IT-Support-Experte

vor 12 Stunden

Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth Industrie Service Nederland Vollzeit
Was Sie erwartet:

Als User Helpdesk Operator bei Würth Industrie Service Nederland erwarten Sie eine herausfordernde und vielseitige Tätigkeit im Bereich des technischen Supports. Zu Ihren Hauptaufgaben zählen:

Technischer Support:
  • Die Beantwortung von Anfragen und die Bearbeitung von Störungen über das Ticketsystem, Telefon oder per E-Mail.
  • Die Analyse und Lösung von technischen Problemen.
  • Die Erstellung von Workarounds und die Eskalation von komplexen Fällen an den 2. und 3. Level Support.
Arbeitsplatzbereitstellung:
  • Die Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten.
  • Die Gewährleistung der Funktionalität und Verfügbarkeit der Arbeitsplätze.
Benutzerverwaltung:
  • Die Einrichtung und Administration von Benutzerkonten.
  • Die Zuweisung von Zugriffsrechten.
  • Die Beantwortung von Fragestellungen rund um Authentifizierungen.
Dokumentation:
  • Die Dokumentation von Anfragen, Lösungen und Prozessen.
  • Der Wissenstransfer und die Förderung der Selbsthilfe der Nutzenden.
Was wir Ihnen bieten:

Bei Würth Industrie Service Nederland bieten wir Ihnen:

Flexibilität:
  • Flexiblere Arbeitszeiten.
  • Home-Office-Möglichkeiten.
  • Zwei bezahlte Freitags.
  • 30 Tage Urlaub.
Weiterbildung:
  • Eine fundierte Einarbeitung.
  • Zielgerichtete, interne und externe Schulungsreihen.
  • Ein umfangreiches E-Learning-Angebot.
Unternehmenskultur:
  • Gegenseitige Hilfsbereitschaft.
  • Ein herzliches und respektvolles Miteinander.
  • Das gemeinsame Feiern bei Teamessen, Teamausflügen, Betriebsfeiern und vieles mehr.
Benefits:

Wir bieten Ihnen:

Urlaubs-/Weihnachtsgeld.Kindergartenzuschuss.Betriebliche Altersvorsorge.Ein umfangreiches Gesundheitsmanagement.Interessante Bonusprogramme zu vergünstigten Konditionen.Reisen, Wohnen, Mode.Was Sie mitbringen:

Wir erwarten von Ihnen:

Fachkompetenz:
  • Eine Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation.
Erfahrung:
  • Gute Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen Windows, Office 365.
  • Erste Erfahrungen in Projektplanungen.
  • Grundlegende Kenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN, WLAN und Mobilfunk).
Stärken:
  • Kommunikationsstärke.
  • Ein freundlicher Umgang.
  • Teamfähigkeit.
  • Ein hohes Maß an Serviceorientierung.
Mobilität:
  • Ein gültiger PKW-Führerschein.

  • IT-Support-Experte

    vor 9 Stunden

    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Technischer SupportAls IT-Support-Experte bei Würth Industrie Service GmbH & Co. KG sind Sie für den 1st- und 2nd-Level Support unserer Nutzenden verantwortlich. Sie erarbeiten Workarounds und eskalieren komplexe Fällen an den 2nd- und 3rd-Level Support.DokumentationDie Dokumentation von Anfragen, Lösungen und Prozessen ist ein wichtiger Teil Ihres...

  • IT-Support-Experte

    vor 9 Stunden

    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Technischer SupportAls IT-Support-Experte bei Würth Industrie Service GmbH & Co. KG sind Sie für den 1st- und 2nd-Level Support unserer Nutzenden verantwortlich. Sie erarbeiten Workarounds und eskalieren komplexe Fällen an den 2nd- und 3rd-Level Support.DokumentationDie Dokumentation von Anfragen, Lösungen und Prozessen ist ein wichtiger Teil Ihres...

