Kundenberater mit Bankerfahrung
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
ODDO BHF SE
Vollzeit
Jobbeschreibung:
Wir suchen einen Kundenberater mit Bankerfahrung, der sich auf die Unterstützung unserer Kunden konzentriert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Sicherstellung eines reibungslosen und qualitativ hochwertigen Ablaufs der administrativen Prozesse innerhalb des Teams konzentrieren.
Aufgaben:
- Sicherstellung eines reibungslosen und qualitativ hochwertigen Ablaufs der administrativen Prozesse innerhalb des Teams
- Selbstständige Bearbeitung von kundenbezogenen Themen, wie z.B. Onboardings, Kundenreporting und Präsentationen für internationale Privat- wie auch Firmenkunden
- Unterstützung der Relationshipmanager:innen bei Akquisitionsaktivitäten und Akquisitionsprojekten
- Eröffnung und Schließung von Konten und Depots, Nachlassbearbeitung, Serviceunterstützung im Online Banking
- Persönlicher Kundenempfang sowie schriftliche und telefonische Kundenkommunikation
- Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen
- Planung und Durchführung von Kundenveranstaltungen in der Region
- Aufbereitung von Markt- und Kundeninformationen sowie Unterstützung der Relationshipmanager:innen
- Unterstützung bei der Aufbereitung von Unterlagen bei standortübergreifendem Kunden-Onboardings
Anforderungen:
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung
- Berufserfahrung in der Funktion als Kundenassistent/Vertriebsassistent (m/w/d) wünschenswert
- Souveräner Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint)
- Gute Englischkenntnisse
- Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Hohe Einsatzbereitschaft, Serviceorientierung, Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen
- Organisationsgeschick, Priorisierungsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Wir bieten:
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- International Mobility
- Training & Fremdsprachenförderung
- Gesundheit & Verpflegung
- Sicherheit