Sachbearbeiter (m/w/d) Backoffice Customer Service Spezialist
vor 2 Wochen
Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Backoffice Customer Service Team. Als Spezialist für Kundenbetreuung und -service sind Sie für die reibungslose Auftragserfassung und -abwicklung (OTC) verantwortlich. Sie bearbeiten Reklamationen und Retouren, führen Disputebearbeitung und -buchung durch und arbeiten eng mit dem Frontoffice zusammen. Als Schnittstellenfunktion zu Fachabteilungen sind Sie für die Erstellung von Dokumentationen (Handbüchern und Prozessbeschreibungen) zuständig. Ihre Aufgabe ist die Kontinuierliche Prozessoptimierung.
Voraussetzungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsfeld
- Logistisches Verständnis sowie sicherer Umgang mit MS-Office und SAP R/3 SD
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten
- Kundenorientierung und ausgeprägter Servicegedanke sowie Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Organisationstalent
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Was wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten und -modelle sowie Mobile Office-Möglichkeiten für eine gute Work-Life-Balance
- Persönliche Weiterentwicklung durch Entwicklungsprogramme, Trainings oder E-Learnings sowie berufliche Mobilität innerhalb der internationalen Groupe SEB
- Großzügige Mitarbeiterrabatte im Online-Shop sowie Corporate Benefits
- Ausgezeichnetes Betriebsrestaurant mit vielfältigem und abwechslungsreichem Angebot für Ihr leibliches Wohl
- Attraktives Gehaltspaket mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie vermögenswirksamen Leistungen
- Gesundheitsangebote wie Job-Rad-Leasing oder Betriebsmedizin für Ihre psychische und physische Gesundheit
-
Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland WMF VollzeitVertragsabwicklung und KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Backoffice-Abteilung. Als Teil unseres Customer Service-Teams sind Sie für die reibungslose Auftragserfassung und -abwicklung verantwortlich.Deine AufgabenSicherstellung der reibungslosen Auftragserfassung und -abwicklungReklamations- und...
-
Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland WMF VollzeitÜberblick über die AufgabenWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Backoffice Customer Service Team. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die reibungslose Auftragserfassung und -abwicklung (OTC) kümmern, Reklamations- und Retourenbearbeitung durchführen und Disputebearbeitung und -buchung durchführen. Darüber hinaus werden...
-
Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland WMF VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Backoffice-Abteilung. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams werden Sie sich um die reibungslose Auftragserfassung und -abwicklung (OTC) kümmern, Reklamations- und Retourenbearbeitung durchführen und Disputebearbeitung und -buchung durchführen. Enge Zusammenarbeit mit dem...
-
Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland WMF VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Backoffice-Abteilung. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams werden Sie sich um die reibungslose Auftragserfassung und -abwicklung (OTC) kümmern, Reklamations- und Retourenbearbeitung durchführen und Disputebearbeitung und -buchung durchführen. Enge Zusammenarbeit mit dem...
-
Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland WMF VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Backoffice-Kundenservice-Abteilung. In dieser Rolle werden Sie sich um die reibungslose Auftragserfassung und -abwicklung (OTC) kümmern, Reklamations- und Retourenbearbeitung durchführen und Disputebearbeitung und -buchung durchführen. Darüber hinaus werden Sie enge Zusammenarbeit mit dem...
-
Customer Service Representative
Vor 7 Tagen
Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland Deutsche Windtechnik GmbH & Co. KG VollzeitJob Summary: We are seeking a highly skilled and customer-focused Customer Service Representative to join our team at {company}. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients via phone, email, and chat. You will be the first point of contact for our customers and will be responsible...
-
Customer Service Steering Coordinator
vor 3 Wochen
Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland Bayer & Kastner GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen CUSTOMER SERVICE STEERING & PROCESS COORDINATOR (m/w/d) für unseren international tätigen Kunden.Ihre AufgabenAnlage und Pflege des Kundenstammes inklusive OutputmanagementKonditions-, Preis-, Kundenhierarchie- und Materialstammdatenpflege in SAPEDI-Anlagen und EinstellungenPreiskontrollen bzw. Monitoring des...
-
Customer Service Steering
vor 1 Monat
Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland Bayer & Kastner GmbH VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen CUSTOMER SERVICE STEERING & PROCESS COORDINATOR (m/w/d), der sich auf die Steuerung von Kundenbeziehungen und Prozessen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Anlage und Pflege des Kundenstammes, die Konditions-, Preis- und Kundenhierarchiedatenpflege in SAP, die EDI-Anlagen...
-
Customer Service Steering
vor 3 Wochen
Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland Bayer & Kastner GmbH VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen CUSTOMER SERVICE STEERING & PROCESS COORDINATOR (m/w/d), der sich auf die Steuerung von Kundenbeziehungen und Prozessen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Anlage und Pflege des Kundenstammes, die Konditions-, Preis- und Kundenhierarchiedatenpflege in SAP sowie die...
