Mitarbeiter in der Kundenbetreuung

vor 1 Monat


Pulheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ProServ Management GmbH Vollzeit
Über Ihre Aufgaben

Als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung bei ProServ Management GmbH sind Sie für die Betreuung und Beratung unserer Kunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Betreuung und Beratung unserer Kunden über Telefon, E-Mail und unsere eCommerce-Plattform
  • Annahme und Bearbeitung von (Online-) Bestellungen und Kundenanfragen
  • Einhaltung von Lieferantenkonditionen und Erstellung von Kundenangeboten
  • Bearbeitung von Rücksendungen, Gutschriften und Reklamationen mit Vorschlägen zur Verbesserung der internen Abläufe
  • Verfügbarkeitsüberprüfungen, Rückstandsbearbeitung sowie Abstimmung von Alternativprodukten mit unseren Kunden
  • Abstimmungen mit dem strategischen Einkauf, der Lagerdisposition sowie den anderen Bereichen des Kunden- und Einkaufsmanagement
  • Finden von schnellen, freundlichen und professionellen Lösungen zu allen Anfragen unserer Kunden
  • Sonstige administrative Tätigkeiten zur Unterstützung unseres operativen Tagesgeschäfts
Über Ihre Qualifikationen

Wir suchen nach einem engagierten und selbstständigen Mitarbeiter, der:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung besitzt
  • Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung hat
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung besitzt
  • Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke gepaart mit einer guten Auffassungsgabe besitzt
  • Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Programmen besitzt
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift besitzt
Über uns

Wir bieten Ihnen:

  • Eigenständiges und teamorientiertes Arbeiten mit flachen Hierarchien
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Umfangreiche Einarbeitung und die Möglichkeit zur Weiterbildung
  • Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiterkantine und kostenloser Mitarbeiterparkplatz
  • Sowie weitere Sozialleistungen (z.B. CorporateBenefits, JobRad-Leasing)


  • Pulheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ProServ Management GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter in der Kundenbetreuung, der sich für die Betreuung und Beratung unserer Kunden begeistert.AufgabenBetreuung und Beratung unserer Kunden über Telefon, E-Mail und unsere eCommerce-PlattformAnnahme und Bearbeitung von (Online-) Bestellungen und KundenanfragenEinhaltung von...


  • Pulheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ProServ Management GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter in der Kundenbetreuung, der sich für die Betreuung und Beratung unserer Kunden begeistert.AufgabenBetreuung und Beratung unserer Kunden über Telefon, E-Mail und unsere eCommerce-PlattformAnnahme und Bearbeitung von (Online-) Bestellungen und KundenanfragenEinhaltung von...


  • Pulheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SEGMÜLLER Vollzeit

    Ihre AufgabenPersönliche und telefonische Betreuung unserer KundenBearbeitung eingehender Reklamationen sowohl telefonisch als auch persönlich vor OrtBeratung und Durchführung von FinanzierungsanfragenDokumentation und Pflege von Daten in verschiedenen IT-SystemenAllgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben (z.B. Büromaterialbestellungen, Drucken von...


  • Pulheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SEGMÜLLER Vollzeit

    Ihre AufgabenPersönliche und telefonische Betreuung unserer KundenBearbeitung eingehender Reklamationen sowohl telefonisch als auch persönlich vor OrtBeratung und Durchführung von FinanzierungsanfragenDokumentation und Pflege von Daten in verschiedenen IT-SystemenAllgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben (z.B. Büromaterialbestellungen, Drucken von...


  • Pulheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SEGMÜLLER Vollzeit

    Ihre AufgabenPersönliche und telefonische Betreuung unserer KundenBearbeitung eingehender Reklamationen sowohl telefonisch als auch persönlich vor OrtBeratung und Durchführung von FinanzierungsanfragenDokumentation und Pflege von Daten in verschiedenen IT-SystemenAllgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben (z.B. Büromaterialbestellungen, Drucken von...


  • Pulheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SEGMÜLLER Vollzeit

    Ihre AufgabenPersönliche und telefonische Betreuung unserer KundenBearbeitung eingehender Reklamationen sowohl telefonisch als auch persönlich vor OrtBeratung und Durchführung von FinanzierungsanfragenDokumentation und Pflege von Daten in verschiedenen IT-SystemenAllgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben (z.B. Büromaterialbestellungen, Drucken von...


  • Pulheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 35.000 € - 45.000 €

    Wir suchen einen strukturierten und zuverlässigen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d), der unser Büro bei administrativen Aufgaben unterstützt. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Rechnungen, die Kundenbetreuung und die Koordination interner Prozesse.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Rechnungen und Zahlungsverkehr.Betreuung...


  • Pulheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SEGMÜLLER Vollzeit

    Ihre AufgabenPersönliche und telefonische Betreuung unserer KundenBearbeitung eingehender Reklamationen sowohl telefonisch als auch persönlich vor OrtBeratung und Durchführung von FinanzierungsanfragenDokumentation und Pflege von Daten in verschiedenen IT-SystemenAllgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben (z.B. Büromaterialbestellungen, Drucken von...


  • Pulheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SEGMÜLLER Vollzeit

    Ihre AufgabenPersönliche und telefonische Betreuung unserer KundenBearbeitung eingehender Reklamationen sowohl telefonisch als auch persönlich vor OrtBeratung und Durchführung von FinanzierungsanfragenDokumentation und Pflege von Daten in verschiedenen IT-SystemenAllgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben (z.B. Büromaterialbestellungen, Drucken von...


  • Pulheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Malteser in Deutschland Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Notfallsanitäter (m/w/d) als Praxisanleiter (m/w/d) für unsere Wache in Pulheim / Sinnersdorf. Als Teil unseres Teams wirst du in einer dynamischen Umgebung tätig sein und Herausforderungen annehmen. Unsere Wache bietet eine moderne Infrastruktur und eine familiäre Atmosphäre, in der du dich wohlfühlen...


  • Pulheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Malteser in Deutschland Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten Rettungssanitäter/Rettungsassistenten (m/w/d) für unsere Wache. Als Teil unseres Teams wirst du an herausfordernden Aufgaben arbeiten und dich in einer dynamischen Umgebung weiterentwickeln.Deine AufgabenUnterstützung bei der Rettung von Menschen in NotFachkundige Betreuung von PatientenMitwirkung bei der...

  • ProServ-Manager

    vor 3 Wochen


    Pulheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ProServ Management GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten MitarbeiterWir suchen einen Mitarbeiter, der sich an dem Fortschritt und der Entwicklung unseres Unternehmens beteiligen möchte und uns tatkräftig mit seinem Einsatz und seinen Ideen unterstützen möchte.Wir bieten eine verantwortungsvolle Aufgabe mit langfristiger Perspektive in einer spannenden Branche und...

  • ProServ-Manager

    vor 3 Wochen


    Pulheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ProServ Management GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten MitarbeiterWir suchen einen Mitarbeiter, der sich an dem Fortschritt und der Entwicklung unseres Unternehmens beteiligen möchte und uns tatkräftig mit seinem Einsatz und seinen Ideen unterstützen möchte.Wir bieten eine verantwortungsvolle Aufgabe mit langfristiger Perspektive in einer spannenden Branche und...


  • Pulheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ProServ Management GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Systemadministrator (m/w/d) für unsere IT-Abteilung.Unser TeamAls Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden und Mitarbeiter kümmern und dabei Ihre Kenntnisse in der System- und Netzwerkadministration einsetzen.Unser ProfilWir suchen nach einem engagierten und...

  • IT-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Pulheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ProServ Management GmbH Vollzeit

    Über Ihre AufgabenAls IT-Spezialist bei ProServ Management GmbH sind Sie für die Betreuung unserer Kunden und Mitarbeiter zu vielfältigen IT-Themen verantwortlich. Insbesondere über Telefon, E-Mail und Fernwartung werden Sie die Kunden und Mitarbeiter unterstützen. Ihre AufgabenIT-Support rund um verschiedene IT- und BetriebssystemeUnterstützung in der...

  • IT-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Pulheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ProServ Management GmbH Vollzeit

    Über Ihre AufgabenAls IT-Spezialist bei ProServ Management GmbH sind Sie für die Betreuung unserer Kunden und Mitarbeiter zu vielfältigen IT-Themen verantwortlich. Insbesondere über Telefon, E-Mail und Fernwartung werden Sie die Kunden und Mitarbeiter unterstützen. Ihre AufgabenIT-Support rund um verschiedene IT- und BetriebssystemeUnterstützung in der...

  • Kundenbetreuer

    Vor 2 Tagen


    Pulheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meinestadt Vollzeit

    Über unser Unternehmen SEGMÜLLER ist ein familiengeführtes Unternehmen mit über 90-jähriger Firmengeschichte. Wir zählen zu den Top-Ten-Möbelhändlern in Deutschland und zeichnen uns durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Unsere 4.500 engagierten Mitarbeiter:innen tragen zu unserem Erfolg und stetigem...


  • Pulheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GiP – Ganztag in Partnerschaft e.V. Vollzeit

    OGS-Teamleitung (w/m/d)Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für die Leitung unseres OGS-Teams.VerantwortlichkeitenLeitung des OGS-Teams und Koordination der MitarbeiterVertretung des Trägers und seiner pädagogischen ZielsetzungenEnge vertrauensvolle Kooperation mit der Schulleitung Aktive Einbindung in die Weiterentwicklung des pädagogischen...


  • Pulheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GiP – Ganztag in Partnerschaft e.V. Vollzeit

    Offene Ganztagsschule-LeitungWir suchen eine erfahrene und motivierte Person, die unsere Offene Ganztagsschule leiten möchte. Als Leiter/in der Offenen Ganztagsschule sind Sie verantwortlich für die Führung des Teams und die Umsetzung der pädagogischen Konzepte.VerantwortlichkeitenLeitung des Teams und Führung der Mitarbeiter/innenUmsetzung der...


  • Pulheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GiP – Ganztag in Partnerschaft e.V. Vollzeit

    Offene Ganztagsschule-LeitungWir suchen eine erfahrene und motivierte Person, die unsere Offene Ganztagsschule leiten möchte. Als Leiter/in der Offenen Ganztagsschule sind Sie verantwortlich für die Führung des Teams und die Umsetzung der pädagogischen Konzepte.VerantwortlichkeitenLeitung des Teams und Führung der Mitarbeiter/innenUmsetzung der...