Technischer Kundenbeauftragter
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
CONVOTIS
Vollzeit
Unsere HerausforderungWir suchen einen Technischen Kundenbeauftragten, der unsere Kunden bei technischen Fragen unterstützt. Als erste Anlaufstelle bist du verantwortlich für die Erstellung von Störungsmeldungen, Service Requests und IT-Anfragen. Bei Bedarf führst du eine korrekte Eskalation an den 2nd Level Support durch. Die Administration und Pflege der Userlogin- und Userzugriffsberechtigungen gehört auch zu deinen Aufgaben.
Voraussetzungen
Erfolgreich absolvierte Berufsausbildung im IT-Bereich sowie Berufserfahrung im IT-Service und -Support sind erforderlich. Ideal ist zusätzlich Kenntnis und Erfahrung im Betrieb und/oder Support im DATEV-Umfeld.
Löhne und Benefits
Durch deine Arbeit als Systemadministrator 1st-Level kannst du zwischen 40.000 und 60.000 Euro pro Jahr verdienen. Flexible Arbeitszeiten mit einem Homeoffice-Anteil, jährliche Weiterbildungen und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis sind nur einige der Vorteile dieser Position.
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LEG Wohnen NRW GmbH VollzeitÜber uns: LEG Wohnen NRW GmbH ist ein führendes Wohnungsunternehmen in Deutschland mit einer umfangreichen Portfolio von rund 167.000 Mietwohnungen und etwa 500.000 Bewohnern. Unsere acht Niederlassungen bieten ein breites Spektrum an Dienstleistungen für unsere Mieter.