Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Werkstudent im Bereich Kundenservice - Karlsruhe, Baden-Württemberg - Media Applications SE


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Media Applications SE Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Werkstudent im Kundenservice bist Du Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen und trägst entscheidend zum Erfolg der 1&1 Produkte bei. Du bestärkst das Team durch Deine ausgeprägte Serviceorientierung und leistest damit einen großen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kund*innen. Schriftliche und telefonische Hilfestellung in der Nutzung...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland PTV Logistics GmbH Vollzeit

    {"h1": "Werkstudent im Bereich People & Culture", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten, der sich in unserem Team einbringen möchte und unsere Kunden mit seiner Fachexpertise unterstützen möchte. Als Werkstudent im Bereich People & Culture wirst du Teil unseres Teams und unterstützt bei der Betreuung und Beratung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland PTV Logistics GmbH Vollzeit

    {"h1": "Werkstudent im Bereich People & Culture", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten, der sich in unserem Team einbringen möchte und unsere Kunden mit seiner Fachexpertise unterstützen möchte. Als Werkstudent im Bereich People & Culture wirst du Teil unseres Teams und unterstützt bei der Betreuung und Beratung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Steuerberatung WerkstudentWir suchen einen motivierten Werkstudenten (w/m/d) im Bereich Steuerberatung, der sich für die Beratung mittelständischer Unternehmen, Familienunternehmen und öffentlicher Einrichtungen sowie nationaler und internationaler Großkonzerne, Finanzdienstleister, wie Banken und Versicherungen, interessiert.Als Werkstudent im Bereich...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten Werkstudenten im Bereich Tax, der sich für die Steuerberatung begeistert und bereit ist, sich in die vielfältigen Aufgaben unseres Tax-Teams einzubringen. Als Werkstudent wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Mandanten bei der Steuerberatung und -prüfung.Deine AufgabenUnterstützung bei der...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten Werkstudenten im Bereich Tax, der sich für die Steuerberatung begeistert und bereit ist, sich in die vielfältigen Aufgaben unseres Tax-Teams einzubringen. Als Werkstudent wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Mandanten bei der Steuerberatung und -prüfung.Deine AufgabenUnterstützung bei der...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland PTV Logistics GmbH Vollzeit

    {"h1": "Werkstudent im Bereich People & Culture (m/w/d) ", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten im Bereich People & Culture, der sich für die Betreuung und Beratung von Mitarbeiter:innen und Führungskräften begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Gestaltung unserer Unternehmenskultur mitwirken und unsere...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland PTV Logistics GmbH Vollzeit

    {"h1": "Werkstudent im Bereich People & Culture (m/w/d) ", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten im Bereich People & Culture, der sich für die Betreuung und Beratung von Mitarbeiter:innen und Führungskräften begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Gestaltung unserer Unternehmenskultur mitwirken und unsere...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten Werkstudenten (w/m/d) im Bereich Steuerberatung, der sich für die Herausforderungen der Steuerberatung begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie an spannenden Projekten und Aufgaben beteiligt sein und die Möglichkeit haben, Ihre Theorie in die Praxis umzusetzen.Ihre AufgabenUnterstützung bei der...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten Werkstudenten (w/m/d) im Bereich Steuerberatung, der sich für die Herausforderungen der Steuerberatung begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie an spannenden Projekten und Aufgaben beteiligt sein und die Möglichkeit haben, Ihre Theorie in die Praxis umzusetzen.Ihre AufgabenUnterstützung bei der...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Steuerberatung als WerkstudentWir suchen einen motivierten Werkstudenten (w/m/d) im Bereich Steuerberatung, der sich für die Herausforderungen der Steuerberatung begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie an spannenden Projekten und Aufgaben beteiligt sein, die Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in der Steuerberatung stärken.Deine Aufgaben-...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Steuerberatung WerkstudentWir suchen einen motivierten Werkstudenten für unsere Steuerberatung. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Kenntnisse in der Steuerberatung zu vertiefen und erste Praxiserfahrungen zu sammeln.Deine AufgabenUnterstützung bei der Beratung von mittelständischen Unternehmen, Familienunternehmen und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Steuerberatung WerkstudentWir suchen einen motivierten Werkstudenten für unsere Steuerberatung. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Kenntnisse in der Steuerberatung zu vertiefen und erste Praxiserfahrungen zu sammeln.Deine AufgabenUnterstützung bei der Beratung von mittelständischen Unternehmen, Familienunternehmen und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten Werkstudenten im Bereich Tax, der sich in die vielfältigen Aufgaben unseres Tax-Teams einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, tiefgreifende Einblicke in das Aufgabenspektrum zu gewinnen und dein Theoriewissen in wertvolle Praxiserfahrungen umzusetzen.Deine...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten Werkstudenten im Bereich Tax, der sich in die vielfältigen Aufgaben unseres Tax-Teams einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, tiefgreifende Einblicke in das Aufgabenspektrum zu gewinnen und dein Theoriewissen in wertvolle Praxiserfahrungen umzusetzen.Deine...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Steuerberatungskarriere bei KPMGWir suchen einen motivierten Werkstudenten (w/m/d) im Bereich Steuerberatung, der sich für die Herausforderungen der Steuerberatung begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie an spannenden Projekten und Aufgaben beteiligt sein, die Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in der Steuerberatung unter Beweis stellen.Als Werkstudent...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten Werkstudenten im Bereich Tax, der sich für die Steuerberatung begeistert und bereit ist, sich in die vielfältigen Aufgaben unseres Tax-Teams einzubringen. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, dein Theoriewissen in die Praxis umzusetzen und erste Erfahrungen in der Steuerberatung zu...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten Werkstudenten im Bereich Tax, der sich für die Steuerberatung begeistert und bereit ist, sich in die vielfältigen Aufgaben unseres Tax-Teams einzubringen. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, dein Theoriewissen in die Praxis umzusetzen und erste Erfahrungen in der Steuerberatung zu...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten Werkstudenten (w/m/d) im Bereich Steuerberatung, der sich in die vielfältigen Aufgaben unseres Teams einbringen möchte. Als Werkstudent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns bei der Beratung von mittelständischen Unternehmen, Familienunternehmen und öffentlichen Einrichtungen sowie...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten Werkstudenten (w/m/d) im Bereich Steuerberatung, der sich in die vielfältigen Aufgaben unseres Teams einbringen möchte. Als Werkstudent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns bei der Beratung von mittelständischen Unternehmen, Familienunternehmen und öffentlichen Einrichtungen sowie...

