Hotelrezeptionist

H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Mit den Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels setzt sich das familiengeführte Unternehmen für Qualität und Komfort in der Hotellerie ein.

Als Reservierungsmitarbeiter im Front Office bist du verantwortlich für die Kontaktaufnahme zwischen Gast und Hotel. Du sorgst dafür, dass der Aufenthalt unserer Gäste ein unvergessliches Erlebnis bleibt, vom Check-In bis zum Check-Out und auch danach.

Die wichtigsten Aufgaben sind:

• Gastfreundschaft: Du sorgst dafür, dass unsere Gäste zufrieden sind und einen unvergesslichen Aufenthalt haben
• Rezeptionsabläufe: Zimmerzuweisung, Reservierungen, Kassenführung, Rechnungslegung und vieles mehr gehören zu deinen Aufgaben
• Kommunikation: Du kommunizierst zwischen den Abteilungen, um unseren Teamgeist und den Informationsaustausch auf ein neues Level zu heben
• Feel Good: Du bist der Profi für Gästebeschwerden und Qualitätssicherung im Hotel und arbeitest daran, unsere Servicequalität ständig zu optimieren und Gästeanfragen effizient zu bearbeiten

Wir bieten dir eine faire Bezahlung von 35.000 € pro Jahr, sowie weitere Vorteile wie:

• Zusatzleistungen
• Jobticketzuschuss
• Training Academy by H-Hotels.com
• Mitarbeiter- und FamilyFriends Raten
• Andere attraktive Benefits