Prozessmanager (w/m/d) Kompositversicherung: Strategische Prozessoptimierung

vor 3 Wochen


Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Barmenia Allgemeine Versicherungs-AG Vollzeit
Unser Anspruch

Als innovative und zukunftsorientierte Versicherungsgruppe zählt die Barmenia zu den größten Arbeitgebern in Wuppertal. Deutschlandweit arbeiten insgesamt über 4.900 Mitarbeiter an modernen Versicherungslösungen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht dabei immer im Fokus.

Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Prozessmanager (w/m/d), der uns dabei unterstützt, unsere Geschäftsprozesse zu optimieren und zukunftsweisend zu gestalten. Hast Du Lust, diesen Weg aktiv und kreativ mitzugestalten und uns auf unserem Wachstumsweg zu unterstützen?

Deine Verantwortung
  • E2E-Prozessmanager für die Kundenprozesse der Kompositsparte
  • Schaffen klarer Prozessabläufe und fachliche Zuordnung von (Teilprozess-)Verantwortlichkeiten
  • Überwachen, Analysieren und Optimieren bestehender Geschäftsprozesse zur Steigerung der Effizienz und Rentabilität
  • Entwickeln und Implementieren neuer Prozessstrategien in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
  • Erstellen von Prozessdokumentationen und -abläufen
  • Sicherstellen der Einhaltung von Compliance-Richtlinien und Qualitätsstandards
  • Unterstützen bei der Einführung neuer Technologien und Tools zur Prozessverbesserung
  • Durchführen von Schulungen und Workshops für Mitarbeiter*innen zur Prozessoptimierung
  • Kontinuierliches Überprüfen und Anpassen der Prozesse an Markt- und Kundenbedürfnisse
Deine Kompetenz
  • Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Einschlägige Praxiserfahrung im Prozessmanagement wünschenswert; idealerweise in der Versicherungsbranche
  • Fundierte Kenntnisse von Prozessanalyse- und Prozessoptimierungsmethoden
  • Im Idealfall sicherer Umgang mit den MS-Office-Produkten sowie gängigen Prozessmanagement-Tools und -software, wie z. B. JIRA/Confluence und ADONIS/BPMN
  • Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und Lösungsorientierung sowie Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Dein Benefit

Unsere Vertrauens- und Verantwortungskultur ist die Grundlage für ein respektvolles Für- und Miteinander sowie eine Arbeitsatmosphäre, die dir Raum bietet, dich zu entfalten. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird bei uns groß geschrieben. Unser Betriebliches Gesundheitsmanagement und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sorgen für eine optimale Work-Life-Balance. Hierzu zählen insbesondere:

  • flexible Arbeitszeit und -orte
  • hauseigenes Mitarbeiterrestaurant und Cafeteria
  • Betriebssport
  • Kinderbetreuung
Ansprechpartner

Ken Bogutzki
Abt. Personal und Organisation



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