Hotellerie- und Rezeptionsmitarbeiter:in

SOLLER Business Hotel & Restaurant Eisvogel ist ein inhabergeführtes Hotel mit 105 Zimmern & 18 Suiten, einem erstklassigen Restaurant, 3 Meetingräumen sowie einem Spa Bereich in der 4-Sterne-Plus-Kategorie. Wir suchen ab sofort eine/n motivierte/n und freundliche/n Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter:in (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 32 Stunden).

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• Begrüßung unserer Gäste und Durchführung von Check-in und Check-out
  
• Telefonische Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
  
• Disposition der Zimmer
  
• Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthalts sowie allgemeine Informationsstelle
  
• Einholung und Überprüfung von Zahlungsgarantien
  
• Bearbeitung von No-Shows, Kommissionslisten und Interfacebuchungen über die OTAs und unsere Homepage
  
• Betreuung der Reservierungssysteme
  
• Anlegen und Pflege der Stammdaten unserer Kunden
  

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• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelkauffrau/-mann oder langjährige Erfahrung am Front Office
  
• Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
  
• Auch in stressigen Phasen behalten Sie den Überblick
  
• Gute Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch und Englisch)
  
• Zuverlässigkeit und Flexibilität
  
• Teamfähigkeit sowie Loyalität
  
• Liebe zum Beruf und Engagement
  

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• Attraktive Vergütung und ein unbefristetes Vertragsverhältnis
  
• Schönes Arbeitsumfeld
  
• 5 Tage Woche, Feiertagsausgleich, elektronisches Zeiterfassungssystem sowie Zuschläge
  
• Abwechslungsreiche Personalverpflegung
  
• Personalunterkunft
  
• Mitarbeiterrabatt sowie Family & Friends Angebote im Hotel
  
• Kostenlose Tiefgarage
  
• 2 x im Jahr Massagen für Mitarbeiter im Hotel