Technischer Kundenberater

vor 4 Wochen


Augsburg, Bayern, Deutschland Interconsult GmbH Vollzeit
Aufgaben

Als Technischer Kundenberater bei Interconsult GmbH sind Sie für die Bereitstellung von entscheidendem technischem Presales-Support und Aftermarket-Services auf Expertenebene für das Automation-Softwareportfolio verantwortlich.

Sie werden Lösungs- und kundenorientierte Bearbeitung von technischen Kundenanfragen und Produktberatung zur bestmöglichen Erreichung der Kundenziele durchführen.

Darüber hinaus werden Sie die Verbesserung und Weiterentwicklung technischer und kaufmännischer Prozesse unterstützen.

Um das Wachstum des Unternehmens zu unterstützen, werden Sie Ihre Expertise weiterentwickeln, um den Kunden innovativ zu beraten und Antworten und Lösungen zu finden und anzubieten.

Sie werden kundenspezifische Lösungen für Funktionen und Eigenschaften erstellen, die nicht im Produkt enthalten sind.

Darüber hinaus werden Sie die Dokumentation und Weiterreichung dieser kundenspezifischen Lösungen an das R&D Team als potenzielle Funktionsanforderungen der Zukunft durchführen.

Schließlich werden Sie Expertenschulungen und Dienstleistungen für Kunden durchführen.

Qualifikation

Als idealer Kandidat verfügen Sie über Kenntnisse von SPS, Automatisierungssystemen sowie HMI und SCADA Software.

Sie können grundlegende Softwareprogramme unter Verwendung von Tools wie Visual Studio mit prozeduralen Sprachen schreiben, bevorzugt VBA, VB.NET, Java Script, C#.

Darüber hinaus sind Sie bereit, neue Softwaresysteme zu erlernen und überdurchschnittliche Fachkenntnisse zu entwickeln, um sie den Kunden präsentieren zu können.

Sie verfügen über ein gutes Verständnis von Produktionsprozessen.

Darüber hinaus sind Sie in der Lage, funktionsübergreifend mit einem internationalen Team zu arbeiten.

Sie verfügen über positive und proaktive Einstellung im Umgang mit Kunden und Mitarbeitern.

Schließlich sind Sie in der Lage, bei Bedarf zu Kunden zu reisen, um gemeldete Probleme zu lösen und zu diagnostizieren.

Sie beherrschen fließend die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift.

Benefits

Als Mitarbeiter von Interconsult GmbH können Sie von spannenden Aufgaben in einem internationalen Umfeld profitieren.

Sie werden einen zukunftssicheren Arbeitsplatz haben sowie Freiraum für persönliche Entfaltung und fachliche Entwicklung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



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