Werkstudent im Bereich Kundenservice

vor 2 Monaten


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Media Applications SE Vollzeit

Ihre Aufgaben

In der Position als Werkstudent*in im Bereich "Kundenservice/Customer Experience Management" bist Du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen zu unseren englischsprachigen GMX- und E-Mail-Diensten. Zudem unterstützt Du das Team bei der umfassenden Analyse von Kundenfeedback aus verschiedenen Kanälen.

  • Bearbeitung von 2nd Level Kundenanfragen sowie das Management von Beschwerden.
  • Mitwirkung bei der Pflege unserer Social-Media-Kanäle.
  • Analyse von Kundenfeedback mit detaillierter Aufbereitung der Ursachen für positive und negative Entwicklungen.
  • Weiterleitung produktbezogener Fehler und technischer Störungen an die entsprechenden Abteilungen.
  • Auswertung unserer KPIs und Erstellung von umfassenden Berichten.

Das wünschen wir uns

Du bist aktuell in einem Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Kommunikations- oder Sprachwissenschaften oder einem ähnlichen Fachbereich eingeschrieben und hast noch mindestens ein Jahr bis zu Deinem Abschluss. Du bist ein engagierter Teamplayer, der gerne selbstständig und eigenverantwortlich arbeitet.

  • Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Du bringst eine analytische und konzeptionelle Denkweise mit (MS-Office, Zahlen, Prozesse, IT-Verständnis).
  • Die Arbeit in interkulturellen Teams bereitet Dir Freude.
  • Du bist bereit, 16-20 Stunden pro Woche zu arbeiten (flexible Arbeitszeiten sind möglich).
  • Neuen Herausforderungen und spannenden Projekten begegnest Du mit Begeisterung.

Was wir Ihnen noch mitteilen möchten

  • Unsere Unternehmenskultur: flache Hierarchien, offene Kommunikation und ein informelles Miteinander.
  • Stundenlohn: Bachelor: 14,00€ / Master: 16,00€ + 15% Zulage pro Arbeitsstunde.
  • Flexibler Arbeitsort: Hybrid mit 2 Tagen Home-Office pro Woche.
  • Flexible Arbeitszeiten: bis zu 20 Stunden pro Woche oder bis zu 40 Stunden in der vorlesungsfreien Zeit.
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten: vielfältige Trainings, E-Learnings und interne Communities, Sprachkurse, Mentoring.
  • Zusätzliche Vorteile: Jobticket, Corporate Benefits Portal.
  • Soziale Angebote: Teamevents, Sommer- und Winterfeiern, Familien- und Pflegeservice, Sport- und Fitnessangebote, bezuschusste Kantine, kostenloses Obst und Getränke, Gesundheitskurse.
  • Wichtige Themen für uns: Nachhaltigkeit, Vielfalt sowie unsere Werte und Führungsprinzipien.