-
Customer Service Steering
vor 3 Wochen
Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland Bayer & Kastner GmbH VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen CUSTOMER SERVICE STEERING & PROCESS COORDINATOR (m/w/d), der sich auf die Steuerung von Kundenbeziehungen und Prozessen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Anlage und Pflege des Kundenstammes, die Konditions-, Preis- und Kundenhierarchiedatenpflege in SAP sowie die...
-
Customer Service Steering
vor 1 Monat
Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland Bayer & Kastner GmbH VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen CUSTOMER SERVICE STEERING & PROCESS COORDINATOR (m/w/d), der sich auf die Steuerung von Kundenbeziehungen und Prozessen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Anlage und Pflege des Kundenstammes, die Konditions-, Preis- und Kundenhierarchiedatenpflege in SAP, die EDI-Anlagen...
-
Sachbearbeiter im Customer Service
vor 1 Monat
Giengen an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBetreuung der Kunden per Telefon und E-Mail in deutscher und englischer SpracheAbwicklung von Aufträgen – von der Angebotserstellung und Auftragserfassung über die Überwachung der Liefertermine bis zur Nachbetreuung der KundenUnterstützung bei der Planung und Abstimmung von Lieferterminen und -mengenErstellung und Pflege verschiedener...
-
Sachbearbeiter im Customer Service
vor 1 Monat
Giengen an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBetreuung der Kunden per Telefon und E-Mail in deutscher und englischer SpracheAbwicklung von Aufträgen – von der Angebotserstellung und Auftragserfassung über die Überwachung der Liefertermine bis zur Nachbetreuung der KundenUnterstützung bei der Planung und Abstimmung von Lieferterminen und -mengenErstellung und Pflege verschiedener...
-
Customer Service Steering
vor 1 Woche
Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland Bayer & Kastner GmbH VollzeitBeschreibungWir suchen einen CUSTOMER SERVICE STEERING & PROCESS COORDINATOR (m/w/d) für unsere international tätige Kunden. Der Kandidat sollte eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung in ähnlicher Position haben.Ihre AufgabenAnlage und Pflege des Kundenstammes inklusive OutputmanagementKonditions-, Preis-, Kundenhierarchie-...
-
Technischer Service-Spezialist
vor 2 Wochen
Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland Vollmer VollzeitVollmer – Ihr Schleifmaschinenhersteller für Schärfe und PräzisionUnser AngebotWir suchen einen technischen Service-Spezialisten (m/w/d) für unsere Abteilung KundenserviceDie AufgabenWir sind auf der Suche nach einem erfahrenen Maschinentechniker (m/w/d) für die Wartung und Reparatur unserer High-Tech-MaschinenDie Inbetriebnahme und Einweisung bei...
-
Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland UZ Personal GmbH VollzeitPositionenWir suchen einen engagierten Finanzbuchhalter (m/w/d) als Spezialist für Bilanzierung und Controlling.VerantwortlichkeitenBerechnung und Überprüfung von InventurbewertungenÜberwachung der Bestandsführung und MaterialaufwandsbuchungenMitwirkung bei der Erstellung von Inventur-Richtlinien und Analyse der gebuchten...
-
Technischer Spezialist
vor 1 Monat
Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland WMF VollzeitWMF - Ihr Partner für KaffeemaschinenWir suchen einen erfahrenen Technischen Spezialisten, der unsere Kunden weltweit mit professionellen Kaffeemaschinen unterstützt. Als Teil unseres globalen Service-Teams werden Sie technische Probleme lösen, Schulungen durchführen und unsere Kunden bei der Einrichtung und Wartung ihrer Kaffeemaschinen...
-
Technischer Spezialist
vor 1 Monat
Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland WMF VollzeitWMF - Ihr Partner für KaffeemaschinenWir suchen einen erfahrenen Technischen Spezialisten, der unsere Kunden weltweit mit professionellen Kaffeemaschinen unterstützt. Als Teil unseres globalen Service-Teams werden Sie technische Probleme lösen, Schulungen durchführen und unsere Kunden bei der Einrichtung und Wartung ihrer Kaffeemaschinen...
-
Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland LÖWEN PLAY VollzeitBeschäftigungsmöglichkeiten in einer SpielhalleWir suchen einen motivierten und freundlichen Service- und Betreuungskraft (m/w/d) für unsere Spielhalle. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bewirtung und Betreuung unserer Gäste kümmern und sicherstellen, dass unser Spielangebot auf höchstem Niveau ist.VerantwortlichkeitenBewirtung und...
-
Technischer Spezialist
vor 3 Wochen
Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Deutschland WMF VollzeitWMF: Ihre Karriere in der Kaffeemaschinen-IndustrieWir suchen einen erfahrenen Technischen Spezialisten, der unsere Kaffeemaschinen-Produkte weltweit unterstützt und trainiert. Als Teil unseres globalen Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der höchsten Servicequalität spielen.Verantwortlichkeiten:Technischer 3rd Level Support...