  • IT-Support-Experte

    vor 12 Stunden

    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Technischer SupportAls IT-Support-Experte bei Würth Industrie Service GmbH & Co. KG sind Sie für den 1st- und 2nd-Level Support unserer Nutzenden verantwortlich. Sie erarbeiten Workarounds und eskalieren komplexe Fällen an den 2nd- und 3rd-Level Support.DokumentationDie Dokumentation von Anfragen, Lösungen und Prozessen ist ein wichtiger Teil Ihres...

  • IT-Support-Experte

    vor 12 Stunden

    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Technischer SupportAls IT-Support-Experte bei Würth Industrie Service GmbH & Co. KG sind Sie für den 1st- und 2nd-Level Support unserer Nutzenden verantwortlich. Sie erarbeiten Workarounds und eskalieren komplexe Fällen an den 2nd- und 3rd-Level Support.DokumentationDie Dokumentation von Anfragen, Lösungen und Prozessen ist ein wichtiger Teil Ihres...

  • IT-Support-Experte (m/w/d)

    vor 9 Stunden

    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Technischer SupportAls IT-Support-Experte sind Sie für den 1st- und 2nd-Level Support unserer Nutzenden verantwortlich. Sie erarbeiten Workarounds und eskalieren komplexe Fällen an den 2nd- und 3rd-Level Support.DokumentationDie Dokumentation von Anfragen, Lösungen und Prozessen ist ein wichtiger Teil Ihres Aufgabenpaketes. Durch die Dokumentation können...

  • IT-Support-Experte (m/w/d)

    vor 9 Stunden

    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Technischer SupportAls IT-Support-Experte sind Sie für den 1st- und 2nd-Level Support unserer Nutzenden verantwortlich. Sie erarbeiten Workarounds und eskalieren komplexe Fällen an den 2nd- und 3rd-Level Support.DokumentationDie Dokumentation von Anfragen, Lösungen und Prozessen ist ein wichtiger Teil Ihres Aufgabenpaketes. Durch die Dokumentation können...

  • IT-Support-Experte

    vor 11 Stunden

    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Technischer SupportAls Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) IT Support bei Würth Industrie Service GmbH & Co. KG sind Sie Teil unseres technischen Support-Teams. Zu Ihren Hauptaufgaben zählen:Der 1st- und 2nd-Level Support für unsere NutzendenDie Erarbeitung von Workarounds und die Eskalation von komplexen Fällen an den 2nd- und 3rd-Level SupportDokumentationDie...

  • IT-Support-Experte

    vor 11 Stunden

    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Technischer SupportAls Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) IT Support bei Würth Industrie Service GmbH & Co. KG sind Sie Teil unseres technischen Support-Teams. Zu Ihren Hauptaufgaben zählen:Der 1st- und 2nd-Level Support für unsere NutzendenDie Erarbeitung von Workarounds und die Eskalation von komplexen Fällen an den 2nd- und 3rd-Level SupportDokumentationDie...

  • Microsoft 365 und SharePoint Administrator: Eine Herausforderung für IT-Experten

    Vor 5 Tagen

    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth IT GmbH Vollzeit

    Über unsDie Würth IT GmbH ist ein international tätiges Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Geschäftsmodellen und die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten IT-Experten, die sich für die Herausforderungen der digitalen Transformation begeistern.Die Rolle des Microsoft 365 und SharePoint...

  • Microsoft 365 und SharePoint Administrator: Eine Herausforderung für IT-Experten

    Vor 5 Tagen

    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth IT GmbH Vollzeit

    Über unsDie Würth IT GmbH ist ein international tätiges Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Geschäftsmodellen und die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten IT-Experten, die sich für die Herausforderungen der digitalen Transformation begeistern.Die Rolle des Microsoft 365 und SharePoint...

  • IT-Experte für Servicemanagement

    Vor 2 Tagen

    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth IT GmbH Vollzeit

    **Übernehmen Sie eine wichtige Rolle bei der Weiterentwicklung unseres IT-Servicemanagements**Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Prozesse im IT-Servicemanagement, Change Request Management, Solution Documentation und Testmanagement weiterentwickelt. Als Experte für IT-Serviceprozesse werden Sie die Analyse und Optimierung von Prozessen...

