Kundenbeziehungsmanager für digitale Termine und Buchungen

vor 1 Woche


Augsburg, Bayern, Deutschland cituro GmbH Vollzeit

Wir suchen ab sofort einen Kundenbeziehungsmanager, der gemeinsam mit uns den Erfolg unserer Kunden unterstützt. Bei cituro GmbH sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen Fachmann, der unsere Kunden bei der Einführung und Nutzung unseres digitalen Terminbuchungssystems begleitet.


Aufgaben

Als Kundenbeziehungsmanager bist du verantwortlich für die Gewinnung, Betreuung und Entwicklung von Kunden, um unsere Produkte und Lösungen optimal zu nutzen.

  • Deine Aufgaben:
  1. Presentation unserer Produkte und Lösungen bei fachlichen, technischen und organisatorischen Fragen.
  2. Beratung und Begleitung unserer Kunden vom Erstkontakt über die Einführung bis hin zum Betrieb unseres Buchungssystems cituro.
  3. Abstimmung der Erwartungshaltung und Anforderung mit unseren Kunden und eigenständige Management von Kundenprojekten in enger Abstimmung mit dem Team.
  4. Knowledge der Use Cases unserer Kunden und zentraler Ansprechpartner.
  5. Einbringung des Wissens über die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden in die Produktentwicklung und Optimierung der Customer Journey.
  6. Identifizierung von Verbesserungspotenzialen in unseren Abläufen und Unterstützung von Maßnahmen zur nachhaltigen Kundenzufriedenheit und -bindung.
Qualifikation

Um diese Herausforderung erfolgreich anzugehen, benötigen wir einen Experten mit folgenden Qualifikationen:

  • Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, BWL, Kommunikation oder einer vergleichbaren Qualifikation mit digitalem Hintergrund.
  • Idealweise erste Berufserfahrung im Kundenservice, in der Durchführung von IT-Projekten oder im SaaS-Umfeld.
  • Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Spaß am Arbeiten im Team.
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit.
  • Arbeitsweise strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert.
Löhne

Bei cituro GmbH erwarten Sie ein attraktives Gehalt sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag. Wir bieten eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Urlaubstagen, flexibler Arbeitszeit und Homeoffice.


Vorteile

Dank Ihrer Mitarbeit werden Sie Teil eines hochmotivierten Teams, das gemeinsam großartiges erreicht. Unsere Mitarbeiter genießen attraktive Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, eine Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft und regelmäßige Teamevents.

Unlimited Kaffee, frisches Obst, Süßigkeiten und Getränke sorgen für Ihre tägliche Entspannung. Ein freundliches und hilfsbereites Team mit flacher Hierarchie und kurzen Entscheidungswegen macht jeden Tag zum Erfolgstag



  • Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Unser Unternehmen Lechwerke AG sucht einen qualifizierten Projektleiter für die Führung von SAP-Projekten.Der Job beinhaltet die Übernahme der Projektleitung, die Konzeption der technischen Kundenlösung und die Planung und Kontrolle von Projektbudgets, -kosten sowie -zeitplänen.Ein wichtiger Aspekt sind die Koordination aller anfallenden Arbeiten, die...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Seferi Gruppe Vollzeit

    Unser Unternehmen ist ein erfahrener Partner in der Gastronomie, Hotellerie, im Handel und in Dienstleistungen. Wir bieten eine sichere und unbefristete Festanstellung bei einem stark expandierenden Unternehmen.Berufliche HerausforderungenIn dieser Position erwarten Sie:Die Prüfung und Buchung laufender GeschäftsvorfälleMitarbeit und Unterstützung in...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland PEIQ Vollzeit

