Kundendienstmitarbeiter mit Persönlichkeit

Die Reflecto GmbH ist ein dynamisches Unternehmen in Leipzig, das ständig wächst und sich weiterentwickelt.

Unsere Mission besteht darin, unsere Kunden zu beraten und ihnen bei allen Anliegen zur Seite zu stehen.

Wir bieten einen attraktiven Lohn von durchschnittlich 45.000 Euro pro Jahr an.

Als Kundendienstmitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.

• Beantwortest Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Berätst Kunden zu Artikeln und individuellen Produktlösungen
• Auftragserfassung und Auftragsverwaltung
• Bearbeitest Bestellungen, Reklamationen und Rücksendungen
• Gibst Input zur Entwicklung neuer Produkte

Um erfolgreich zu sein, benötigst du:

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Eine sympathische und dynamische Ausstrahlung gegenüber den Kunden sowie im Team
• Organisationstalent und ein professioneller Umgang, auch in herausfordernden Situationen
• Eigenständiges Arbeiten und eine schnelle Auffassungsgabe
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise sowie eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
• Sicherer Umgang mit gängigen Anwendungen der EDV und die Bereitschaft Dich in ein neues Warenwirtschaftssystem einzuarbeiten

Bei uns genießt du eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem freundlichen und kollegialen Arbeitsumfeld.

Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, um deine Freiheit zu respektieren.

Wir unterstützen dich bei deiner persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung und bieten dir regelmäßige Feedback-Sitzungen an.