Hotellerie- und Rezeptionsmitarbeiter:in
vor 1 Monat
Hallbergmoos, Bayern, Deutschland
Soller Business Hotel
Vollzeit
SOLLER Business Hotel & Restaurant Eisvogel ist ein inhabergeführtes Hotel mit 105 Zimmern & 18 Suiten, einem erstklassigen Restaurant, 3 Meetingräumen sowie einem Spa Bereich in der 4-Sterne-Plus-Kategorie. Wir suchen ab sofort eine/n motivierte/n und freundliche/n Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter:in (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 32 Stunden).
Aufgaben
- Begrüßung unserer Gäste und Durchführung von Check-in und Check-out
- Telefonische Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
- Disposition der Zimmer
- Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthalts sowie allgemeine Informationsstelle
- Einholung und Überprüfung von Zahlungsgarantien
- Bearbeitung von No-Shows, Kommissionslisten und Interfacebuchungen über die OTAs und unsere Homepage
- Betreuung der Reservierungssysteme
- Anlegen und Pflege der Stammdaten unserer Kunden
Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelkauffrau/-mann oder langjährige Erfahrung am Front Office
- Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
- Auch in stressigen Phasen behalten Sie den Überblick
- Gute Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch und Englisch)
- Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Teamfähigkeit sowie Loyalität
- Liebe zum Beruf und Engagement
Benefits
- Attraktive Vergütung und ein unbefristetes Vertragsverhältnis
- Schönes Arbeitsumfeld
- 5 Tage Woche, Feiertagsausgleich, elektronisches Zeiterfassungssystem sowie Zuschläge
- Abwechslungsreiche Personalverpflegung
- Personalunterkunft
- Mitarbeiterrabatt sowie Family & Friends Angebote im Hotel
- Kostenlose Tiefgarage
- 2 x im Jahr Massagen für Mitarbeiter im Hotel