Kundenbetreuungsexperte für KI-basierte Immobilienlösungen

Vor 3 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland MANAGBL GmbH Vollzeit
Über uns

MANAGBL GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von KI-basierten Lösungen für die Immobilienbranche spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, Unternehmen in der Immobilienwirtschaft dabei zu unterstützen, exzellenten Kundenservice zu bieten.

Stellenbeschreibung

Wir suchen nach einem Kundenbetreuungsexperten, der unsere Kunden von der Onboarding-Phase bis hin zur erfolgreichen Nutzung unserer KI-Lösung begleiten und sicherstellen kann, dass sie maximalen Mehrwert aus unseren Produkten erzielen.

Aufgaben
  • Begleite unsere Kunden im gesamten Lebenszyklus: Von der Erstberatung bis hin zur Produktverkaufsoptimierung.
  • Analysiere die Bedürfnisse unserer Kunden und entwickle individuelle Lösungsansätze.
  • Kooperiere mit unserem Vertriebsteam, um bestehende Kundenbeziehungen zu pflegen und neue Möglichkeiten für Up- und Cross-Selling zu identifizieren.
Voraussetzungen

Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigen wir einen engagierten Mitarbeiter mit folgenden Qualifikationen:

  • Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in der Softwarebranche oder im Bereich Immobilien.
  • Kundeverständnis durch Abstimmung von Kundenanforderungen und Analyse von Kundenproblemen.
  • Gute Englischkenntnisse zum Kommunizieren mit internationalen Partnern.
Vorteile

Unser Unternehmen bietet eine Vielzahl von Vorteilen, darunter:

  • Zukunftsorientiertes Arbeiten an innovative Projekten.
  • Flexibles Arbeitsmodell mit Home Office-Möglichkeiten.
  • Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten durch regelmäßige Workshops und Seminare.
  • Eine attraktive Vergütung von 50.000 - 60.000 Euro pro Jahr (abhängig von der Qualifikation und Erfahrung).
Weitere Informationen

Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, können Sie uns gerne kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass unser Einstellungsverfahren zwei Phasen umfasst, die innerhalb von zwei Wochen abgeschlossen werden können.



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