Kundenbetreuer/in

Wir suchen einen Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer/in bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Anliegen verantwortlich.

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Beantwortung von Kundenanfragen und -beschwerden
• Produkt- und Serviceberatung
• Dokumentation und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenanliegen

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
• Freundliches und professionelles Auftreten
• Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Eigenverantwortliches Arbeiten und Zuverlässigkeit

• Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeit nach der Einarbeitungsphase
• Attraktive Vergütung und leistungsbezogene Boni
• Moderne Arbeitsausstattung für das Homeoffice
• Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
• Berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Wir sind die DG timework GmbH, ein namhaftes Unternehmen mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit. Wir arbeiten mit namhaften Kunden aus den Bereichen Handel, Banken, Versicherungen und Dienstleistung zusammen und bieten unseren Mitarbeitern eine faire und attraktive Arbeitsumgebung.