Kundenbeziehungsmanager/-in
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland
IT Baden-Württemberg (BITBW)
Vollzeit
Aufgaben und VerantwortungenAls IT-Account-Manager/-in sind Sie verantwortlich für die umfassende Betreuung eines Kunden der Landesverwaltung. Sie kennen die täglichen Herausforderungen Ihres Kunden, haben den Gesamtüberblick über dessen IT-Bedarfe und unterstützen seine strategische Entwicklung.
- Sie erarbeiten gemeinsam mit den zuständigen Fachbereichen passende IT-Lösungen aus dem bestehenden Service- und Produktportfolio der BITBW.
- Sie sind erste Ansprechpartner/-in für Kundenanfragen, Angebote und Vertragsangelegenheiten.
- Sie stellen die Schnittstelle zu weiteren Bereichen innerhalb der BITBW dar.