IT-Supportspezialist (m/w) Incident Management

vor 4 Wochen


Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Kreiskliniken Reutlingen GmbH Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Störmeldungen, Anfragen von Anwendern und Ticketsysteme erfassen und priorisieren.
  • Probleme analysieren und löschen im 1. und 2. Level über Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff.
  • Erfassen und pflegen Wissensdatenbanken im Team.
  • Identity-Management und Standardberechtigungen in IT-Systemen einrichten.
  • Servicequalität überwachen und verbessern.
  • Service-Verbesserungen und Weiterentwicklungen durchführen und dokumentieren.
  • Berichte erstellen.

Ihr Profil

  • Staatlich geprüftes Fachinformatikerdiplom besitzen.
  • IT-Support-Erfahrung mitbringen.
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Wissensdatenbanken haben.
  • Aktuelle Standard-Hardware in Netzwerkumgebungen kennen.
  • Engagierte, strukturierte, zuverlässige und zielorientierte Arbeitsweise an den Tag legen.
  • Gute Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung.

Unser Angebot

  • Vollzeit-Anstellung mit Gehalt zwischen 42.802,00 und 60.217,00 Euro.
  • Gehaltsextras wie betriebliche Altersvorsorge, Zulagen und regelmäßige Lohnerhöhung.
  • Krankenhauszulage, Leistungsentgelt und Jobticket-Vergünstigungen.
  • Zeitwertkonto für Spar- und Weiterbildungszwecke.
  • Individuelle Aus- und Weiterbildungen für Ihre Karriere.


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Kreiskliniken Reutlingen GmbH Vollzeit

    Ihr Tagesgeschäft als IT-Support-SpezialistAls IT-Support-Spezialist im Bereich Incident Management bei Kreiskliniken Reutlingen GmbH sind Sie an der ersten Stelle des Unterstützungsprozesses tätig. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme von Incidents, Service Requests und deren Erfassung im Ticketsystem. Darüber hinaus analysieren Sie Probleme und lösen...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung:Wir suchen einen engagierten IT-Support-Experten (m/w/d) für den Großraum Reutlingen. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie als erstes Anlaufpunkt für unsere Kunden fungieren und komplexe technische Probleme effizient lösen.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Problemen im IT-Service DeskErfassung und Dokumentation...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Ratiodata GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Techniker, der als externer Servicetechniker tätig ist und sich auf die Installation, Konfiguration und Betreuung von Hardware und Software bei unseren Kunden konzentriert.Bereich:Vor-Ort-ServicesEinsatzort:großer Radius um ReutlingenZiel:sicherstellen einer serviceorientierten Betreuung unserer Kunden durch Priorisieren,...

  • Netzwerktechnologe

    vor 4 Wochen


    Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland telent Vollzeit

    Wir suchen einen Netzwerktechnologen, der unsere Kunden bei technisch anspruchsvollen Netzwerk-Lösungen im DNS, DHCP, IPAM (DDI) Umfeld berät. Als Netzwerk-Infrastruktur-Experte planen und realisieren Sie komplexe IP-Netzwerk-Infrastrukturen und unterstützen ihre Betriebsunterstützung. Sie analysieren Störungen und beheben Fehler im Rahmen des Incident...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben und VerantwortungAls Vertriebsleiter bei aam it GmbH werden Sie für die Aufbau eines eigenen Kundenstammes für Fachkräfte aus den gewerblich-technischen und kaufmännischen Bereichen verantwortlich. Sie übernehmen eigenverantwortlich die Rekrutierung von Fach- und Hilfskräften und sind erste Ansprechperson für Kunden, Interessenten und...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Educatio Digitale Lernsysteme GmbH Vollzeit

    Educatio Digitale Lernsysteme GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung von digitalen Lerninhalten. Als Teil der europäischen Firmengruppe Nexius haben wir über 10 Jahre Erfahrung in der Erstellung innovativer Lösungen für die Herstellung und Nutzung digitaler Lerninhalte.MonatsgehaltUnser Angebot umfasst ein Monatsgehalt von etwa 4000€...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Über unser Kunden UnternehmenUnser Kunden Unternehmen ist ein weltweit führendes Unternehmen im Sporthandel. Wir suchen motivierte und kreative Talente, die das IT-Team bereichern möchten.UnternehmensprofilDas Unternehmen ist Teil des internationalen Sportsgeheimisses und vereint hunderte von Marken unter einem Dach. Mit ihrer umfassenden Produktpalette...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland WAFIOS AG Vollzeit

    Beschreibung:Wir suchen einen motivierten Informatiker (m/w/d) für die Entwicklung von IoT-Geräte-Management-Systemen. Die Aufgabe besteht darin, eine Benutzeroberfläche mit Web-Technologie zu erstellen und diese über eine REST-API an das bestehende System anzubinden. Der Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung von Software für die...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Heinrich Schmid Systemhaus Vollzeit