    Wir bieten eine Herausforderung für ambitionierte Führungskräfte, die sich auf den raschen Wachstumsmarkt der digitalen Medien spezialisieren möchten.Ziel und AufgabenAls Marketing Manager:in bei PEIQ werden Sie in verschiedenen Bereichen tätig sein:Persönlich verantwortliche Planung und Durchführung von Events (z.B. Warm-up-BVDA-Tagung, Publishing...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Wir suchen einen Experten für digitale Prozessoptimierung, der als Projektleiter unsere SAP-Projekte erfolgreich leitet.Die Aufgaben beinhalten die Konzeption der technischen Kundenlösung, die Planung und Kontrolle von Projektbudgets, -kosten sowie -zeitplänen.Ein wichtiger Schwerpunkt liegt auf der Koordination aller anfallenden Arbeiten, der...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Seferi Gruppe Vollzeit

    Wir sind ein fortschrittliches Unternehmen in der Gastronomie, Hotellerie und Dienstleistung mit einer stark expandierenden Kultur.AufgabenAls Rechnungsbuchhalter mit Bürotätigkeit erwarten Sie folgende Aufgaben:Die Überprüfung und Buchung von Geschäftsvorfällen ist eine wichtige Pflicht im laufenden GeschäftUnterstützung bei administrativen...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Holst und Kröger GbR Vollzeit

    Ausbildung im Onlinemarketing bei Holst und Kröger GbRDie Ausbildungskombination aus Praxis und Theorie bietet eine fundierte Ausbildung in der Digitalen Wirtschaft. Das Unternehmen unterstützt Azubis dabei, ihre individuellen Ziele zu erreichen.Mit unserer praxisverkürzten Ausbildung:• Gute Mischung aus Kreativität und analytischem Denken wird...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland ED. ZÜBLIN AG Vollzeit

    Unser AngebotSie erhalten ein interessantes Aufgabenfeld, das Sie selbst mitgestalten können, die Mitarbeit in kollegialen Teams, spannende Projekte und eine praxisorientierte Aus- und Weiterbildung. Wir bieten flexible Arbeitszeitgestaltung im Rahmen der Regelarbeitszeit, 30 Urlaubstage, moderne IT-Ausstattung, betriebliches Gesundheitsmanagement,...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland PEIQ Vollzeit

    Wir bieten Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Stelle als Marketing Manager:in bei PEIQ an. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im Bereich Eventmanagement, On- und Offline-Mailings sowie Online Marketing einzusetzen.Unser Team ist ein dynamisches und motiviertes Kollektiv von über 70 Mitarbeitern:innen, das sich täglich mit Themen...

  • Duales Studium

    vor 2 Wochen


    Augsburg, Bayern, Deutschland Otis GmbH und Co. OHG Vollzeit

    Deine neue Herausforderung in AugsburgHast du Spaß daran, neue digitale Medien kennenzulernen und zu nutzen? Möchtest du studieren und gleichzeitig Geld verdienen?Wir suchen dich für unser Duales Studium 2025 BWL/Industrie Schwerpunkt Vertrieb in Augsburg. Hier hast du die Möglichkeit, Theorie mit Praxis zu verbinden und deine eigenen Talente als...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland ED. ZÜBLIN AG Vollzeit

    Als Teil der weltweit tätigen STRABAG SE und Nummer eins im deutschen Hoch- und Ingenieurbau bauen wir bei ZüBLIN am Fortschritt. Unsere Projekte sind einzigartig, jede:n Einzelne ist individuell stark.Unterstützung bei der Durchführung von Projekten im Innendienst und Bearbeitung von projekt- und sachbezogener Sonderaufgaben direkt vor OrtSelbständige...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Kanzlei Mauss & Mauss Weinkamm Recht und Steuer Vollzeit

    Wir suchen eine Rechtsfachangestellte (m/w/d) mit Leidenschaft und Engagement, um sich unserem interdisziplinären Team von erfahrenen Anwälten, Fachanwälten und Steuerberatern anzuschließen.Als Kanzlei Mauss & Mauss Weinkamm Recht und Steuer bieten wir ein Arbeitsumfeld, das mehr als nur zwei Bildschirme bietet. Unsere beste technische Ausstattung, ein...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Shopfriend Vollzeit

