Mitarbeiterin Reservierung

vor 2 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland Accor Vollzeit

Wir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Hotellerie begeistert und sich in der Kundenbetreuung auskennt. Als Mitarbeiterin Reservierung bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgst für eine persönliche und professionelle Betreuung.

Deine Aufgaben:

  • Annahme von telefonischen, schriftlichen und Online Reservierungen
  • Bearbeitung von Individual- und Gruppenreservierungen
  • Betreuung der Buchungsportale
  • Kontrolle von Reservierungen
  • Beratung der Gäste hinsichtlich Buchungsoptionen
  • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen, insbesondere mit dem Front Office und Revenue Team

Wir bieten:

  • Grow, learn and enjoy
  • Nehme an den Lernprogrammen der Accor Academy teil
  • Nutze die Gelegenheit, innerhalb der Region oder weltweit zu wachsen
  • Trage zu unserer lokalen Gemeinschaft bei und mach einen Unterschied durch unsere Sustainability Aktivitäten
  • Profitiere von unserer All Heartist Card und dem Angebot von speziellen Mitarbeiterpreisen und anderen Vorteilen in den ACCOR Hotels weltweit
  • Verdiene ein attraktives Vergütungspaket
  • Kantinenverpflegung / Mitarbeiterverpflegung inklusive freie Getränke, Kaffee, Obst und Süßes in unserer hauseigenen Kantine
  • Uniform inklusive Reinigung
  • Staycation: 1 Übernachtung/ Jahr für Mitarbeiter mit Begleitung im ibis oder Novotel gratis

Gründe für Accor zu arbeiten?

Unser Engagement für Diversity & Inclusion
Wir sind ein inklusives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, einzustellen und zu fördern.



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Sczygiel Hotelmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine motivierte und serviceorientierte Rezeptionsmitarbeiterin (m/w/d) für unser Ibis Budget Hotel Hamburg Altona.AufgabenAls Front Desk Mitarbeiterin (m/w/d) bist du das Aushängeschild unseres Hotels und verantwortlich für den Empfang und die Betreuung von nationalen und internationalen Besuchern und Gästen.Deine Aufgaben umfassen...


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