    Unsere VisionBei Heinrich Schmid Systemhaus setzen wir uns dafür ein, dass Handwerk Zukunft hat. Wir möchten unseren Kunden höchste handwerkliche Qualität bieten und gleichzeitig mehr Vielfalt aus einer Hand anbieten.Als IT-Projektmanager arbeitest du in einem kollegialen Arbeitsumfeld und bist Teil eines umfangreichen Teams, das sich jeden Tag für die...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Robert Bosch GmbH Vollzeit

    Bei der Robert Bosch GmbH suchen wir einen engagierten Logistik-Experten für unser Warehouse Management. Als Teil unseres Teams unterstützen Sie uns beim Aufbau und Optimierung von Prozessen für unser Werksversorgungslager (WVL) in Reutlingen.AufgabenBetreuung des LSP im Werksversorgungs- und WaschlagerSicherstellung von Werks- und...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Berufliche HerausforderungAls Netzwerkspezialist/in bei Page Personnel haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der IT-Infrastruktur zu entwickeln und sich an herausfordernde Projekte heranzutasten.ZuständigkeitVerantwortungsbereich umfasst die Administration von Server- und Clientsystemen sowie MS O365-UmgebungenSicherstellung und Pflege der...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Aufgaben und AnforderungenWir suchen eine Werkstudent/in als Prozessbegleiter/in, die sich um die Unterstützung in verschiedenen Bereichen kümmert. Zu den Aufgaben gehören:Rekrutierung und PersonalmanagementKundenverwaltung und TerminmanagementAllgemeine Vorbereitungsarbeiten und GeschäftskorrespondenzAnsprechpartner/in für Kunden, Gäste, Mitarbeiter...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Braun Möbel-Center GmbH & Co. KG Vollzeit

    Braun Möbel-Center GmbH & Co. KG ist ein stetig wachsendes Familienunternehmen mit rund 1200 Mitarbeitern. Wir haben seit 55 Jahren Erfahrung im Bereich der Möbelverkauf und -herstellung.Mit jährlich rund 90 Auszubildenen in unseren 10 Einrichtungshäusern bilden wir junge Menschen aus und geben ihnen die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten zu entwickeln.Wir...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland CeramTec GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen eine/n IT-Projektmanager (m/w/d) Laboratories, der/die sich für unterschiedliche IT-Themen begeistert und die Fähigkeit hat, Wissen anwendergerecht weiterzugeben.Ihre AufgabenVerantwortung für das IT-Projektmanagement innerhalb der zentralen Labore - von der Planung bis zur UmsetzungEinführung, Weiterentwicklung und...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Apleona Südwest GmbH Vollzeit

    Als Elektriker I Elektroniker (w/m/d) in der Haustechnik übernehmen Sie die Verantwortung für das technische Facility-Management in unserem Kundenobjekt in Reutlingen. Unser AngebotWir bieten Ihnen eine zukunftssichere und anspruchsvolle Tätigkeit in einem professionellen Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Chancengleichheit fördert.Ein unbefristeter...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Robert Bosch GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung: Programm-Manager (w/m) im Bereich Lean Management und DigitalisierungBeschäftigungsweg:Sie sind als PreMaster-Studierende*r verantwortlich für die Weiterentwicklung des Bosch-Produktionssystems (BPS) im Halbleiter-Frontend.Zu Ihren Aufgaben gehören:Konsolidierung der Geschäftsanforderungen, Überwachung von Kennzahlen und Erstellung...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland CeramTec GmbH Vollzeit

    CeramTec GmbH sucht einen IT-Projektmanager (w/m/d) Laboratories für den Bereich Medical am Standort Plochingen. Die richtige Persönlichkeit für diese Rolle ist jemand, der sich für IT-Themen begeistert und in der Lage ist, Wissen anwendergerecht zu vermitteln.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:IT-Projektmanagement: Die Einführung, Weiterentwicklung und...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bosch Vollzeit

    StellenbeschreibungUnser Unternehmen, die Bosch Sensortec GmbH, ist ein führender Anbieter von Sensoren und Logistiklösungen. Als Logistik-Praktikant (m/w/d) im Bereich Supply Chain Management wirst du Teil unseres Teams und unterstützt bei der Optimierung unserer Logistikprozesse.AufgabenDeine Aufgaben umfassen die Mitarbeit in unserem...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland experts for professionals Vollzeit

    Experten. Talente. Persönlichkeiten.Wir suchen einen Ingenieur Supply Chain Management (m/w/d) in der Steuerung der Lieferantenprozesse am Standort Affalterbach. Unser Kunde ist ein weltweit führender Automobilhersteller, der nicht nur durch innovative Fahrzeuge auf den Straßen beeindruckt, sondern auch durch bahnbrechende Erfolge im Motorsport und der...


  • Reutlingen, Baden-Württemberg, Deutschland telent Vollzeit

    Als IT-Spezialist (m/w/d) bei Telent erwartet dich eine vielseitige und herausfordernde Aufgabe in der Netzwerke und Informationstechnik.Deine Aufgaben:Einblicke in alle wesentlichen technischen Bereiche, die sich mit Planung, Realisierung und Migration von Netzwerken befassenErfahrungen sammeln mit modernster Hard- und SoftwareTesten und Optimieren von...