    Über unsShopfriend ist eine digitale Lösung für regionale Unternehmen, die ihre Kundenbindung effektiv verbessern möchten. Mit unserer Loyalty-Cloud können Händler, Dienstleister und Gastronome professionelle Marketingstrategien auf Knopfdruck umsetzen.Als Kundenberater (m/w/d) bei Shopfriend werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das Ihre Erfolge...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland sweco Vollzeit

    Sie suchen nach einer anspruchsvollen Tätigkeit, die Ihr Fachwissen und Ihre Führungskompetenz fordert? Wir bieten Ihnen eine Herausforderung in der technischen Projektleitung und Teamleitung.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung und Vertretung in der organisatorischen, technischen und wirtschaftlichen TeamleitungWeiterentwicklung eines...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland ED. ZÜBLIN AG Vollzeit

    Wir bieten eine spannende Aufgabe als Assistent/in im Innendienst am Standort Augsburg. Sie werden Teil des Teams von ED. ZÜBLIN AG, einem führenden Unternehmen in der deutschen Hoch- und Ingenieurbau-Branche.BeschreibungIn dieser Rolle unterstützen Sie die Bau- und Projektierungsteams bei der Durchführung von Projekten im Innendienst und bearbeiten...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Bayerisches Landesamt für Maß und Gewicht Vollzeit

    Beschreibung der PositionDas Bayerische Landesamt für Maß und Gewicht sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Messanlagenprüfer im Eichwesen in Vollzeit. Die Stelle ist unbefristet und bietet eine finanzielle Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag.AufgabenbereichDie Hauptaufgabe besteht darin, Messanlagen für die Abgabe von wässriger...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Bayerisches Landesamt für Maß und Gewicht Vollzeit

    Das Bayerische Landesamt für Maß und Gewicht (LMG) ist ein führender Anbieter von Eichdienstleistungen in Bayern. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen technischen Beschäftigten im Eichwesen für unseren Standort Augsburg.Sicherung der Messgenauigkeit


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Bayerisches Landesamt für Maß und Gewicht Vollzeit

    ÜberblickBesuchen Sie das Bayerische Landesamt für Maß und Gewicht in München und Mellrichstadt, wo wir als Eichämter Waffen, Munition und Sicherheitsausrüstung prüfen. Unsere Einrichtung in Augsburg sucht nach einem Messanlagenprüfer in Vollzeit.Löhne und GehälterBasierend auf der Position und dem Standort können Sie mit einer Entgeltgruppe 6 des...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Bayerisches Landesamt für Maß und Gewicht Vollzeit

    Über das Bayerische Landesamt für Maß und GewichtLage und AufgabenDas Bayerische Landesamt für Maß und Gewicht ist eine Einrichtung der Regierung von Bayern, die sich mit Fragen des Gewichts-, Maß- und Eichwesens befasst. Das Amt unterhält Beschussämter in München und Mellrichstadt, an denen Prüfungen von Waffen, Munition und...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Bayerisches Landesamt für Maß und Gewicht Vollzeit

    Unser AngebotDas Bayerische Landesamt für Maß und Gewicht sucht einen Beschäftigten im Eichwesen in Vollzeit. Der Arbeitsplatz ist in Augsburg beheimatet.Über unsAls zentrale Stelle für die Eichung und Überwachung von Messgeräten sind wir mit 18 Standorten in ganz Bayern präsent. Unsere Aufgaben reichen von der Prüfung von Waffen und Munition bis...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Bayerisches Landesamt für Maß und Gewicht Vollzeit

    Beschäftigungsmöglichkeiten bei der Bayerischen LandesbehördeDas Bayerische Landesamt für Maß und Gewicht ist ein führender Dienstleister in Bayern, der sich auf die Eichung und Überwachung von Messgeräten spezialisiert hat. Unsere Behörde ist mit 18 Standorten in ganz Bayern vertreten und bietet eine Vielzahl von Beschäftigungsmöglichkeiten für...