Wir lieben Hessen und unsere Kunden, und das zeigen wir jeden Tag an allen Orten, an denen wir sichtbar und wirksam werden.Unser Team in der Filiale Hofheim ist eine...


  • Munich, Bayern, Deutschland carpediem Personalberatung GmbH - München Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater, der in München eine neue Herausforderung suchend ist.Unser Unternehmen bietet eine Arbeitnehmerüberlassung mit einer monatlichen Produktivitätsprämie.Der Kundenberater ist für die Führung von Verkaufsgesprächen zu Versicherungsprodukten verantwortlich und erstellt Angebote und schließt Verträge direkt am Telefon...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland OPUS ONE Recruitment GmbH Vollzeit

    KundenberatungWir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert und deren Bedürfnisse erfüllt. Der Kundenberater ist der erste Ansprechpartner für Kunden und ist für die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen verantwortlich.AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenBetreuung von...


  • Munich, Bayern, Deutschland Fa. Munich1st Consulting and Sales Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der neue Kunden akquiriert und bestehende Kunden betreut.Der Kundenberater erstellt Angebote direkt beim Kunden vor Ort und führt tägliche Reportings für den Vorgesetzten durch.QualifikationDer idealer Kandidat ist motiviert, kommunikativ und hat eine Überzeugungskraft.Er spricht...


  • Munich, Bayern, Deutschland Siguron GmbH Vollzeit

    Siguron GmbH ist ein führendes Online-Unternehmen im Bereich der Versicherungsvergleiche. Wir suchen einen erfahrenen Telefonischen Kundenberater, der unsere Kunden mit professioneller Beratung und Verkauf im Bereich Personenversicherungen unterstützt.AufgabenAls Telefonischer Kundenberater bei Siguron GmbH werden Sie folgende Aufgaben...


  • Munich, Bayern, Deutschland Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG - Geschäftsstelle Bayreuth Vollzeit

    Unser Kundenberater im VertriebAls Kundenberater im Vertrieb bei der Allianz bist Du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du hilfst unseren Kunden dabei, ihre Existenz zu sichern und unterstützt sie bei der Auswahl der richtigen Versicherungslösungen.Aufgaben• Du analysierst die Bedürfnisse unserer Kunden und entwickelst individuelle Lösungen• Du...


  • Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Kundenberater, der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat.Der Kundenberater ist für die Angebotserstellung und -verfolgung verantwortlich.Er ist auch für die Serviceorientierte Kundenbetreuung und -beratung im Innendienst zuständig.Der Kundenberater ist für das Retouren-Management sowie für das...


  • Munich, Bayern, Deutschland schoene neue kinder GmbH Vollzeit

    Schoene neue kinder GmbH ist eine wachsende B2B-Digitalagentur mit Sitz in München. Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf die Gestaltung von Digitalstrategien und das Projektmanagement spezialisiert hat.ÜberblickUnsere Agentur bietet ein vielfältiges Portfolio an Dienstleistungen, darunter Digitalstrategie, User Experience Design,...

  • Senior Kundenberater

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland brand Kommunikation GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der unsere Kunden mit seiner Expertise und Kreativität begeistert. Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der souverän im direkten Kundenkontakt agiert und eine Vorliebe für Marken und ausgezeichnete Kreation hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenberater sind Sie für die...


  • Munich, Bayern, Deutschland Lebensversicherung von 1871 a. G. München Vollzeit

    Sie suchen nach einem neuen Job als Kundenberater im Versicherungsmarkt in München? Wir bieten eine attraktive Stelle bei der Lebensversicherung von 1871 a. G. München an.Beschreibung des JobsWir sind ein traditionsreicher Versicherungsverein mit einer langen Geschichte und einem starken Ruf. Als Kundenberater werden Sie Teil unseres Teams für den...


  • Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Unser Angebot:Bei CHECK24 erwartet Dich eine vielfältige und dynamische Arbeitsumgebung, in der Du Deine Fähigkeiten als Kundenberater-Teamleiter im Bereich Kfz-Versicherungen unter Beweis stellen kannst. Als Teil unseres Teams wirst Du Dich um die fachliche und disziplinarische Leitung eines Kundenberater-Teams kümmern, das sich auf die telefonische und...


  • Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) Verkauf, der sich in unserem Team in München engagiert. In diesem Rollen werdet ihr individuell die Kunden via Telefon und E-Mail beraten. Eure Aufgaben umfassen die Erstellung und Bearbeitung von Angeboten sowie die Unterstützung bei der Erhöhung der Kundenzufriedenheit. Wir bieten Euch eine spannende...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Sendcloud Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater, der unsere Kunden mit professioneller Beratung und Unterstützung unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden bei ihren Fragen und Problemen helfen und sicherstellen, dass sie die richtigen Entscheidungen treffen.Verantwortlichkeiten Kundenberatung und -unterstützung Problemlösung und...


  • Munich, Bayern, Deutschland Edenred Deutschland GmbH Vollzeit

    Um unsere Kunden zufriedenzustellen, suchen wir einen Kundenberater für Employee Benefits. Dieses wichtige Amt beinhaltet die Telefonbetreuung unserer Kunden in Fragen zu unseren Produkten.Die Aufgaben umfassen:Betreuung der Kunden im Hinblick auf unsere Produkte und DienstleistungenUmfassende Einarbeitung bei uns in MünchenAusbildung und...


  • Munich, Bayern, Deutschland SINUS Personalmanagement Vollzeit

    Karriere in der PersonalberatungBei SINUS Personalmanagement suchen wir nach einer qualifizierten Person, die unsere Kunden im Bereich Gesundheitswesen unterstützt und erfolgreich vertritt. Als Kundenberater*in Gesundheitswesen werden Sie Teil unseres Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Ziele zu erreichen.Überblick...


  • Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie als Kundenberater (m/w/d) für unser Callcenter in München. Unser Unternehmen ist ein führender Dienstleistungskonzern, der in den letzten Jahren ein beeindruckendes Wachstum hingelegt hat. Wir suchen neue und motivierte Teammitglieder, die sich für die Arbeit mit Menschen begeistern und auf der Suche nach einer Herausforderung...


  • Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wenn Sie sich für den Kundenberuf interessieren und die Herausforderung suchen, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, dann ist diese Stelle perfekt für Sie.BeschreibungUnser Unternehmen DIS AG bietet Ihnen als Kundenberater (m/w/d) für KFZ-Versicherungen eine Vielzahl von Aufgaben und Möglichkeiten. Sie werden Teil unseres Teams sein, das sich auf die...


  • Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für Versicherungen, der sich in der Regulierung von Krafthaftpflichtschäden auskennt.Ihre AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) für Versicherungen werden Sie in der folgenden Position tätig:Die Beauftragung von externen Sachverständigen und Anwälten in KH-ProzessangelegenheitenDie Erfassung...