Kundenbetreuer*in im Innendienst

vor 3 Wochen


Starnberg, Deutschland Med-El Elektromedizinische Geräte Deutschland GmbH Vollzeit
Kundenbetreuer*in im Innendienst

Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer*in im Innendienst, der Teil unseres kompetenten und freundlichen Kundenservice-Teams wird.

Aufgaben:
  • Erste Kontaktstelle für Nutzende unserer Hörsysteme, Kliniken und MED-EL Partner*innen
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und -bestellungen per Telefon und E-Mail
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine hohe Servicequalität zu gewährleisten
  • Fachkundige Beratung und Unterstützung rund um unsere Hörsysteme
Qualifikationen:
  • Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Kundenkommunikation per Telefon und E-Mail
  • Freude am Kommunizieren, geduldiger und einfühlsamer Umgang mit Kund*innen
  • Überdurchschnittlich ausgeprägte Serviceorientierung
  • Flexibles Teammitglied mit strukturierter, selbstständiger und verantwortungsvoller Arbeitsweise
  • Qualitätsorientiert auch in Zeiten mit hohem Arbeitsaufkommen
Was wir bieten:
  • Sichere und unbefristete Anstellung in einem familiengeführten, internationalen Medizintechnik-Unternehmen
  • Faires Gehaltspaket mit 13. Monatsgehalt, erfolgsabhängige Prämie plus Option auf regionale Gutscheinkarte (Sachbezug)
  • Attraktive Mitarbeiter-Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Kinderbetreuungskostenzuschuss
  • Jobrad-Leasing plus Arbeitgeber-Zuschuss
  • Regelmäßige Teamveranstaltungen
  • Bis zu 5 Tage bezahlte Abwesenheit für privates Ehrenamt im Jahr
  • 30 Tage Urlaub und flexibles Arbeiten in Gleitzeit

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



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    Kundenbetreuer in im Innendienst (m/w/d) Moosstraße 7, 82319 Starnberg Vollzeit MED-EL ist ein führender Hersteller von innovativen medizinischen Geräten zur Behandlung verschiedener Arten von Hörverlust. Unser breites Produktportfolio bietet Kindern und Erwachsenen in mehr als 140 Ländern eine an ihre spezifischen Bedürfnisse optimal angepasste...

  • Customer Service Agent

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  • Starnberg, Deutschland Med-El Elektromedizinische Geräte Deutschland GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als erste Kontaktstelle für Nutzende unserer Hörsysteme, Kliniken und MED-EL Partner*innen sind Sie für die Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und -bestellungen verantwortlich. Sie arbeiten eigenverantwortlich und kooperieren mit anderen Abteilungen, um eine hohe Servicequalität zu gewährleisten. Als Fachkundige bieten Sie...


  • Starnberg, Deutschland Med-El Elektromedizinische Geräte Deutschland GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als erste Kontaktstelle für Nutzende unserer Hörsysteme, Kliniken und MED-EL Partner*innen sind Sie für die Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und -bestellungen verantwortlich. Sie arbeiten eigenverantwortlich und kooperieren mit anderen Abteilungen, um eine hohe Servicequalität zu gewährleisten. Als Fachkundige bieten Sie...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten


    Starnberg, Deutschland Med-El Elektromedizinische Geräte Deutschland GmbH Vollzeit

    h1> Kundenbetreuer*in im Innendienst (m/w/d) Moosstraße 7, 82319 Starnberg Vollzeit MED-EL ist ein führender Hersteller von innovativen medizinischen Geräten zur Behandlung verschiedener Arten von Hörverlust. Als international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Innsbruck beschäftigt MED-EL mehr als 2.800 Mitarbeitenden weltweit. Zur Verstärkung...