Telekommunikationsvertriebsmitarbeiter
vor 2 Wochen
Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
HSt trade & service GmbH
Vollzeit
BerufsbildAls Telekommunikationsvertriebsmitarbeiter arbeitest du als Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Neukunden und internen Teams. In dieser Rolle bist du für die telefonische Betreuung unserer Kunden während und nach der Implementierung unserer IT-Lösungen verantwortlich.
Du unterstützt unsere Kunden bei der Auswahl der richtigen Produkte oder Dienstleistungen und zeigst ihnen, wie sie diese optimal nutzen können. Deine Kommunikationsfähigkeit und deine Empathie helfen dir dabei, starke Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen und sicherzustellen, dass sie zufrieden sind.
Aufgaben- Beratung: Du berätst unsere Kunden bei der Auswahl der richtigen Produkte oder Dienstleistungen und zeigst ihnen, wie sie diese optimal nutzen können.
- Terminkoordinierung: Du planst und organisierst Kundentermine, stimmst dich mit den internen Abteilungen und den Kunden ab, um sicherzustellen, dass alle Parteien zur richtigen Zeit die richtigen Informationen erhalten.
- Neukundenakquise am Telefon:
- Terminvereinbarung:
- Erfolgsprämie:
- Kundenfeedback: Du sammelst regelmäßig Feedback von unseren Kunden, um unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
- Kommunikationsfähigkeit: Du musst in der Lage sein, komplexe Informationen auf eine klare und verständliche Weise zu kommunizieren.
- Empathie: Du musst in der Lage sein, die Bedürfnisse und Gefühle unserer Kunden zu verstehen und ihnen entsprechend zu antworten.
- Verhandlungsgeschick: Du musst in der Lage sein, komplexe Verhandlungen mit unseren Kunden zu führen.
- Organisationstalent: Du musst in der Lage sein, komplexe Aufgaben zu organisieren und zu priorisieren.
- Kundenorientierung: Unsere Kunden stehen immer im Mittelpunkt deiner Arbeit.
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in einem ähnlichen Bereich
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Verhandlungsgeschick und Organisationstalent
- Kundenorientierung
- Gehalt: Ein Gehalt von mindestens €55.000,- pro Jahr wird erwarten.
- Flexible Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen ermöglichen dir, deine Arbeit an einem Ort auszuführen, der für dich am besten geeignet ist.
- Moderne Arbeitsausstattung: Wir bieten moderne Arbeitsgeräte und -software, die dir helfen, deine Arbeit effizienter auszuführen.
- Motiviertes und kollegiales Team: Unser Team ist motiviert und engagiert, und wir unterstützen uns gegenseitig bei der Erreichung unserer Ziele.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege: Unsere flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege ermöglichen es dir, schnell und effizient Entscheidungen zu treffen und zu implementieren.