Direktkundenschlüsselmanager

vor 4 Wochen

Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Direct Services Gütersloh GmbH Vollzeit

Deine Rolle

Als Direktkundenschlüsselmanager bei Direct Services Gütersloh GmbH wirst du eine entscheidende Position in unserem Team einnehmen. Du wirst die Mission verfolgen, unsere Kunden zu unterstützen und ihre Ziele zu erreichen. Deine Aufgabe wird darin bestehen, die individuelle Betreuung unserer Kunden zu gewährleisten und ihnen bei der Nutzung unserer SaaS-Lösung zu helfen.

Deine Aufgaben

  • Die nationale und internationale Kundenbetreuung in deutscher und englischer Sprache mit Fokus auf die Anwendung und Optimierung unserer SaaS-Lösung im Umfeld Marketing-Automations.
  • Die Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer SaaS-Lösung.
  • Die Analyse der Anforderungen unserer Kunden und die Erarbeitung von Lösungen.
  • Die Erstellung von Berichten und der Überwachung der Ergebnisse.

Deine Vorteile

Bei Direct Services Gütersloh GmbH kannst du auf eine Vielzahl von Vorteilen zurückgreifen, darunter flexible Arbeitszeitgestaltung, Mobile Work, 30 Urlaubstage pro Jahr und Angebote zur Kinderbetreuung und Eldercare. Darüber hinaus kannst du auf ein attraktives Vergütungspaket zurückgreifen, das Weihnachtsgeld, Vermögenswirksame Leistungen, Konzern-Gewinnbeteiligung und diverse Altersvorsorge Angebote umfasst.

Dein Profil

Um diese Rolle zu übernehmen, benötigen wir einen erfahrenen Marketing-Automations-Experten mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung im Bereich Account Management/Kundenbetreuung und/oder Marketing-Automations. Du solltest ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium haben und überzeugende Beratungs- und Präsentationskompetenz besitzen. Eine hohe IT-Affinität und gutes Zahlenverständnis sind ebenfalls erforderlich.