Digitalisierungsmanager CRM

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kundenbeziehungen zu gestalten und mit unseren Experten zusammenzuarbeiten. Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Beratung von KMU unterstützen wir Sie bei der Digitalisierung Ihrer Unternehmensprozesse.

Unsere Erfahrung aus 300 betreuten Firmenkunden und 11.000 Usern in verschiedenen Branchen zeigt uns, dass ein erfolgreicher CRM-Erfolg auf das Zusammenwirken von Menschen, Prozessen und Lösungen basiert. Wir bauen darauf auf und bieten Ihnen unsere Expertise an.

Ein zentraler Punkt unserer Arbeit ist es, glaubwürdige Partner für unsere Kunden zu sein. Das heißt: Verlässlichkeit, Know-how und Präzision sind unabdingbar. Durch unsere tägliche Arbeit machen wir sicher, dass Ihr Unternehmen optimal unterstützt wird.

Verstärken Sie unser Team als Digitalisierungsmanager und arbeiten Sie mit uns an dieser Mission

Als Digitalisierungsmanager arbeiten Sie engagiert daran, die Kundenprozesse unserer mittelständischen Kunden zu optimieren. In spannenden Projekten unterstützen Sie Unternehmen bei der Gestaltung ihrer Kundenbeziehungen.

• Kundenservice für Implementierung, Konfiguration und Schulung von CRM-Systemen
• Eigenverantwortliche Projektleitung vom Kick-Off bis zum Go-Live
• Analyse der Geschäftsprozesse unserer Kunden und Erarbeitung von Lösungskonzepten
• Unterstützung und Schulungen des Projektteams und der Endnutzer
• Weiterentwicklung des Bestandskundengeschäfts durch Erweiterungsprojekte

• Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften oder (Wirtschafts-)Informatik
• Expertise in der Kundenberatung für komplexe Softwarelösungen
• Erste Erfahrungen bei der Durchführung von CRM- oder ERP-Projekten in der Beratung oder inhouse
• Engagierter Teamplayer mit hohem Verantwortungsbewusstsein, ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
• Bereitschaft zum Reisen
• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Attraktive Homeoffice-Regelungen
• Abwechslungsreiche und herausfordernde Kundenprojekte in unterschiedlichen Branchen
• Moderne und ergonomische Arbeitsplätze
• Ein attraktives Grundgehalt von circa 65.000 € pro Jahr, zusätzlich Provisionen, Betriebliche Altersvorsorge über Unterstützungskasse
• Weitere Corporate Benefits wie bspw. Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen

Sind Sie bereit, sich mit uns zu verbinden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins.