IT Support Specialist

vor 3 Wochen

Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Unterstützung der Mitarbeiter und Kunden bei IT-Problemen
  • Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Software
  • Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen (PCs, Drucker, mobile Geräte)
  • Betreuung der Netzwerk- und Serversysteme
  • Unterstützung bei IT-Projekten und Optimierung interner Prozesse
  • Dokumentation der IT-Abläufe und Lösungen im Ticketsystem
  • Schulung und Beratung der Anwender im Umgang mit IT-Systemen
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Support oder im Umgang mit IT-Infrastrukturen (Windows, macOS, Netzwerk, Server)
  • Gute Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung
  • Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Freude am Umgang mit Menschen und daran, technische Probleme zu lösen
Unser Kunde bietet
  • Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit
  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
  • Moderne Büroräume in zentraler Lage
  • Ein dynamisches und motiviertes Team mit flachen Hierarchien
  • Spannende IT-Projekte und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at DIS AG in Mannheim. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email, and...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at DIS AG in Mannheim. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email, and...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten IT Support Specialist mit fundierter praktischer Erfahrung, um technische Herausforderungen zu analysieren und zu lösen.Entwicklung und Implementierung von Workarounds, um den Betrieb bis zur langfristigen Lösung zu sichern.Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Prozessanweisungen.Enge...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten IT Support Specialist, der technische Herausforderungen analysiert und löstEntwicklung und Implementierung von Workarounds, um den Betrieb bis zur langfristigen Lösung zu sichernEnge Zusammenarbeit mit Entwicklern und verschiedenen Abteilungen zur Erarbeitung technischer LösungenErstellung und Pflege von...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten IT Support Specialist, der technische Herausforderungen analysiert und löstEntwicklung und Implementierung von Workarounds, um den Betrieb bis zur langfristigen Lösung zu sichernEnge Zusammenarbeit mit Entwicklern und verschiedenen Abteilungen zur Erarbeitung technischer LösungenErstellung und Pflege von...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented IT Support Specialist to join our team at DIS AG. As a Junior IT Support, you will be responsible for providing technical assistance to our customers, troubleshooting issues, and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented IT Support Specialist to join our team at DIS AG. As a Junior IT Support, you will be responsible for providing technical assistance to our customers, troubleshooting issues, and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    About the JobWe are seeking a highly skilled and experienced IT Support Specialist to join our team at DIS AG. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support and assistance to our customers and internal teams.Key ResponsibilitiesProvide technical support and assistance to customers and internal teams via phone,...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    About the JobWe are seeking a highly skilled and experienced IT Support Specialist to join our team at DIS AG. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support and assistance to our customers and internal teams.Key ResponsibilitiesProvide technical support and assistance to customers and internal teams via phone,...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen zuverlässigen und kompetenten IT-Support / User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d) für unser Kundenunternehmen in Heidelberg.HauptraumfelderBereitstellung von IT-Support für interne MitarbeiterDiagnose und Behebung von Hard- und Software-ProblemenVerwaltung von Benutzerkonten und ZugriffsrechtenAnnahme, Analyse und Lösung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Unser AngebotBei SRH IT Solutions GmbH suchen wir einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellem Support betreut. Als Teil unseres Teams wirst du Störungen auf den Grund gehen, erste Fehler beheben und größere Themen im Ticketsystem nach Priorisierung ans 2nd-Level weitergeben.Deine AufgabenStörungen auf den Grund gehen: Als...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    About the JobWe are seeking a skilled Second-Level IT-Supporter to join our team at DIS AG in Mannheim. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support and troubleshooting services to our employees.Key ResponsibilitiesProvide technical support and troubleshooting services to employees via phone, email, and...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    About the JobWe are seeking a skilled Second-Level IT-Supporter to join our team at DIS AG in Mannheim. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support and troubleshooting services to our employees.Key ResponsibilitiesProvide technical support and troubleshooting services to employees via phone, email, and...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen 3rd Level Supporter (m/w/d) zur Verstärkerung unseres Teams.Diagnose und Behebung von IT-Problemen, die auf den unteren Support-Ebenen ungelöst bliebenErarbeitung von Übergangslösungen zur Aufrechterhaltung des BetriebsErstellung und Pflege technischer Dokumentationen und AnleitungenZusammenarbeit mit...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen 3rd Level Supporter (m/w/d) zur Verstärkerung unseres Teams.Diagnose und Behebung von IT-Problemen, die auf den unteren Support-Ebenen ungelöst bliebenErarbeitung von Übergangslösungen zur Aufrechterhaltung des BetriebsErstellung und Pflege technischer Dokumentationen und AnleitungenZusammenarbeit mit...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als First-Level-Support-Experte wirst du Störungen auf den Grund gehen, erste Fehler beheben und größere Themen im Ticketsystem nach Priorisierung ans 2nd-Level weitergeben.Deine Aufgaben werden unter anderem die...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    About the JobWe are seeking a highly skilled and experienced 3rd Level Supporter to join our team at DIS AG in Mannheim. As a 3rd Level Supporter, you will be responsible for diagnosing and resolving complex IT issues that have not been resolved by lower-level support teams.Key ResponsibilitiesDiagnose and resolve complex IT issues, including network,...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    About the JobWe are seeking a highly skilled and experienced 3rd Level Supporter to join our team at DIS AG in Mannheim. As a 3rd Level Supporter, you will be responsible for diagnosing and resolving complex IT issues that have not been resolved by lower-level support teams.Key ResponsibilitiesDiagnose and resolve complex IT issues, including network,...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut. Als First Level Support-Techniker bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie technische Probleme haben.AufgabenErstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten...

  • Senior IT Infrastructure Specialist

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    At Hemmersbach GmbH & Co. KG, we are seeking an experienced Senior IT Infrastructure Specialist to join our dynamic team.As a Senior IT Infrastructure Specialist, you will be responsible for the installation and configuration of hardware and software, as well as actively participating in IT projects such as rollouts, migrations, and hands-on support. We...