Betriebsprüfungsexperte für Kreditkartenverifizierung

vor 3 Wochen

Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit
Beschreibung der Position

Als Betriebsprüfungsexperte in unserem Verifizierungsteam im Bereich Kreditkarten unseres Auftraggebers suchen wir eine weitere Persönlichkeit, um unsere Ziele zu erreichen. In dieser Rolle werden Sie ein entscheidender Teil unseres Teams sein und dazu beitragen, dass unser Unternehmen erfolgreich bleibt.

Aufgaben und Pflichten
  • Adressierung und Lösung von Fragen der Kreditkartenprüfung mit größter Sorgfalt und Professionalität.
  • Kontaktaufnahme mit Kunden und Banken zur Überprüfung der Kreditkarten-Informationen.
  • Professionelle Reaktion auf Kundenanrufe und E-Mails mit angemessener Distanz.
  • Kommunikation mit anderen Abteilungen des Unternehmens, um sicherzustellen, dass alle Informationen ausgetauscht werden.
  • Dokumentation der Kommunikation und Erstellung von Berichten nach Bedarf.
Anforderungen und Fähigkeiten
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit, um komplexe Informationen effektiv zu übermitteln.
  • Kenntnisse in Microsoft Office-Anwendungen, um Daten effizient zu bearbeiten und Berichte zu erstellen.
  • Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und sich unter Druck nicht zu verlaufen.
  • Unternehmerisches Denken und Handeln, um innovative Lösungen zu finden und neue Herausforderungen anzunehmen.
  • Zeitliche Flexibilität, um engagiert an den betrieblichen Anforderungen teilzunehmen.
Zahlungsbedingungen

Unser Angebot: 52.000 - 65.000 € brutto pro Jahr (abhängig von Erfahrung), flexible Arbeitszeiten, mögliche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine positive Arbeitsatmosphäre.