Kundenbeziehungsmanager/-in

vor 2 Wochen


Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland IT Baden-Württemberg (BITBW) Vollzeit
Aufgaben und Verantwortungen
Als IT-Account-Manager/-in sind Sie verantwortlich für die umfassende Betreuung eines Kunden der Landesverwaltung. Sie kennen die täglichen Herausforderungen Ihres Kunden, haben den Gesamtüberblick über dessen IT-Bedarfe und unterstützen seine strategische Entwicklung.

  • Sie erarbeiten gemeinsam mit den zuständigen Fachbereichen passende IT-Lösungen aus dem bestehenden Service- und Produktportfolio der BITBW.
  • Sie sind erste Ansprechpartner/-in für Kundenanfragen, Angebote und Vertragsangelegenheiten.
  • Sie stellen die Schnittstelle zu weiteren Bereichen innerhalb der BITBW dar.