  • IT-Experte für Servicemanagement

    Vor 2 Tagen

    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth IT GmbH Vollzeit

    **Übernehmen Sie eine wichtige Rolle bei der Weiterentwicklung unseres IT-Servicemanagements**Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Prozesse im IT-Servicemanagement, Change Request Management, Solution Documentation und Testmanagement weiterentwickelt. Als Experte für IT-Serviceprozesse werden Sie die Analyse und Optimierung von Prozessen...

  • Experte für Weiterbildung und Prozessoptimierung

    Vor 2 Tagen

    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth IT GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen spezialisiert hat. Als Experte für IT-Servicemanagement und SAP-Systeme werden Sie Teil unseres Teams bei Würth IT GmbH und unterstützen uns bei der Entwicklung und Implementierung neuer...

  • Experte für Weiterbildung und Prozessoptimierung

    Vor 2 Tagen

    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth IT GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen spezialisiert hat. Als Experte für IT-Servicemanagement und SAP-Systeme werden Sie Teil unseres Teams bei Würth IT GmbH und unterstützen uns bei der Entwicklung und Implementierung neuer...

  • IT-Support-Experte

    Vor 7 Tagen

    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth Industrie Service Nederland Vollzeit

    ÜberblickAls User Helpdesk Operator bei Würth Industrie Service Nederland sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von technischen Support und Arbeitsplatz-Administration spezialisiert hat.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenTechnischer Support: Sie sind für den 1. und 2. Level Support unserer Nutzenden verantwortlich. Dazu...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth Industrie Service Nederland Vollzeit

    ÜberblickAls User Helpdesk Operator bei Würth Industrie Service Nederland sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von technischen Support und Arbeitsplatz-Administration spezialisiert hat.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenTechnischer Support: Sie sind für den 1. und 2. Level Support unserer Nutzenden verantwortlich. Dazu...

  • IT-Support-Experte

    Vor 4 Tagen

    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth Industrie Service Nederland Vollzeit

    Was Sie erwartet:Technischer Support:Als 1st- und 2nd-Level Supporter sind Sie für die Beantwortung von Anfragen und die Lösung von technischen Problemen verantwortlich. Sie analysieren und lösen technische Probleme, erarbeiten Workarounds und eskalieren komplexe Fälle an den 2nd- und 3rd-Level Support.Arbeitsplatzbereitstellung: Sie stellen die...

  • IT-Support-Experte

    Vor 4 Tagen

    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth Industrie Service Nederland Vollzeit

    Was Sie erwartet:Technischer Support:Als 1st- und 2nd-Level Supporter sind Sie für die Beantwortung von Anfragen und die Lösung von technischen Problemen verantwortlich. Sie analysieren und lösen technische Probleme, erarbeiten Workarounds und eskalieren komplexe Fälle an den 2nd- und 3rd-Level Support.Arbeitsplatzbereitstellung: Sie stellen die...

  • IT-Projektleiter für internationalen Support

    vor 4 Wochen

    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth IT GmbH Vollzeit

    Würth IT GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen innerhalb der Würth-Gruppe, der innovative Geschäftsmodelle entwickelt und Unternehmensprozesse digitalisiert. Wir suchen nach Talenten, die mit Teamgeist und Engagement zur Weiterentwicklung unserer Projekte beitragen möchten.Für unsere Abteilung im Bereich Internationaler Support suchen...

  • IT-Projektleiter für internationalen Support

    vor 4 Wochen

    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth IT GmbH Vollzeit

    Würth IT GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen innerhalb der Würth-Gruppe, der innovative Geschäftsmodelle entwickelt und Unternehmensprozesse digitalisiert. Wir sind stolz darauf, als einer der besten Arbeitgeber in Deutschland ausgezeichnet worden zu sein.Für unseren Standort suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Junior)...