Prozessverantwortlicher Forderungsmanager

Stellenbeschreibung

Die FACTUR Billing Solutions GmbH sucht einen Prozessverantwortlichen für das Forderungsmanagement, der sich auf die Verantwortung für die Prozesse des Forderungsmanagements für alle Auftraggeber spezialisiert hat.

Aufgaben

• Der Prozessverantwortliche ist für die Qualifizierungs- und Schulungsmaßnahmen für Teammitglieder verantwortlich und erstellt Auswertungen sowie Statistiken.
• Er ist zuständig für die SLA-Verantwortung gegenüber dem jeweiligen Auftraggeber und für das Prozessmanagement (Qualitätssicherung, fortlaufende Prozessoptimierung, Organisation der Teammitglieder).

Anforderungen

• Der Prozessverantwortliche verfügt über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit kaufmännischem Hintergrund und fundierte Berufserfahrung.
• Er bringt gute Kenntnisse der Prozesse des Forderungsmanagements im Nebenbuch mit.
• Im Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Word, Outlook) ist er sicher und kann idealerweise auf Erfahrungen im Umgang mit SAP-R/3, IS-U/CCS zurückgreifen.

Arbeitsumfeld

Bei der FACTUR Billing Solutions GmbH erwartet Sie ein attraktives Arbeitsumfeld mit einer motivierten und kompetenten Mannschaft.

Unser Unternehmen

Die FACTUR Billing Solutions GmbH ist ein Unternehmen im Bereich der Prozess- und IT-Dienstleistungen am deutschen Energiemarkt.

Unser Team

Unser Team besteht aus erfahrenen Fachleuten, die sich auf die Verantwortung für die Prozesse des Forderungsmanagements spezialisiert haben.